面试沟通不要预设对立立场

作者 hulingzi 2025-04-23 10:17 3721

内容来自 2025-04-23 打卡话题

最近找工作，面试了几家企业。发现面试我的HR都喜欢挑刺，那架势就像我的简历都是水份，我的回答都是谎言。
.
不断追问让我作为求职者感受很不好，警察审嫌疑人都不带这样的。难道对候选人“挑刺”是你们HR的工作要求？

展开

我，经历过类似的情况。

HR喜欢挑刺吗？这样的理解只能说对HR工作太不了解，也太缺乏共情能力了。

HR负责招聘管理工作，具体包括那些内容呢，要选择合适的招聘渠道，通过合理的招聘宣传手段，吸引大量优秀人才投递简历，筛选简历，组织面试。而在面试环节，HR要通过各种面试工具与方法来甄别候选人简历的真伪、知能素质的评估。

现在简历优化已经是普罗共识了，各招聘渠道也提供有偿简历优化服务，这些优化中既有正常范围内的表述语言优化、结构优化等，也有虚拟工作年限、工作内容的非常优化，比如有些伙伴在项目中只是短暂参与，简历描述中却包装成项目主要负责人，所以HR面试过程中一定会追问项目中的各种细节，项目问题的解决，项目结果应用情况等。

HR要面对的是社会招聘候选人，这些候选人来自不同的地方、毕业于不同的学校、具有不同的家庭背景与性格、经验、处事方式等，为了给企业招聘到最合适的优秀人才，HR有责任对候选人的各种有疑问的情况进行追问，只有详细了解之后才能给出相对科学的评估。

所以你看，不是HR喜欢挑刺，而是职责所在，作为候选人没有必要过度恼怒，换位思考，如果你是HR，你也要认真承担岗位职位，履行人才筛选义务不是？

但是作为HR同行，我也认为沟通是有技巧有方法的，作为面试官应该要能够为面试过程营造一种轻松、和谐的沟通氛围，毕竟人只有越放松才越愿意表达自己，也更能打开心扉说出真实感受。这是作为高级HR应该具有的一个沟通魅力。

面试过程也是候选人对企业、对HR产生第一映像的重要过程，我们都知道第一映像非常重要，如果HR在这个过程中给人感觉“不接地气”、高高在上、不苟言笑难以接近的话，那么候选人一旦入职，后续的员工关系管理会很难，因为员工心目中对HR已经形成刻板映像，内心对于HR是由抵触情绪的，如果这样的话，HR就很难能以第三者客观的身份来处理员工矛盾、冲突，也难以了解员工真实想法，造成政策的不落地等。

综上所述，面试沟通作为沟通的一种，沟通双方无论是HR还是候选人，没有必要预设出对立的立场，候选人要尽可能的展现自己的优势与才华，HR要尽可能挤出简历“水分”为企业挑选合适人才，了解了双方的立场后，多一些理解与包容，少一些冲突与恶意猜测，我们会发现心境会更为开阔。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。