摘要:绩效考核只是绩效管理中的一个印证、评估环节,是应该依据明确的标准、严格的要求来进行的客观考核过程。是不应该有“让手”这种温度的。
而绩效管理是为提升岗位绩效而做的管理,是应该要围绕使岗位人提升绩效而实施的各种管种手段和措施,则应该有温度的进行管理。才能使管理与被管理可以更为协调的合作进行。
绩效管理——考核怎会有温度?管理才会有。
有很多时候,看到这样的问题,其实在我内心里都觉得有点想笑。
为什么会这样提问呢?
为什么考核会问有没有温度?
从小到大,参加过那么多次的考试,考核,难道没有感觉?既然是考核,会有什么温度?
难道有标准却不依?
难道错的要给你打成对的?
所以,看问话我们就明白,这就是一直都将绩效管理当成绩效考核的人。也就是基本一个绩效盲。
绩效考核只是绩效管理中一个环节而已。完整的说法应该是“绩效的考核与评估”。是我们对某段时间实施绩效管理的结果印证。是为提升绩效而对该段时间周期内的绩效提升工作中,对预期结果、存在问题与改进方向的印证、诊断、评估与分析。
这其实与我们自幼以来参加的各种考试是一个道理。
其目的都是:检验成果→发现问题→评估分析→改善措施→下一个绩效循环。
绩效管理是一个持续沟通、反馈与改进的闭环过程。在实施过程中,包含目标设定、过程辅导、执行与监督、考核评价与结果应用等等环节。
而在绩效提升管理的过程中,要想有“温度”,应该体现在管理者对员工成长的关注、定期的真诚沟通与资源支持上。
而绩效考核只是判断成果的方式,管理才是激发潜能的关键。
因此,有温度的绩效管理,是在严格标准下保有对绩效承担者的尊重与关怀,让员工清晰知道方向所在、问题所在,让他们感受到前行与提升的力量。
所以,绩效考核,这么一个判断阶段工作成果的行为,怎么可能会有温度?只会有严格的标准与严格的对标。才会有准确的评判、对症的改善。
所谓严师出高徒,作为绩效的考核评判者,自然也只能是严格按要求、按标准去实施。
那么,通过绩效考核发现绩效承担者该周期业绩不行,表现不好,目标没有达到。所有的一切都依数据说话,不合格者,都被给出“降薪”,“滚蛋”的处罚。
是不是就表明绩效考核真的只是一个“施压工具”了呢?
如果单指绩效考核,绩效考核自然不是什么“施压工具”。毕竟,绩效考核只是验证成果的一种方式而已。
只是企业通过某人绩效工作最后的结果,比对企业与员工共同所制定的绩效结果标准,未能达标后给出的负激励措施才是“施压工具”。
比如,你只是考试得了59分,离合格60分差一分。这是通过考试看到的结果。但因为不合格的结果,你必须连背10天课文的机制,才是对你施压的工具。而不是这个考评评判的行为。
所以绩效考核本身不是施压工具,而是印证工具、判断工具。而对这个印证判断的结果进行不同激励的应用机制,才是施压工具。根据该机制会依照考核出来的结果,对责任人实施正激励或者负激励。
那么,如何才能把绩效管理实施得有“温度”呢?
其实也很简单。
从绩效管理的目标宗旨出发,让员工能真正提升绩效,就是温度。而不是将绩效只是用来克扣、欺榨员工。
围绕提升岗位绩效、个人能力来做绩效管理,想来所有的员工都会感谢你对他实施绩效管理,又怎么会说你冰冷、残酷。
正如在前面所说,有温度的绩效管理,一定是在严格标准下保有对岗位人的尊重与关怀,让岗位人清晰知道目标方向、知道问题所在,知道如何改善。就能让他们拥有在职旅上前行,在工作上提升的力量。
因此,有温度的绩效管理做法是包含在绩效管理各个环节中的:
比如:
在目标设定上,是通过先行诊断岗位职责目标下,现行工作问题之后,才定下的有用目标、有效指标。
在过程辅导上,是绩效管理者,是岗位领导者,能针对岗位工作上所存在的问题,针对提升岗位人员能力所进行的业务知能辅导。
在执行与监督上,无论是业务领导者,还是绩效管理者,都不是简单的用皮鞭抽打,而是有温度的指出计划与进度,协作与责任、问题与改善去做执行与监督。、在考核评价上,是拥有明确、清晰的结果要求与标准的,是严格对标结果要求与结果标准所得客观结果与客观评价的。是对工作结果进行了客观价值评估的。而不是不负责任的放任自流,低分评作高分,将差劣评为良优,耽误别人进步的。
在结果应用上,是以激励进步、激发斗志、鼓励赶超的,而不只是用来打压积极性、用来克扣薪酬的。薪酬报酬不应该与绩效有大的关联,而应该与工作结果有绝对的关联。绩效结果与绩效激励有绝对的关联,与薪酬报酬只能是在对应的绩效工资、绩效奖惩上有关联。
所以,绩效考核是没有温度的,在绩效管理上却是应该有温度的。
小结:
绩效考核只是绩效管理中的一个印证、评估环节,是应该依据明确的标准、严格的要求来进行的客观考核过程。是不应该有“让手”这种温度的。
而绩效管理是为提升岗位绩效而做的管理,是应该要围绕使岗位人提升绩效而实施的各种管种手段和措施,则应该有温度的进行管理。才能使管理与被管理可以更为协调的合作进行。
2楼 樱桃小丸子09832
这应该是写得最清晰明白的一篇如何温暖绩效管理的文章。
1楼 盖聂39099
绩效考核,这么一个判断阶段工作成果的行为,怎么可能会有温度?只会有严格的标准与严格的对标。才会有准确的评判、对症的改善。