摘要:在笔者的《如何系统破解生产一线人才困局》一文中,提出了以“三定”为核心的人才梯队体系构建“铁三角”模型,系统解决一线人才梯队建设难题。接上篇,本篇将继续以该企业固体车间一线岗位为例,为小伙伴们展示“定径”的方法、过程与成果。
如何系统破解生产一线人才困局?-【案例-定径】
——人才梯队体系构建“铁三角”模型在某药企的深度应用
文/张炳义
在笔者的《如何系统破解生产一线人才困局》一文中,提出了以“三定”为核心的人才梯队体系构建“铁三角”模型,系统解决一线人才梯队建设难题。在上篇中,我们以某药企固体车间一线岗位为例,为小伙伴们展示了定标的方法、过程与成果,本篇将继续以该企业固体车间一线岗位为例,为小伙伴们展示了定径的方法、过程与成果。
定径的核心逻辑是“以终为始,标准反向驱动”,即从终点的技能等级标准出发,反向设计学习路径,确保每一步学习都直接指向胜任力。其标准输出逻辑及核心方法如下:
标准输出逻辑:它依据技能等级标准,将需要学习的任务【如理论知识、操作技能等】,按照时间顺序和逻辑递进关系,编排成一张清晰的学习地图以指导解决“我接下来该学什么?我要学多久?学到什么程度才算过关?” 等核心问题,是技能等级标准的“落地路线”。
核心方法:学习路径图,与技能等级标准相呼应,主要通过技能等级 →关键任务拆解 → 学习任务推导 → 任务排序与时间规划 → 资源匹配 →路径图绘制步骤达成。
由上篇中技能等级标准可知,该企业将一线岗位划分为新手、熟练、骨干、技师四个等级【应小伙伴要求,此处新增五级-高级技师】,对应定位分别为入门、专精、拓展、传承、引领。具体如下:
01技能等级

02关键任务拆解
通过专家工作坊形式最终将压片机岗位拆解为:设备认知、操作流程、参数控制、质量检查、清洁维护、故障处理、记录填写;
03学习任务推导
通过专家工作坊形式,结合企业战略定位及要求【系统、批量、快速、多能】,将学习任务与技能等级相对应-共分为五阶段,依次递进学习。具体形式基于学习任务特点采取课堂培训、师带徒跟岗、在岗实操、轮岗学习、虚拟仿真、线上学习、项目实践等形式。
04任务排序与时间规划
基于学习任务推导结果,按照任务难易程度及技术等级等位要求将任务排序组合与技术等级标准对应并基于任务特点进行学习时间规划,如某药企固体车间一线岗位任务排序与时间规划如下:
05资源匹配
05-1考核标准设定:常态化考核机制-四级考核体系(日-周-月-季)+等级认证,对学习路径的有效执行和学习效果的持续跟踪,实现人才技能的持续提升及技术等级标准及相关配套的持续迭代。某药企考核标准设定如下:

05-2学习资源库建立与更新
学习资源库建立与更新,配套建立形成学习资源库并定期更新,如某药企明确如下:

06学习路径图绘制
将以上信息融合形成学习路径图【总】:请小伙伴结合以上信息自行融合。
07学习路径图/表-示例
07-1如上药企案例,将入门级任务规划为:辅助操作+清场+基础记录。其学习路径图如下:

07-2如上药企案例,将技师任务规划为:工艺优化+偏差调查+SOP修订+人才培养。其学习路径图如下:

【请思考】:
(1)请以三级操作员(骨干)为例,输出学习路径图/表?
(2)综合考虑新手-熟练-骨干-技师-高级技师五个层级,将其学习路径图体现在一张图/表上,可以实现不?如何实现?
【下期预告】
“定径”之后,如何匹配培训资源与激励机制(定养)?感兴趣的小伙伴们可以继续关注《如何系统破解生产一线人才困局》——定养:让人才梯队“活”起来。
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