摘要:很多老板分不清什么是福利,什么是奖励。
福利,是只要你进了智帮咨询或者任何公司的门,就该拥有的尊严和关怀。
比如人体工学椅。如果公司有预算,就应该全员配齐。
为什么?因为腰椎间盘突出可不长眼,它不管你是在写代码,还是在贴发票。
如果为了省钱,只给研发配,那省下的这点小钱,买回来的是全公司的离心离德。
奖励就不一样了。奖励是基于“贡献”的。
研发攻克了技术难关,你给他们发一笔专项奖金,甚至组织一次全家出游。其他部门绝对不会眼红。
“刘老师,我真的快干不平了。”
前两天,一位在制造企业做 HR 的朋友跟我诉苦。声音里透着一股子心灰意冷。
怎么了?
他说,他们老板特别重视研发。重视到什么程度?
研发坐的是大几千的人体工学椅,行政财务坐的是吱呀乱响的旧转椅。研发有每日下午茶,后勤部门只能对着饮水机。最气人的是,公司统一的复盘会、管理培训,研发可以“因为忙”不去参加,其他部门缺席一次扣绩效。
结果呢?
研发确实挺拼。但其他部门怨声载道。
行政觉得:“我天天给你们订下午茶,自己一口喝不上,我是服务生吗?”
销售觉得:“没我们在外面跑,研发折腾出花来也没钱发工资啊。”
大家心里都憋着一股火:岗位差异明明已经在工资里体现了,凭什么在福利和规矩上,还要把人分成三六九等?
其实,我们智帮以前也犯过这种傻,总觉得研发牛,结果差点把后台小伙伴的心伤透了。
这其实不是一家公司的问题。这是很多中小企业老板的共同心病。
到底该不该“好钢用在刀刃上”?核心岗位,就该吃小灶吗?
资源倾斜,就得高人一等吗?
首先,我们要弄明白一个逻辑。
资源偏向关键岗位,本身没有错。
如果你是一家技术驱动的公司,研发就是你的命门。如果你是一家销售驱动的公司,前线就是你的炮火。
在商业竞争里,平均用力,往往意味着平庸。
但是,请注意这个“但是”。
资源倾斜,不等于制造特权阶层。
很多老板容易犯的错误是,把“业务重视”搞成了“人格优越”。
什么是人格优越?
就是你给研发发高奖金,大家没话说。那是人家凭本事挣的。
但你给研发配人体工学椅,给行政配硬板凳。这就不再是业务逻辑,而是阶级逻辑。
这给员工传递了一个非常危险的信号:在公司里,人是不平等的。
一旦这种“不平等感”蔓延开来,组织就危险了。
怎么办?
我们要解决的,不是要不要倾斜,而是如何“平衡地倾斜”。
记住了,我们要把这碗水端平,得靠下面这三招。
给肉要大方,给椅子要公平
很多老板分不清什么是福利,什么是奖励。
福利,是只要你进了智帮咨询或者任何公司的门,就该拥有的尊严和关怀。
比如人体工学椅。如果公司有预算,就应该全员配齐。
为什么?因为腰椎间盘突出可不长眼,它不管你是在写代码,还是在贴发票。
如果为了省钱,只给研发配,那省下的这点小钱,买回来的是全公司的离心离德。
奖励就不一样了。奖励是基于“贡献”的。
研发攻克了技术难关,你给他们发一笔专项奖金,甚至组织一次全家出游。其他部门绝对不会眼红。
为什么?因为大家看得到产出。
记住了,福利要体现平等,奖励要体现差距。
把下午茶变成全员的“加油站”,把人体工学椅变成全公司的“标准配置”。
而把真正的“特殊待遇”,留在实打实的业务产出之后。
这样,大家心里才平衡。
规矩面前,没有“编外人员”
最让员工心寒的,往往不是那杯奶茶,而是那份“双标”的规矩。
比如我那个朋友提到的:研发可以不参加公司培训。
这在管理上,是极大的失误。
一个组织,必须有共同的语言和底线。如果研发可以不参加培训,那是不是也可以不遵守考勤?是不是也可以不填写周报?
久而久之,研发部门就会变成公司里的“独立王国”。
他们会觉得,我是搞技术的,我不归行政管,甚至不归制度管。
这会导致什么结果?
导致研发与市场的严重脱节。他们不再关心公司的整体目标,只关心自己的逻辑。
那么,研发确实忙,确实没时间参加那些冗长的会议,怎么办?
不是给特权,而是给弹性。
比如,你可以为研发部门定制专门的学习路径。或者,把全员会议的时间压缩,提高效率。
甚至,你可以允许他们在项目冲刺阶段“延迟参加”,但绝不是“免于参加”。
规矩,是组织的“最大公约数”。
一旦有人可以站在规矩之外,这个规矩就彻底作废了。
想受宠?先去服务好你的“内部客户”
为什么其他部门对研发受宠有意见?
往往是因为,研发部门只对老板负责,不对其他部门负责。
在很多研发驱动的公司里,研发是“大爷”。产品做成什么样,我就这么干,销售能不能卖,我不管。
这就形成了一个怪圈:老板越宠研发,研发越傲慢;研发越傲慢,其他部门越配合得难受。
最后,所有的压力都回到了老板这里。
怎么破?
把“特权”的定价权,交给其他部门。
这就是我们常说的“内部客户评价”。
什么叫内部客户?就是研发得把行政当甲方看。甲方喝不上水,你坐再贵的椅子也扎屁股。
行政部门给研发订下午茶,研发有没有反馈过一句感谢?
研发出的产品文档,销售部门读起来费不费劲?
老板问:研发要椅子,给不给?销售说:给,但他们得把那个难用的系统给我修好。这,就叫平衡。
我们要让研发明白,这椅子和奶茶不是白给的,是其他部门对你们“高产出”的期待。拿了火力的偏爱,就得打出更硬的仗。
而不是因为你们高人一等。
当其他部门感受到了研发的产出对自己有帮助,甚至觉得“研发兄弟们确实辛苦,给他们多配点好东西我也认”的时候。
你的组织能力,才算真正练成了。
最后的话
管理,到底在管什么?
其实管的就是“人心”和“人性”。
中国古话讲:不患贫而患不均。
中小企业,地主家也没余粮啊。老板想把好钢用在刀刃上,这心思,我太理解了。
但千万不要把“业务的侧重”,演变成了“尊严的歧视”。
研发是引擎,没毛病。但没刹车、没油箱,你这车敢开多快?
别把引擎当成整台车。
如果你发现你的团队里,已经出现了“亲生”和“领养”的这种论调。
天塌了?…没那么严重。但心散了,就真难聚了。
那么请停下来,数一数你发出的那些“特权”,到底是在激励英雄,还是在制造隔阂。
那把椅子,那杯奶茶,其实都是组织的一面镜子。
1楼 毅行
这样的政策往长期看,公司的发展面临着挑战。