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胖东来的委屈奖,因超预期而滚烫

作者 曹锋 2025-10-07 23:39 10425
内容来自 2025-10-13 打卡话题
如何把“绩效考核”做的有温度?
绩效考核是一个“施压工具”,你的表现怎么样?目标有没有达到?都用数据说话。业绩不行,就要降薪,就要滚蛋。
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“绩效考核”只能冷冰冰吗?把“绩效考核”做的有温度是不是一种可笑的想法?
绩效考核是一个“施压工具”,你的表现怎么样?目标有没有达到?都用数据说话。业绩不行,就要降薪,就要滚蛋。
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“绩效考核”只能冷冰冰吗?把“绩效考核”做的有温度是不是一种可笑的想法?
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摘要:委屈奖是胖东来为员工设立的一种奖励机制,旨在鼓励员工在工作中坚持做正确的事情。当员工因为按照正确的工作流程行事而受到委屈时,公司会根据具体情况给予员工1-10万元的经济补偿,以示鼓励和支持。这不就是温度吗?

绩效考核只是一个工具,为什么从激励工具变成施压工具,不是绩效本身的问题,而是取决于老板对绩效的认知。

 

绩效考核的目标是通过这个工具,使管理层能够更加直观的看到每一个员工的真实的能力,及员工之间的差距,从而在侧面分析出影响员工能力高低的原因,最后使整个团队共同进步。到底是哪里出了问题,让绩效考核成了施压工具?

 

绩效考核变成了扣工资的工具,随着公司指标达标率低下,这种矛盾会进一步放大,慢慢已经忘了最初考核的目标,绩效目标一味虚高,无论员工如何努力,也拿不到预期的绩效工资。

 

有些公司为了避免绩效成为施压工具,想弱化数据的作用,不再做指标考核,而是改为工作总结,然后由领导综合评价。这样一来,绩效走向了另一个误区,所有人的绩效分数都居高不下,还偏偏被要求按绩效等级做区分,这种情况下,谈什么激励和改进。

 

胖东来的做法就非常值得借鉴。胖东来对保洁工作有着非常严格和详细的标准,这些标准和操作流程,足足几十页。这样的标准是非常细致的,员工对标准是认可的。这种考核,才能发现问题,然后去改进。

 

不像一般企业,因为本身对工作标准要求不清晰,只能用一些结果指标。哪怕保洁保安,也和公司收入利润直接挂钩,这样的考核连基本的认可都没有,哪里来的温度?遇到淡季,绩效大幅缩水,一个企业的收入利润和保安保洁有多大关系,这种强行关联不就是一种施压吗?

 

委屈奖是胖东来为员工设立的一种奖励机制,旨在鼓励员工在工作中坚持做正确的事情。当员工因为按照正确的工作流程行事而受到委屈时,公司会根据具体情况给予员工1-10万元的经济补偿,以示鼓励和支持。这不就是温度吗?

 

逻辑大家都懂,当员工的人格尊严受到侵犯时,遭受呵斥、谩骂、指责、造谣、诽谤、威胁、侮辱、骚扰等伤害自尊造成精神伤害时,有几个老板愿意拿出1-10万元?

 

与委屈奖对应的,胖东来还有投诉奖。在2024年6月的“擀面皮”事件中,胖东来就对投诉的顾客给予了10万元现金奖励。这种格局,还真不是随便一个老板就具备的。

 

医院在引进专家时,会实施保底制绩效,无论绩效完成情况如何,都按标准拿全额,如果表现优异,上不封顶。再优秀的人,空降都需要适应期,医院给全额绩效,这种百分百的信任,是不是一种温度?

 

试问,有多少企业在招聘时会给出全额绩效?实际上,很多企业有所谓的试岗期,过不了试岗期一分没有。有些企业有学习期,学习期只按最低工资标准发放……给不了员工想要的金额,再好的模式都是冷冰冰的。

132

7

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毅行

3楼 毅行

企业管理实施绩效制度容易,绩效管理还是要做细功夫。

2025-10-13 16:27:04 回复 赞(0)
馨楠

2楼 馨楠

学习了

2025-10-13 09:41:52 回复 赞(0)
温情

1楼 温情

学习

2025-10-13 07:33:23 回复 赞(0)

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一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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