
首先我们可以看看人才发展的通用轨迹: 入职3-6个月,在企业的工作氛围、领导的磨合都是蜜月期,由于是新人,不了解企业、团队、项目发展背后的深层次原因、逻辑,所以领导对其有一定的包容度,会允许其犯错,提一些看起来“很傻很天真”的建议,而员工也对团队会有很多期望,期待能最大程度的发挥自己的价值。 入职1-2年,熟悉岗位职责,熟练掌握岗位技能,对于工作流程适应良好,与领导也从熟悉到信任,开始形成默契,工作效率开始进入到最大化,且能不断完善提高工作效率。 入职2-3年,进入岗位晋升期,希望能提升个人技能,挑战新的项目与岗位,对于日复一日完全重复性的工作,希望能突破、改变。 所以企业在挑选候选人简历时,一般都希望候选人换工作的频率能在3年左右更换,最低2年左右也能接受,但如果低于2年,刚工作一年左右就跳槽的,很多HR、领导都会介意,不考虑录用。 其背后的逻辑就很清晰,如果你在半年以内就跳槽的,会猜测是不是没有通过试用期,这样的员工对于其岗位技能、实操经验就会画一个问号,企业不会考虑冒险。 如果在一年左右跳槽,说明其抗压性、耐受性没有那么好, 要么是情绪性频繁跳槽,一旦工作有不开心的地方就要换地方, 要么就是不愿意忍受一点点重复性工作,希望经常能有机会参与新项目不断发展挑战,但企业哪有那么多的机会给你一人呢? 这样的员工,大部分企业都不敢录用,就如同没有完美的人一样,也没有完美的岗位,企业也不能提供时时有发展,事事都满意的工作环境与岗位发展。 但有些因客观原因不得不跳槽的情况,HR们则是能够理解的: 因市场环境变化,企业经营不下去,造成工资拖欠,需要员工打"白工“的 企业组织结构调整,原有部门、岗位裁撤,或者分管领导更换,需要对团队成员进行大换血 企业搬家,通勤成本太高,比如单程就需要2小时的距离,是很多人都接受不了的 此外,还有部分员工是因为个人家庭发生重大变故需要跳槽,但现在已经处理完毕的,这种情况,HR会重点关注,具体原因具体分析,主要是确保员工入职后,不会影响其工作的开展。 面试中我们该如何追问判断候选人的职业稳定性与适配性呢,我觉得可以从以下几个方面来考虑: 1、文化融合 现有团队工作氛围是怎样,领导风格是什么类似,HR肯定很清楚,要寻找到与之最佳匹配的候选人,HR就需要详细询问: 原有领导风格是什么样的?用一个词来概括表达,会选择什么词? 原来的同事聚会频率怎么样,会有哪些聚会活动 2、处理冲突 舌头都免不了要与牙齿打架,何况是人员集中,有利益冲突的职场,同事之间,与下属之间,与领导之间,跨部门合作时,都会产生各种各样的矛盾、冲突,可以选取几个具体场景来追问,比如: 当你与领导意见想左时,你会怎么做,请举具体案例 你在跨部门合作时遇到过困难吗,请具体说明 3、职业发展 员工的职业发展诉求是否能与本岗位匹配,比如员工已经完成基础积累,想要转型管理岗位,而本企业是否有管理岗位晋升机会? 如果没有,即使员工再符合岗位胜任力,也要慎重考虑其稳定性。所以要详细询问候选人的职业发展想法,比如: 你对未来的职业规划是怎样的, 你的工作经验非常丰富,技能水平也很高,下一步职业规划是怎么考虑的? 如果企业只能提供职级晋升,但没有实际管理岗位提供,假如你是想晋升管理型岗位的员工,你会如何处理这个矛盾? 有的员工非常看重调薪,如果不能每年为其调薪,就产生不满,认为自己的价值没有得到公司的认可,或者认为公司在让自己付出远超薪资的贡献度,这样的愤愤不平,也是稳定性的重要隐患。面试时也要重点考察: 你上次调薪是什么时候?是晋升调薪、个人申请调薪还是每年的普涨? 你在本市已经购买房子了吗,房贷情况怎么样? 综上所述,面对频繁跳槽的候选人,除非是工资拖欠、组织架构调整等客观原因,HR在简历筛选中对于一年左右频繁跳槽换工作的候选人,一般都会选择ps掉,面试中对于候选人抗压性、冲突处理能力,企业管理文化的融合,职业发展等会重点考察,以评估候选人的职业稳定性。
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