
前几天分享讨论的话题就是某AI担任连锁店店长后的奇葩事 明明员工手册是AI店长制定的 但在员工出现迟到时,店长永远是笑眯眯说没有关系,也不按制度惩罚员工 后来员工的迟到越来越多时,输入者问店长该如何,店长说应该再给员工机会,再次询问,店长说应该辞退员工。 这就是用AI直接替代中层管理者的后遗症,想象一下,假如你的请假、离职、需要帮助时面对的都是这样的AI领导,你会有职场安全感吗?是不是也会怀疑自己也是机器人了?是不是 也要怀疑自己不应该有人类情绪了? 这是与我国的人情社会现状严重不符的,君只见各大厂纷纷在减少中层,却没有看到这些大厂的财务数据增长早就变缓,没有看到普通员工早就裁撤好几轮了,所以并不是直接要用AI替代全部管理层,毕竟不能让老板直接管理全体员工吧,即使有AI的帮助,老板的精力也不可能实现。 但不可否认的是,AI确实对很多岗位,包含管理层在内的岗位造成了冲击,如果你只是简单运用除法均分任务,只是机械的执行任务,只会按照现有框架思考,那么你的处境确实很危险,失业如果不是今天,明天也是有可能的。 真正的管理者要具备领导力,要能从战略层面构思资源分配与任务分解;也要能针对复杂问题进行决策 ,哪些是要紧急完成的,哪些是可以往后排序的;也要对团队成员的工作能力、性格特点、状态有清晰的认知,能帮助他们提升职场竞争力,能合理的跟zong、施压、监督各项工作进程,使团队成员形成“1+1大于2”的“合力”;出了问题能抗事、主动担责任,并积极寻找解决问题的途径与方法。 合理的决策、承担责任、有效沟通这些都是AI很难取代的,在劳动关系管理中,甲乙双方都必须是实体的人,所以很对责任、法规对应的都是人,需要有人来为决策负责,这不是简单的替换关系,在AI定义为工具的时期,真正有能力的管理层是很难被取代的。 无论是国际巨头meta、谷歌、大众,还是我们国内的大厂京东、腾讯、今日头条等,他们纷纷进行的裁员动作,对于充满不确定性的严酷市场经济环境来说,无疑是雪上加霜,而对未来的不确定与焦虑、茫然,会让人们更加不敢消费,从而形成裁员-不敢消费-营收继续走低-继续裁员的恶性循环。 在巨浪来袭时,我们每个人都很渺小,当地员工与供应商员工在厂门外示威,标语写着“妈妈,五年后你还有工作吗?”这样的呐喊无疑是戳中人心的,充满悲伤与无力感。但一味的沉溺于这种负面情绪也是无用的,我们能做好的,就是努力提升自我,认真过好每一天,拥抱每一份善意与感动。
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