
薪酬月报中提及要体现各部门用人费率的比较与分析,举例中提及财务部门的人均费率比采购部高,是非常不合理的情况,费率的计算逻辑是投入(即人力成本)/产出(一般而言是经营收入),那对于职能或者研发等无明显业绩指标产出结果的部门而言,用人费率应该如何计算?
用人费率的核心逻辑,不是比“谁花的钱少”,而是比“谁花钱的效率高”。 对于销售、生产等直接创造收入的部门,用 “人力成本 / 营业收入” 来衡量效率是直观的。但对于职能和研发部门,不直接创造收入,他们的“产出”是 “支撑业务成功” 和 “创造未来价值”。 所以,问题的关键就变成了:如何为这些部门的“产出”找到一个合理、可量化的“替代指标”。 职能部门的“产出”是 服务、支持与风险控制。 比如可以采用:用人费用率=服务规模 / 业务规模; 举例: HR部门用人费率 = HR部门人力总成本 / 公司总人数
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