推荐关于管理的形象比喻

作者姚婷 2013-04-15 10:31 3280

管理既是一门科学，更是一门艺术，在中国，管理的艺术性体现的尤为充分。按照思维方式来看，中国人的思维最复杂，属于三分思维，它超越了欧美国家的二分思维，更超过了日本的一分思维，所以在中国搞管理是最具艺术性的。

按照曾仕强教授的说法，所谓一分思维实际上是指以日本大和民族为代表的思维模式，一分思维模式在管理中只有服从，不考虑事情的对与错，凡是领导讲的我们就服从，凡是长辈讲的我们就服从，典型的两个凡是，例如日本人的国旗只有一个太阳，是典型的一分思维模式的写照；二分思维是指以欧美为代表的思维模式，凡事只有对和错，没有第三种状态，所谓一生二，二生四，四生八，二的N次方，就是他们发明的；三分思维是指以中华民族为代表的思维，事情除了对和错之外，还有中间状态，事情对了未必就合理，错了未必就不合理，所以对错之间还有合理之说，最典型的杰出代表就是道家的学说，一生二，二生三，三生万物。

一个典型的三种思维的例子：领导发出命令，“起步走！”，日本人接到命令，斗志昂扬地向前走，大概是迈着正步。在前面碰到悬崖一个，从悬崖上摔下去就可以魂归西天了。日本人没有任何犹豫，迈着正步跳下去，他们的理由很简单，服从就是天职。美国人接到命令后，斗志昂扬地向前走，大概也是迈着正步。看到悬崖，在悬崖边站住，停下脚步，“怎么有个悬崖？”于是开始研究这个悬崖，不再向前走，因为太危险。中国人接到命令，也是往前走，不一定是正步，但是迈着步子往前走，碰到悬崖，中国人该怎么办？中国人很聪明，原地踏步，并且步子比原来台的要高，斗志比原来要昂扬，在悬崖边上原地踏步，并不去研究悬崖。我们从这个例子可以看出，日本人的服从，不管前面有多危险，我都要往前走，结果因为服从摔死了；美国人发现领导在指挥中犯了错误，前面有悬崖，万万是不能在服从了，于是自己不再执行领导的命令；中国人是聪明的，有危险总不能死吧，但领导又下了命令，不服从肯定要得罪领导，最好的办法就是原地踏步，即不至于丧命，又不至于违背命令，最合理的选择！

中国人思维的特点是悠久历史的积淀，完全用西方式的方法进行管理，大多数时候是行不通的，特别是在管理具有事业单位性质的组织的时候，更是非常危险！西方教育模式出产的MBA不能适合中国的国情，必须要本地化。 “中学为体，西学为用”是最好的办法,定性的管理采用中国本土化的方法，定量的管理采用西方的数理理论。

如果把中国式管理打一个比方的话，我认为组织更像一个人：组织的各项制度是衣服，领导是大脑—是指挥机构，躯体则是组织中所有人的组合，各个器官则是组织中的不同岗位上的人们，心脏和血液循环系统是营销部门。

现代人穿衣服无非是实现两个功能：实用和时尚，实用其实是为了保暖和蔽体，时尚就是能够跟得上社会发展的形势，当然不同的人对于时尚的理解是不同的。管理中的制度起到的作用和人的衣服是一样的。制度要实用就是能确保企业正常运行，从外观上符合作为企业的基本规范。没有制度的企业就像不穿衣服的人走在大街上。制度要跟得上形势的发展，才能穿到身上，过时的制度就像旧衣服一样。制度就像衣服一样不可以不穿，穿多穿少以合适为好。

大脑起到决定性的作用，想穿衣服的时候就穿，领导想执行制度的时候就执行。大脑说了算。大脑对身体的各个部位均有支配权。身体的协调性要有大脑进行指挥沟通，领导的工作也是指挥和沟通。

强壮的身体不是衣服能说了算的，运作良好的组织也不是制度说了算。健康的肌体需要元气的调和，各个器官必须都能正常的运作；良好的组织则是有着优秀的企业文化，或者是组织文化，依靠各个岗位上的每一个人，特别是关键人物的通力配合。

其实一个组织就像一个人一样，组织的健康发展和身体的成长都离不开每一个成员和细胞。

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