摘要:职场人总盼着靠能力变 “不可替代”,却常碰 “你不干有人干” 的壁,技能贬值更添焦虑。其实资本逻辑里,“绝对不可替代” 本就不成立 —— 企业怕依赖个体断了业务,早备着替代方案。但这不代表只能被动,关键是提升 “替代成本”:绑定核心业务、攒隐性经验、练抗贬值的 “软衔接”,再把价值量化,才能真有话语权。
我喜欢足球,也爱踢球,能算个半职业球迷。强大如球王梅西在西甲的巴塞罗那公司都落得离职的境遇,我想咱职场人更应清醒一些,不可替代只是一厢情愿,本事增长了,让自己有竞争力才是王道。
一、先戳破:“绝对不可替代” 是职场幻觉
身边不少人都有过 “我很重要” 的错觉。资本要的从来不是 “绑定某个人”,而是 “业务能稳定跑”。你越觉得自己 “不可替代”,企业越会暗中防着 —— 要么把你的经验写成手册、放进系统,让新人能快速上手;要么悄悄培养 “备胎”,等你提加薪或离职时,立刻有人补位。毕竟对企业来说,“人可换” 比 “人不能换” 安全多了,万一你闹情绪、要跳槽,业务总不能跟着停吧?
所以别迷信 “绝对不可替代”,那不过是我们对职场安全感的执念。多数人的工作,拆解开来都是 “可复制的步骤”,真要换个人,花点时间培训就能接上,顶多初期效率差点,企业能接受这个成本。
二、换思路:要 “高替代成本”,不要 “不可替代”
不能追求 “绝对不可替代”,不代表只能当随时可换的螺丝钉。真正的职场安全感,来自 “让替代你的成本变高”—— 不是别人干不了,是别人要干,得花更多钱、更多时间,还未必有你干得好。具体能从三方面做:
第一,绑定核心业务,做 “懂行的人”。比如做市场的,别只盯着写文案、发海报,要去懂公司的业务逻辑:这波推广是为了推哪个产品?目标客户最在意什么?推广效果怎么和销售业绩挂钩?前阵子公司招了个市场新人,文案写得好,但不懂业务,推新品时没突出客户关心的 “售后保障”,效果差了一大截;而老同事小李,不仅能写文案,还能跟销售聊需求、跟产品提建议,新人要替代他,光学文案不够,还得摸透业务,这就多了层门槛。
第二,攒隐性经验,做 “能扛事的人”。有些经验没法写进手册,比如遇到突发问题怎么处理。 “没遇到过就不知道” 的经验,就是你的护城河。新人来,就算学会了基础操作,遇到这种突发状况还是得慌,老板自然会依赖能扛事的你。
第三,跨领域联动,做 “连接器”。现在很多工作要跨部门配合,能打通不同领域的人,替代成本会很高。
三、抗贬值:别囤 “硬技能”,练 “软衔接”
大家怕被替代,还有个原因是技能贬值太快。前几年觉得会个 PS、剪视频很牛,现在 AI 工具一出来,基础设计、简单剪辑,普通人用工具半小时就能搞定;以前觉得会 Excel 高级函数很厉害,现在很多插件能自动生成报表,不用再手动写公式。
但有类能力不会贬值,就是 “软衔接”—— 把新技能、新工具和工作场景衔接起来的能力。具体能练两点:
一是 “快速学习 + 落地” 的衔接。比如新出个 AI 绘图工具,别人只会套模板,你却能结合公司的品牌调性,调整颜色、字体,做出符合产品推广需求的图;新出个数据分析工具,别人只会看数据,你却能从数据里找出 “客户为什么不买单”“哪个环节效率低”,还能给出改进建议。这种 “学了能用、用了能出效果” 的能力,比单纯会用工具值钱多了。
二是 “问题拆解” 的衔接。不管技能怎么变,“解决问题” 的核心需求不会变。比如领导让你做个客户留存方案,你不是直接去搜 “客户留存方法”,而是先拆问题:我们的客户为什么流失?是产品不好用,还是售后没跟上?流失的客户主要是新客户还是老客户?拆清楚问题,再找对应的方法,就算用的工具变了,这个拆解逻辑也能用。
四、小结
职场里没有 “绝对不可替代”,那是我们对安全感的误判。资本要的是可复制的流程,技能会贬值,新人会成长,想靠 “没人能替代” 站稳脚跟,早晚要失望。
但我们也不用被动。把 “追求不可替代” 换成 “提高替代成本”:绑定核心业务,让新人得花时间摸业务;攒隐性经验,让新人遇到问题慌手脚;练 “软衔接”,不怕技能贬值; 再就是很重要的一点,给组织创造实实在在的价值,交付结果,让老板看到你的实在贡献。
说到底,职场竞争力不是 “别人干不了”,而是 “别人干要花更多成本,还没你干得好”。这样的你,不用求着 “不可替代”,自然能有话语权,有踏实的职场安全感。
2楼 秉骏哥
提高替代成本,好。
1楼 陈生生
是啊,当年梅西在离开巴萨的新闻发布会的场景,历历在目······
从梅球员转变成梅老板,才是最终的归宿。