晨轩是一个刚接触招聘模块的大学毕业生,没有太多工作经验的她每天跟在招聘经理后面转,希望能从经理身上学到一些有用的经验,在这刚毕业半年的工作里,她很用心,很好学,也深得同事喜爱,可是自己却总感觉少了点什么。
<一>他的不是你的
“小晨,早上帮我打下这几个电话约他们周四下午来面试,标记好了发给我确认信息。”这基本上是招聘季里晨轩每天早上都要听到的工作任务安排。可是,晨轩每次打开邮件时,都是已经筛选好了的应聘者简历,虽然有机会能看到各式各样被选上的候选应聘者信息,却不知道这些简历到底是怎么选出来的,就单凭一个大概的简历岗位符合度和工作经验的简介吗?于是晨轩本着好学心态,揣着满肚子疑问请教了招聘经理,经理只是很简单的告诉她,每个职位都可以参考岗位说明书。
周一刚来,得知招聘经理生病请了一周的假,而项目部要急着招人,申请表已经走完流程。于是晨轩按照该职位岗位说明书上的内容发了招聘广告,问经理要来了邮箱密码。收到投递的简历很多,晨轩看的眼花缭乱,可又觉得都很不错,难以下手选人。项目部经理告诉她,只有这周有空,让她开始约人面试。晨轩把自己觉得不错的都顺着打电话约好了时间,由于晨轩没有任何面试经验,所以初面直接由项目经理进行。可是,项目经理在拿到晨轩安排好的应聘者简历时,大发雷霆。“不要给我找30岁以下的人来!女的不要!你怎么选的人!这些统统不行!”晨轩傻了,但也不敢继续愣着站在项目部,垂头丧气的回到自己办公桌前开始翻看这个职位的岗位说明书,并没有找到年龄限制和性别限制的内容。
后来再发布信息筛选简历时,晨轩总是事先去和用人部门领导询问好相关细节要求再进行操作(提醒:确认用人部门要求,或平时能参与用人部门例会,对招聘符合度高的人员有很大帮助),并建议每年核对更新一次岗位说明书,剔除不要的内容,增加必不可少的硬性要求。用人部门开始越来越满意晨曦约谈面试的应聘者。
<二>主动出击
从上次招聘经理病假这件事情后,晨轩开始主动要求旁听初面。跟着经理初面,不说话,只作笔记,过去了大半个月后,晨轩发现公司不管招聘什么职位类型,都是以一对一形式开展的,人力资源部先初试,再转给用人部门复试。经理级别以下的初试基本提问都很相似。于是,有着浓浓好奇心的晨轩决定出去看看其他公司用什么方法面试招聘。回家投递了很多公司附近的招聘启事,接到面试电话后都尽量把时间安排在同一天下午。这天,晨轩请了半天事假后,跑了2家企业。
第一家是一家外资企业,刚进门前台询问好情况后就通知人力资源部接待,晨轩一个人坐在前台旁边的接待室里,细细思考着测试卷上的每一个问题,认真作答。半小时后开始进行面试,面试官坐在晨轩对面很亲切的介绍了自己,并根据测试卷进行了一些提问。(提醒:不管是智商测试、心理测试或是性格测试,在很多企业面试时常用,求职者们也常做,很有可能碰到背好答案而来的求职者,测试结果并不可靠,仅可当做参照。)
第二家企业是家很有名的大企业,晨轩和另外3个应聘人员一起进入一个大会议室,这一等就是半个小时,都开始焦躁不安,于是晨轩第一个开始和旁边人员闲聊,得知她们擅长的工作和离职原因。过了一会进来了两个面试官(HR和用人部门负责人)坐在他们对面,开始了晨轩第一次多人面试(提醒:当HR面试官和用人部门面试官对面试人员意见不一时,一般以用人部门意见为主)。HR要求自我介绍时,坐在晨轩旁边的女孩被HR问了很多问题,原因是她的口述介绍和所投递的简历内容不完全相符。(提醒:很多应聘者为了争取面试机会,相对会美化自己简历,是否与真实情况相符,待看HR们的火眼精金。)初面之后,淘汰了3个应聘者,被留下的晨轩等待着复试的到来,这次没过几分钟,进来的HR没有坐到晨轩对边,而是旧着晨轩身旁的椅子就坐下了,介绍了企业文化和职位要求,并亲切的回答了晨轩提出的几个疑惑。(提醒:不同的座位位置会给面试者带来不一样的感受,审视的、严肃的或是满意的、接受的...)
(面试的方法有很多,如电话面试、视频面试等,再次不一一累述。)
<三>勇于尝试
在经历了很多企业面试后,晨轩觉得自己飞速成长起来,她认为企业应该针对不同类型的岗位实施不同类型的面试,也应该尝试其他初面流程。于是,晨轩找了个相对轻松的周五,逐个给各部门职员做了次“乐嘉性格色彩测试”,想通过测试初步判断部门里缺少什么颜色的职员,好做相应补充,让部门团队更加优秀。(提醒:此处“乐嘉性格色彩测试”并非2月征文中提到的“四种类型性格测试”,两个测试结果有不一样的译释,感兴趣者可以都尝试一下,测试结果随时间的流逝会不一样哦,不要一次下一辈子的定论。)同事们也很配合的进行了测试,晨轩将反馈记录在自己的备忘录里,近两个月的招聘,招聘经理采用了晨轩的提议,对面试者也进行“乐嘉性格色彩测试”,将结果作为参考,希望能招到更贴近用人需求的人才。
曾经有位老师告诉刚工作的我,走这条道儿的新人,想要做好招聘模块,你得先经历面试千千万次,而这千千万次里,得有一半是你被面试。也就是说,别坐在办公室里等谁告诉你你应该怎么面试应聘者,也别想着某一天你无缘无故就能成为招聘高手,因为这些是不可能发生的事,想要达到某种成就,只能主动出击,你所经历的,要学会反思,试着沉淀。
90楼 sandyai
举例生动 意义直观
89楼 Velly
说得好。主动出击啊。有些经验是可以通过自己亲身经历摸索出来的。
88楼 瑜lyOn
看完之后的第一想法,是不是应该出去被面试下呢
87楼 桔梗2014
走出去,接受“面试”,很好的思路,谢谢分享
86楼 何须了解
大学时看过《色眼识人》,感觉还蛮有帮助的,调研面试过程跟房产销售踩盘很像啊~我的招聘经验就是靠面试积累的,嘻嘻~~
85楼 magic8805
乐嘉性格色彩测试 效果如何?有用吗?
LaurelW
@magic8805:不作为专业测评工具
84楼 小文子
请查看:3月征文获奖名单&新一期电子杂志提前看——http://www.hrloo.com/rz/161892.html
83楼 水晶汤汤
支持204
82楼 沉默的流星
学习了,投一票
81楼 sniper_1985
画风来看做事严谨谨慎,自信心需要加强。需要拓宽视野。漫画看多了。哈哈
LaurelW
@sniper_1985:你确定是看多了不是自己画多了?
sniper_1985
@LaureW:。。。
LaurelW
@sniper_1985:嗯?
80楼 蒙以养正
你的画作越看越美啊,什么时候能送我一副呢(做个梦先...)!欢迎评鉴我的新作《中国式招聘与面试秒胜心法》,谢谢~
79楼 蓝比紫蓝
196票支持,很有新意,身经百战的面试也能让自己快速成长起来,有图有真相,赞!
78楼 翩翩君子
支持一票~~~~学习了
我最近在整理勤奋班有问必答的案例哦,每天都有,欢迎回访我的总结!
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我也有签名档:
我不生产案例,我只是勤奋班里的搬运工!
LaurelW
@翩翩君子:你都总结都要收藏着慢慢看了~~~~
翩翩君子
@LaureW:要你们帮忙扩散啊~~~要不然好东西没人知道多可惜啊。我白搬砖了啊,嘿嘿
77楼 Kelly_W
经历了才懂得。194票,相互学习,共同进步。
76楼 sunny薇
吸取成为牛人的经验,学习了!
75楼 辛煜
很好很强大
74楼 郑志杰ansen
投一票,面试管应该尝试被面试的滋味。
73楼 EHtigeress
说实话,性格测试那个,不敢苟同,除非以私人身份去调查。让员工误以为这一测试是公司行为,是个不好的事情。
LaurelW
@EHtigeress:不是公司行为哦~个人进行
EHtigeress
@LaureW:小公司大概可以。大公司的话,沟通成本高、沟通噪声大,真的不可是一个助理一下午能搞定的事情。况且乐嘉性格色彩本身就有很大争议。 况且人事部推行每一件事都不是一个主管能推动的,没有基层经理的支持事情根本做不下去——这种沟通需要花大量精力和时间,所以您说的只是晨轩的一个梦,希望不要误导大公司实习的弟弟妹妹们,他们“勇敢尝试”的自主学习行为已经非常非常招人嫌了。
LaurelW
@EHtigeress:写的时候没考虑那么多,谢谢提点,以后我会多注意不要引起歧义误导了
EHtigeress
@LaureW:“别坐在办公室里等谁告诉你你应该怎么面试应聘者,也别想着某一天你无缘无故就能成为招聘高手” 这个看法还是让我受益匪浅的
72楼 夏国玮
这篇文章写的有点儿意思,不过除了注意面试技术方面,还是应当关注一些宏观方面的内容,比如招聘竞争力,地域招聘差异化等方面。支持一票,这是我这个月的征文,欢迎回访支持:http://www.hrloo.com/rz/157484.html
71楼 一万零一种可能
学习
LaurelW
@一万零一种可能:谢谢支持~
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