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(4)当众演讲的学习内容

    下面介绍的学习内容就是笔者自己所开设的演讲特训班的学习内容。

    课程体系

    本训练课程的安排是循序渐进的，其课程体系分为口才基本功与应用口才两部分。口才基本功分为四个阶段，分别为：当众讲话阶段，当众演说阶段，当众口才阶段，当众机智口才阶段。应用口才有五个方面，分别为：自我介绍，现场推销，演讲比赛，竞聘上岗，会议发言，礼节演讲（见图0-3）。

图 0-3

    1、口才基本功（见图0-4）

    当众讲话阶段：想要达到当众讲话水平，必须在心理方面要做足功课，不但自己的心理素质要好，还要把握好听众的心理。其实，也只有这样这样才能让听得进去、听得乐意、听得合理。而在这个阶段，需要掌握四个方面的技能：控制紧张，闪亮登场；有效沟通；恰当赞美；即兴演讲。

    当众演说阶段：想要达到当众演说水平，必须在当众讲话水平的基础上，继续提升个人的表演能力。例如：能让听众笑，也能让听众叫，更能让听众激动地乱跳。在这个阶段，需要掌握的技能有：在原来的基础上增加语音语调、态势语言，常规演讲。

    当众口才阶段：想要达到当众口才水平，必须在当众演说的水平上，继续提高个人的表达能力，比如：思路清晰、表述准确简练、说话幽默并有哲理性等等，既能让听众佩服得五体投地，也能把听众征服得四脚朝天。在这个阶段，需要掌握的技能有：在前面的基础上增加哲理性、幽默感。

    当众机智口才阶段：这个是当众演讲的最高阶段，想要达到当众机智口才水平，观点的确立必须高屋建瓴，也就是说，在分析事物时，看别人看不到的本质，说别人说不出的高度。而在证明自己的观点时，思维也非常活跃，说服力也非常强。在这个阶段需要掌握的技能有：在前面的基础上增加思维与思路、辩论与说服、继续提高。

图0-4

    2、应用口才

    自我介绍：名字是父母起的，品牌靠自己打造。其实，自我介绍就是在推销自己，能让别人在短时间内对你感兴趣，记住你，这个是需要技巧的。

    现场推销：卖得出去就是能力，卖不出去是狗屁。很多场合，那些职场人士需要向顾客演示自己公司的产品，证明自己的能力。

    演讲比赛：在公司里，演讲比赛也是选拔人才的一种常用方式，所以，你必须踊跃参加。

    竞聘上岗：在公司里，老板的用人理念是：能者上、平着让、庸者下。而员工也有两类：屁股决定脑袋型的员工，没有勇气去挑战自己；脑袋决定屁股型的员工，会说服别人能给自已一个更大的平台或者一个展现自己能力的机会。所以，说服力就是竞争力。

    会议发言：有些领导就是激励高手，在会议上，他们特别会鼓舞人心。曾经有某位白领开玩笑：听到领导的鼓舞，就算是猪，也会去爬树。

    礼节演说：总有一些场合，我们不能总是默默祝福朋友和亲人，还需要在很多人面前很矫情、很煽情地说几句肺腑之言。比如：开幕式上、生日晚会上、老乡会上、同学集会上等等。

    课程内容（见图0-5）

    根据上面的课程体系，具体的课程内容及先后次序就出来了。

    第一课（闪亮上场）：主要授课内容为怎样克服紧张和树立自信心？怎样规范自己的上台演讲动作（包括走姿、站姿等）？怎样自我介绍才给他人留下好印象？训练内容为自我介绍，例如两分钟的商务式自我介绍等等。

    第二课（语音语调）：主要授课内容为如何让自己的声音更有穿透力、震撼力和更有磁性？如何让自己的语音更加标准？如何让自己声音更有抑扬顿挫感？训练内容为礼节性演讲，例如企业活动致幕词等等。

    第三课（态势语言）：主要授课内容为怎样设计自己的形象更加吸引人？怎样让自己的手势更加潇洒？怎样让自己的表情更具感染力？怎样让自己的眼神更会跟观众沟通？训练内容为说古典评书，例如孙空悟过火焰山等等。

    第四课（哲理性）：主要授课的内容为如何让自己的说话更具哲理性？哲理性材料有哪些？如何讲好哲理性故事？训练内容为讲哲理性管理故事，例如老鼠开会等等。

    第五课（幽默感）：主要授课内容为怎样培养自己的幽默感？发挥幽默才能时有哪些注意事项？怎样讲好幽默笑话？训练内容为讲职场笑话，例如挤牛奶等等。

    第六课（常规演讲）：主要授课内容为演讲时如何开头？如何结尾？如何过渡？常规演讲结构有哪些？常用句式有哪些？训练内容为应用口才之比赛演讲，比如：如何做好一名企业人？

    第七课（即兴演讲）：主要授课内容为即兴演讲的场合有哪些？即兴演讲的不败公式应该是怎样的？训练内容为判断性即兴演讲，比如，谈谈你对深圳的看法？

    第八课（有效沟通）：主要授课内容为我们应该以怎样的沟通态度跟别人说话，别人才会更加开心？我们应该如何跟上级沟通？如何跟平级沟通？如何跟下级沟通？训练内容为沟通练习，即两人为一组，现场沟通25分钟，接着上台相互介绍对方。

    第九课（恰当赞美）：主要授课内容为人性的弱点是什么？在社交中我们采用哪种说话方式表达同一话题？为什么有些人真诚地赞美了别人反而被说是拍马屁？恰当赞美别人的原则有哪些？训练内容为动情演讲，即回忆过去，赞美并感恩生活中曾经帮助过你的某人。

    第十课（思路）：主要授课内容为常用的口才思维有哪些？常用是口才思路有哪些？常用是思路有哪些？训练内容为串词练习，即随意说出八组词语，把它们串成一篇励志的散文或者是一篇受人启发的财经小故事。

    十一课（说服）：主要授课内容为常用的辩论技巧有哪些？怎样树立正确的辩论观？怎样的辩论模式更容易争取到别人的认同？训练内容为选择性演讲，比如，学历和经历，在找工作中哪个更重要？

    十二课（现场推销）：主要授课的内容为怎样的推销话术语，顾客更容易接受？成功的现场推销模式有哪些步骤？训练内容为应用口才之现场推销，比如，××公司新产品说明会，而你就是要做现场演讲的产品部经理。

    十三课（竞聘上岗）：主要授课内容为成功竞选演讲稿的结构应该是怎样的？成功竞选演讲稿的内容应该包括哪些方面？训练内容为应用口才之竞选演讲，比如，竞选部门经理，而你就是其中的一名竞聘者。

    十四课（继续提高）：主要授课内容为如何收集杀伤力更强的材料，什么的材料才算是语言炸弹？如何突破瓶颈，继续提高自己的口才？面对新闻媒体，怎样答记者问？训练内容为应用口才之答记者问。比如，你公司陷入公关危机，而你就是新闻代言人。

图0-5

    课堂安排

    课程内容已经罗列出来了，下面把每一堂课的课堂安排也向各位朋友介绍一下。课堂安排分为三大模块：课前训练，30分钟；导师授课，30分钟；学生训练，90分钟。另外，每堂课结束后，还有课后巩固。

    课前训练：包括心理素质训练、语音语调训练、态势语言训练、演讲内容训练等四个方面。

    导师授课：导师讲完30分钟的理论课程后，就每堂课要达标的训练内容给同学做示范。

    学员训练：导师示范完毕，学员接着上台演讲，学员演讲结束，老师对学员刚才的表现进行点评和提出恰当的建议。

    课后巩固：下课前，导师根据各位学员的具体情况，布置课后训练任务，以便学员巩固学习效果。

(5)当众演讲的学习评估

    学习方法和学习内容都已经介绍了，可能还有朋友会疑问：假如我已经拥有了这本书，并且也按照书中的要求去训练了，那我可以通过哪些标准能让自己知道已经掌握了演讲的技巧？

    其实，学好口才大致要从两大方面进行训练：一是人际沟通，也就是一对一或者是小场合的几个人在一起相互沟通；一是当众演讲，即一对多的双向沟通。

    多年的辅导经历中笔者发现：很多学员私下交流是不成问题的，就是公开演讲才会力不从心。所以，想学好口才，应该通过当众演讲这种训练方式；想证明一个人是否拥有好口才，就看他的当众演讲能力。

    那么，好口才应该体现在哪里呢？笔者认为应该从如下几点评估，它也是《当众机智口才学习效果的评估标准》（见图0-6）。

图0-6

    ※ 言之有心

    所谓的言之有心，就是很用心地去演讲。其一是同理心，能从听众的角度出发，善于把握听众的心理；其二是自信心，对自己的演讲很自信。具体表现为--

    ◆ 在公众面前，能从容不迫、畅所欲言。

    ◆ 演讲时，能完整地将自己的观点表述出来，没有忘词的现象。

    ◆ 面对陌生客户、异性朋友、上级领导、权威人士，说话时不受到影响。

    ◆ 演讲时，碰到刁难者，有抗干扰能力，能hold住整个场面。

    ◆ 知道听众想听什么样的话，不说引起听众不高兴的话。

    ◆ 能及时观察到听众的表情变化，并为之调整自己的演讲内容。

    ※ 言之有势

    所谓的言之有势，就是演讲时有声势、有气势。具体表现为--

    ◆ 声音：演讲时，音量洪亮，有共鸣感、有穿透力、震撼力。

    ◆ 语速：演讲时，节奏合理，富有变化，能快能慢，特别是快速时，有一股排山倒海之势。

    ◆ 语流：演讲时几乎没有或者很少有卡壳现象。

    ◆ 语调：演讲过程中，能恰当运用重音、停顿、抑扬等常用语调，低音时，能引起听众动容；高声时，能使听众兴奋。并能长时间得到听众的关注，随时引发现场高潮。

    ◆ 语音：普通话比以前更加标准，吐字更加清晰、圆润、有力。

    ※ 言之有情

    所谓的言之有情，就是整个过程中充满着感情，表情丰富，肢体语言恰到好处，有抒情，也有激情，具体表现为--

    ◆ 能主动恰当地运用多种目光与台下的观众交流。

    ◆ 手势等肢体动作自然协调、表意准确、潇洒有力。

    ◆ 能准确运用丰富的面部表情。例如，微笑、兴奋、忧郁、愤怒等。

    ※ 言之有物

    所谓的言之有物，就是整个演讲中，有思想、有内容、有东西，而不是空洞无物什么都没有。具体表现为—

    ◆ 言之有序，即演讲内容，条理性很好，而不是杂乱无章。

    ◆ 言之有章，章就是章法，即演讲内容，详略得当、紧扣主题、构思周密、见解深刻、角度独特，听众愿意听，而不是懒婆娘的缠脚布—越长越臭；也不是博士卖驴—写完三张纸没出现驴字；更不是八十寿星练琵琶——老生常谈。

    ◆ 言之有趣，即演讲中，用词生动活泼、幽默有趣，让听众过耳不忘，而不是枯燥乏味，如同嚼蜡。

    ◆ 言之有理，及演讲时，所表达的观点有根据、有道理、说服性强，而不是歪理邪说，更不是胡说八道。

    ※ 言之有用

    所谓的言之有用，就是话说出去后能起到很大的作用。具体表现为--

    ◆ 对自己有用。无论在任何场合，都能迅速构思，张口就来，将自己的想法、观点很好地表达出来，同时演讲内容还符合自己的身份和场合的要求。

    ◆ 对听众有用。也就是别人听完自己的演讲后，能从中得到某种启发，或者能从中悟出那些道理。

    介绍了 《当众机智口才学习效果的评估标准》后，下面言归正传，就刚才那个课程安排表，进行一一讲解！具体的课程目录及先后顺序如下（见图0-7）：

图 0-7