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职场番外142——对下属做工作指点，你要做信任进步指点
经常看玄幻小说的人应该会知道这么一句话：医不叩门，卦不空出，师不顺路，道不轻传，法不空授。
而这事实上在以前学习手艺的人身上都是体现得很明显。
◆你要学个木匠，石匠，你得提着猪头去拜师。如果你不能诚心求学，那教你什么呢？你又能学好什么呢？
◆作为医生，如果别人没有向你请求治病，一般情况，不要主动给别人治病。你一句别人还以为你要怎么样。而病人本心不信，就不会配合，也会影响治疗效果。甚至误人误事。
◆当你遇事不知道所措，找不到方向时，你要请教别人，渴望得到指点，一般情况应主动的表示感谢，甚至主动付费。
◆而当你想要求神拜佛问道，不要总是希望师父在哪天顺便来帮你看看。这种事情，要问道就得诚心诚信。
◆而如果找人求卦问事，或者办理道场法事，一定要准备红包。有舍才会有得，这也是因果定律，遵循能量守恒定律。
而在职场中，同样如此。
有时看同事忙不过来，我们可以搭把手。但最好不要说教。一般情况，别人只是忙不过来而已。
所以，在教育界在职场流传着这样的话：
成年人的世界，只做筛选，不做教育，只做选择，不做改变。
曾经我在招聘系列的文章中就说过：
如果我们想要在工作当中去培养一个人，其成本会远远大于重新招聘一个合格的新人。而想要改变一个人也同样是非常困难的，还不如选择重新认知，或者选择其他方向。
所以，在前段时间关于培训的分享中，我就说过了。企业管理中，不要对互通培训抱有太大的希望。而企业培训更主要的方向应该是技能类培训，通过熟练度、精准度来提升效益。而不是渴望通过培训来改变某人。
所以，作为一个管理者、领导者，我们应该明白，每个人都只有自己本人才是自己最有效的老师。虽然本人可能不是一个好老师，但当本人真正的懂了，改了，那才是真正的提升了。
那么，在团队管理中，我们应该如何以何种方式给予下属工作指点，下属才能更好的接受呢？
在团队管理中，给予下属工作指点的方式非常重要，这不仅影响到下属的工作效率，还关系到团队的整体氛围。
但我们在对下属作工作指点的时候，注意方式方法。
一是要养成互信。在日常沟通互动中，让他们能感受到你对他们的关心和培养。就如家长指点孩子一样，他们知道你是真的在帮他们，才会打开心扉，更加开放和积极。
二是要学会成长。成长一定是在实践中的。让他们在日常学会遇有问题先自行解决，解决不了就一定不能包着埋着，要勇于暴露，勇于求教求助。任务更重要。
三是要选择时机。在指点之前，要尽量避免在他们情绪低落或压力过大的时候去指点，不然易于激爆压抑的情绪和沮丧。所以要尽量在情绪相对放松的时候出言指点，才能易于接受。
四是要具体明确。避免模糊指点，要说就要说清楚，能落地。具体指出哪些方面可以改进，要怎样思考与改善。从逻辑、根因上去帮助他认知。
五是肯定与改善。在指出问题的同时，一定要肯定他们的优点和努力，指出他们在该事情或者项目上的成果与对的所在。再加上“如果能在哪里怎样改进一些，效果会更好”这样的转移成果与技能的沟通。让他知道根因也能找到具体方向和措施。
六是倾听与反馈。沟通是一个双向过程，决不能只是你在一个人的表演式指点。要耐心的听取他们的意见和感受。既增进彼此的理解，还能让他们感受到你对他们的尊重。
七是要持续跟进。指导下属，不应该是一次性的，而是一个持续的过程。要跟进他们的改进，看是否有效，是否有新的问题，并给予进一步的支持和指导。
八是要平等沟通。尽量用“我觉得”、“我注意到”等第一人称表达，避免使用“你总是”、“你从不”等的指责性语言。这样可以减少对方的防御心理。
九是给学习机会。当你时常鼓励他们参加培训、参与项目、学习新技能，他们会感受到你是真正的想要让他们提高专业知能水平。这样在接受指点时会更有信心和动力。
想来，在平时养成了共同成长的习惯，认知任务不仅是任务还是成长的契机。只要你的时机选择与沟通到位，你的团员们是一定会向你求教并愿意接受帮助的。
小结：
员工关系也是一种管理学问。不是所有人都渴望有人随时出手的。
而当你们是日常的互助之人，他们会更愿意向你求助，或者接受你的指点。
所以，道不轻传，医不叩诊，同样可用在企业管理中。
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