公司大概40号人,老板要求开展一次员工职业素养培训,参与对象是所有员工,我感觉这种通用类培训用讲PPT的形式像填鸭式培训,各位前辈有没有比较好的方式去开展这种培训呢~
方式取决于预算和目的,所以这个事 不能空想。
另外多说点,你为啥会认为讲PPT就是填鸭式培训?如果按照你的想法或者问答区其他人给你出的主意做的新培训,你又如何证明就不是填鸭?
培训效果这个东西是很微妙的,类似于这种素养培训,效果基本全在于主观感受,你感觉培训后素养提升了,那么是效果好,反之就是效果不好呗,所以每个人的结论可能都不一样。那你觉得谁的主观感受最重要?你若知道了谁的感受最重要,那工作应该围绕谁展开,参考谁的意见,采用谁认可的形式,其他的还用多说吗?
先搞清楚老板说的职业素养是哪方面的?或者搞清楚员工平时哪些行为表现,让老板感觉不满意;培训的目的或者说是否有效果,就是看培训后老板感觉变化没;而公司人也不多,就搞个PPT,过程中针对老板不满意的点,设计几个情景模拟,最后再提一些要求;培训过程最后邀请老板参与,让老板提提要求,大家就知道老板的意思了。
针对所有员工开展职业素养培训,如果仅以PPT填鸭式教学,很容易导致参与度低、效果不佳。为了提升参与度和效果,可以采用互动性强、贴近实际的方式。以下是几个创新培训形式及实施建议: 情景化培训(角色扮演 + 情境模拟)
形式: 通过设计模拟场景,让员工在真实情境中体验和实践职业素养相关内容,例如: 情景一: 如何处理客户投诉? 情景二: 跨部门合作中的沟通与协调。 情景三: 面对冲突时的情绪管理。
实施方法: 事先设计典型案例(来源于工作中真实发生的情境)。 将员工分组,每组扮演不同角色(如客户、同事、领导等)。 情景演练后,讲师点评并结合理论讲解职业素养的重要性。
优点: 员工能在实践中理解理论知识。 提升参与度,帮助记忆和应用。 工作坊模式(Workshop)
形式: 将培训内容拆解为具体问题,通过小组讨论和互动解决问题,比如: “什么是职业素养?我们工作中哪些行为体现了良好的职业素养?” “如何提高团队协作能力?”
实施方法: 分组讨论:每组选一个代表发言,总结小组观点。 案例研讨:提供案例,讨论解决方案。 分享环节:组员分享经验,由讲师适时补充和引导。
优点: 员工能积极参与,充分表达自己的观点。 讨论能激发团队智慧,促使知识内化。 游戏化学习
形式: 将职业素养的内容融入游戏,寓教于乐。 积分制竞赛:针对职业素养设计问答题或案例问答,得分高的团队有奖励。 任务挑战赛:分组完成模拟任务,如编写邮件、解决冲突、团队协作完成任务等。
实施方法: 设计游戏规则(例如抢答、完成任务得分等)。 培训中分阶段穿插小游戏,确保参与度。 最后结合游戏结果,总结职业素养提升的具体方法。
优点: 激发竞争和团队合作精神,轻松学习。 高度互动,气氛活跃,员工参与感强。 视频+讨论模式
形式: 用短视频展示职业素养的典型案例或反面行为(可自制或选择现有的素材),通过观看后组织讨论。
实施方法: 播放视频案例(例如沟通不畅导致误会、缺乏责任心导致工作失误等)。 提问引导讨论: 问题1: 案例中的问题是什么? 问题2: 如果是你,你会怎么处理? 总结视频中的职业素养点,并结合实际工作说明应用场景。
优点: 生动形象,案例贴近实际。 员工可以通过讨论深入思考。 行动学习(Action Learning)
形式: 围绕实际工作中的问题,让员工组成团队,用职业素养的相关知识解决问题,并分享结果。
实施方法: 问题设定:选取员工日常工作中常见的痛点,例如: 如何改进部门协作? 如何提升工作效率? 团队解决:提供时间和资源,让员工提出可行性解决方案。 结果展示:团队展示成果,讲师进行点评并补充理论知识。
优点: 实战性强,知识即学即用。 通过解决实际问题增强职业素养的理解。 混合式培训
将传统讲授与互动活动相结合,兼顾理论知识的传递与实践操作。示例流程: 开场破冰活动(5分钟):简单小游戏或提问环节。 简短理论讲授(20分钟):用PPT讲解职业素养的关键点,配以案例。 小组活动(40分钟):结合实际问题进行小组讨论、角色扮演或案例分析。 总结与提问(15分钟):由讲师总结关键点,回答员工疑问。
注意: 贴近实际工作:培训内容应结合员工的日常工作场景,让员工感到有用。 多种方式结合:不同形式交替进行,避免单一方式导致疲惫或枯燥。 鼓励互动与反馈:给员工充分表达和参与的机会,收集反馈优化培训效果。 设计奖励机制:例如小组评分、表现优异者获得小奖品,激励员工积极参与。
通过以上方式,职业素养培训不仅能提升员工对理论知识的理解,还能在轻松互动的氛围中促使他们将知识应用到实际工作中!
这种类型的培训其实本质还是一种文化认同的植入。最好的选择就是去看宗教怎么做洗脑工作的。
1、有精神偶像的塑造。
2、有核心价值观的提炼。
3、有各种方案的策划和表现,让整个世界观得到丰满和让人相信。
4、有各种仪式和活动形式,让人参与其中,获得情绪满足。
职业素养类,其实讲PPT也是可以的。重要的是让员工了解这个培训对他的实际帮助,以及培训学习之后,怎么样在实际工作场景支持他们能够运用学到的知识。不然一来学员们参加不会重视,二来学完等于没学。
建议在培训开始前呢,搞个宣讲让老板来讲个话,重点强调这次培训内容对他们的重要性、对他们的益处,并且强调在工作场景用起来。然后说明这次培训的完整流程和内容,培训啥、考试、评估。
培训结束之后,来个考试。
培训结束回到工作场景一段时间之后,比如一个月后,看月度绩效了,各个部门负责人配合来个评估,看看谁在这段时间的职业素养有所提升,再来个公司层面的小表彰。
个人想法,仅供参考。哈哈。