摘要:当你发现你的绩效管理方案,只有在老板在的时候,宣导绩效才能显得安静有序。这时你应该能明白,你的绩效管理怕是问题很大。
而要想让你的绩效管理可以获得员工大众的配合与支持,你一定得做一份劳资双赢的管理方案。
绩效管理——绩效宣导上的沉默螺旋,无非就是从众的附和
昨天在参考群体的管理讨论中,我于《群体会影响?自然是要在群体中才会被影响》一文中说过:参考群体来行为,其本质是去做身份认同。以同样身份,在群体中你才能更好的生存。这其实是一种生存哲学,是一种生命的本能。就如变色龙会随着自然环境变化自身颜色是一个道理。
而做绩效管理的宣导,为什么怕集中宣传时的现场失控?为什么有老板坐镇大家就会沉默?
其本质其实同样是生存哲学,也是职业的本能。
没有真正过硬的本事,你会与老板对着干?
显然不能。
那么在老板面前,你如果不能赞同与附和,那自然只能在沉默中承受。
而为什么老板一走就会出现了不同意见?为什么零星的意见会蜕变为“意见螺旋”,且越旋越大?
其本质依然是从众,是安全的需求。很多人都懂法不责众的道理。当反对的人多了,加上他一个不多,少他一个不会少。能附和上去反对,不正可以抒发一下自己的意见?这其实同样是一种生存的哲学,也是自我情绪管理的一种本能。——有情绪一定要管理,或遗忘或发泄。
那么,做为一个绩效经理,为什么在做绩效管理的宣导时,会怕出现这种会场的失控与意见螺旋?
其本质,其实就是你这个绩效经理知道你所宣传引导的绩效管理,多半并不会被大家所拥护。
有老板在,那是强权的压制。没有了老板,就只剩道理的阐述。
你的绩效管理有道和理么?
如果有道也有理,那么没有老板,也毫无关系。他们依然会听你的。
没有了强权,只剩下一个同样为员工的你,就自然只能信奉真理。那么对你发发对不良绩效管理的牢骚,那就很正常了。
那么,要避免这种宣导失控与负面的意见螺旋,那就只有一点:让你的绩效管理是有益于员工大众的,也要有益于企业。不然,就算是在压制下沉默,那也只是暂时的意见熄火而已。
毕竟,一套让大家可以提升能力,可以让大家挣得更多的绩效管理,又有谁不认可呢?
就算是有意见,那也都是可以修正的绩效管理内容的缺点,而不是绩效管理的宗旨。
所有人都知道,一套好的绩效管理措施,如果要顺利落地。最重要的就是企业要有一块绩效管理实施的土壤。
这个土壤包括绩效管理氛围与好的工作管理基础。
前者是企业与员工都知道绩效管理是做会什么用的,且是对双方都好的管理。这是基础旨。
后者是能让绩效管理可以实施得周到而有效,而不是好心办坏事的“心好事不好”。
所以,你想要破解绩效宣导会上员工大众的发难?
——其实很简单,做一份对的绩效管理就好了。
那么,什么是对的绩效管理?
这在上半年在关于绩效管理的分享中,我于《绩效管理好不好,其实更与认知有关》一文中说过:
做绩效管理,要想获得员工的支持,首先绩效管理的宗旨要对。——不是用来扣钱的,而是用来让大家效益更好的。
而一份对的绩效管理有四个底层逻辑:
第一、员工绩效提升,企业绩效才能提升。
第二、绩效的有效性,首在目标、指标要对。
第三、指标与责任人的匹配要有效。
第四、对绩效结果的应用与执行要对。
通过这四个思维逻辑,我们可以发现,一份对的绩效管理,一定是通过围绕绩效目标来提升员工的工作管理、工作方法、工作技能、职能知识、个人素质等诸多方面能力与素质的。
所以,你问要如何控制绩效宣导会上的负面意见螺旋?不如问问自己,你的绩效管理是一份真正的对的绩效管理吗?
如果是对的,那你怕什么意见螺旋。
对一份对的绩效管理广寒,有意见螺旋的产生,只能说明你的绩效管理方案还不够完善。这是为你的绩效管理提供完善的方向,提供你需要完善的目标。你需要感谢他们,还能与你探讨绩效管理。
而如果面对一份让人失望的不良的绩效管理方案,如果没有发生意见螺旋,只能说你让他们将失望与离开深埋在了心底,只差一个离开的契机。不然,你还可能有一份纠错与改善的机会。
所以,做绩效管理,我们最怕的是做一份名义上是为提升绩效而激励,其实是用来克扣压制员工的绩效管理。
一份对的绩效管理,只会在意见螺旋中完善。而一份方向不对的绩效管理,在意见螺旋中可能会调头重来,也可能会让人失望至心灰意冷。
你如何选择?
小结:
当你发现你的绩效管理方案,只有在老板在的时候,宣导绩效才能显得安静有序。这时你应该能明白,你的绩效管理怕是问题很大。
而要想让你的绩效管理可以获得员工大众的配合与支持,你一定得做一份劳资双赢的管理方案。
3楼 孟小兜
老师的思维方式及方法是我永远学习的榜样,谢谢
2楼 温实初23138
学习
1楼 王胜会卷毛老师
“绩效宣导上的沉默螺旋,无非就是从众的附和!”在绩效宣导会上,沉默螺旋理论和群体行为理论相互交织,共同作用,导致了失控局面的产生。