
发现一个很有意思的现象 我们最近打卡学习的很多案例企业: 有的企业是台风来了,员工都不能迟到,迟到就罚天价的款 有的企业是打算用AI替代员工,会有大量员工失业,但还要说准备让员工转岗维修机器人,不会失业,只会让员工能力提升 有的企业是把员工固定薪酬抠出一定比例作为绩效工资,只有考核合格才能拿到满额薪酬,但还说这是完善激励机制 ....... 各种不把员工当成“正资产”,资本是冷血的,但我们毕竟是社会zhuyi社会,是人情社会,完全不把员工当成“人"来看待,只是冷冰冰的数字,为了降低人工成本,各种”妙招"频出,花样多得让人眼花缭乱。 真正的“好人文化”企业,我们只看到一个胖东来,有且只有一个胖东来,说明什么?说明胖东来模式不是那么好学的。 胖东来从成立之日起,就建立了一套:员工把顾客放在心上--企业把员工放在心上--员工更加用心为顾客服务--企业为员工提供更多的薪酬福利 的良性循环,这样企业既有高额的营收,员工有高额的收入,顾客也更满意的三赢局面。 而大部分企业呢,自诞生之日起,基因里就没有植入这套逻辑,有的只是如何让员工更高的产出,如何让企业赚更多的钱,只要不拖欠工资就貌似良心做法了,这样的企业在做大之后就更不会也更难实行“好人文化"了,有的只是如何更为严苛的提高员工的”性价比"。 国家在26年有一项新政:轻微犯罪记录封存制度。 轻微犯罪记录是指被判处较轻刑罚(通常为三年以下有期徒刑、拘役、管制或单处罚金)的犯罪人员留下的刑事档案记录 。目前国家正在建立轻微犯罪记录封存制度,旨在帮助符合条件的轻微犯罪人员更好地回归社会。 该项新政折射出现在有很多企业都很排斥刑释人员,造成大量刑满释放的人员难以回归正常的社会生活,这就给家庭造成重大负担,同时也埋下了重大的社会隐患。但胖东来却在一直录用这些刑满释放人员,录用的还是刑期5年以上的人员,这一举措不得不令人感到佩服与尊敬,这种社会担当不是一般能够具备的。 人会受到所处环境的影响,无论是自觉还是不自觉的,胖东来为员工营造了充满着尊重、尊严、公平、友善、正义和爱”的工作环境,没有歧视、没有恶意辱骂、没有无故克扣工资,人不自觉的就会变得更加“善意和包容”,这对于曾经犯过错误的刑满释放人员来说太珍贵了,所以零离职也就是理所当然的,没有人会傻的主动离开,或者不认真工作被动离开。 高薪酬、高福利是需要用钱来作为前提的,所以大部分企业都很难做到胖东来的“豪气”,但者不意味着我们不能学习胖东来的“好人文化”,胖东来的严谨工作流程、服务到极致的制度设计思路、用心关怀员工的管理思维,都是值得推广的好经验。 正向的力量是无穷的,这也是我们大部分企业值得学习的精髓,我们理解企业不是慈善机构,盈利才是目的,但是当企业盈利之后舍得拿出利润分给员工,在员工遇到困难时愿意拉一把,在经济环境不好时,不轻易放弃每一位员工,做一个值得尊敬的、有良心的企业家,于东来为我们树立了一个好的榜样。
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