
公司规模不大,总计80多号人,组织架构也很简单,就是老板-主管-员工。作为公司人事部门主管(手底下就两名员工,一名文员,一名招聘),这两名员工总是提早排队打下班卡,18:00下班,但17:58就在打卡机前排队了,导致另外一个部门的员工现在也都提早出来打卡;老板有提过一次这个问题,我也口头跟那两名员工说过了,让不要提早打卡,但维持不到两天,就又开始提早出去排队了。我是否应该采取一些更为严厉的措施,比如扣绩效分之类的,但因为公司管理层级并不那么分明,我平常也很少以一个主管的身份去谈话(可以说基本没有,目前入职2年半了),会担心影响同事间的关系。
人不多,提前排队下班,说明工作不饱和,另外公司氛围比较松散
每天到快下班的时候,你就带上手机去打卡处,拍个小视频,一边拍一遍说,现在是某月某号几点,目前还没有下班,现在已经开始排队等下班的人如下,然后镜头扫过这些人,坚持几天,人就没有了!
这种基础工作招不来人了吗,直接换掉就行了。
我觉得吧,不是员工故意跟你作对,而是软管理敌不过习惯和从众,知道巴甫洛夫的狗吧。员工 “17:58 提前排队打卡” 的习惯,是因为能得到 “早下班的便利”,才会反复坚持这个行为。
第一,你作为主管身份去谈话,却没有激活主管的身份。你的提醒更像是朋友间的建议,没有必须执行的硬性。首先你要锚定你的身份,明确要求和理由,如果再发生,会怎样。如果没有明确代价,也没有明确收益,那这场谈话很难扭转惯性。
第二,谈话不是威胁,也不是惩罚,可以把打卡变成正向激励,变成有收益的行为。如果大家不提前打卡,可以奖励一杯奶茶等。也可以把考勤纳入评优。曾经见过有业务部门把考勤变成每周通报的排行。哪个人的上班时长更长,这虽然作为加班,不可取。但可以借用这种通报排行方法。
第三,员工能提早排队下班,需要思考工作饱和度问题和工作质量管理问题。如果他们工作做得很好,都能满足组织需求,这种行为也可以提倡,这是提效呀。老板还是看人效的。
说明你们下班时间晚了,大冬天的搞什么6点下班,天都黑透了。


