懂自己后，懂别人

作者之字间 2025-04-17 11:10 4060

内容来自 2025-04-17 打卡话题

在一些中小企业，HR常常要直接面对老板。“老板们”都有什么特征？如何和老板打交道，成为老板信任的人，有没有（成功或失败的）经验分享？

展开

我，经历过类似的情况。

中小企业的人力资源管理，其实，就是对老板的管理，当然，也可以用支持或服务，毕竟，在我看来，除了业务（赚钱）能够给老板带来开心，所谓的管理、支持和服务，都是要花钱的，也就是，中小企业的人力资源管理，是建立在成本中心里的，偏离了“省钱”，都是不务正业。


回顾我服务过的中小企业，有业务出身的老板，也就是那时候，我觉得HR要懂业务，要不然，没办法跟老板平等交流，甚至，很多时候，我需要站在更高的视角去看业务，只要能比老板高出一点点视野，TA就会觉得我还是很有用，遇到不是业务的问题，也会愿意跟我交底，然后授权我去负责，最后的结果，只要没有超出TA的预期，往往都会得到正反馈。


在中小企业里面“混”，难免会遇到非常重视家族的老板，翻译一下，就是不是很愿意相信外人，于是，总是不断的要求HR完善各项管理制度，实现全程监督的目的，但是，涉及到TA的家人，一般在公司里面，要么是关键岗位，要么就是有一定的影响力，往往，偏向于通过“亲情”来约束。这样的双标，往往很多“外人”不断离职的原因，哪怕是高管，也不例外。从HR的视角来看的话，公平，在一些场景下，很容易上升到人格尊重，经过我长期观察，越是受到“受害者心理”困扰的人，更容易做出非理性的决策。


随着AI技术的普及，更多的中小企业老板，加入到终身学习的队伍里，知识更新的速度，通过HR忙于应付各种落地培训，虽然都是不错的创新，但是，因为太快，组织还没有时间完全响应，最后沦为了形式。如果，不能击穿成本的缺口，大概率无法探寻到更底层的本质，也就是组织最真实的需求，有可能仅仅就是“活下来”，偏偏要承受并非是共识的折腾。一个组织里，更多的个体开始扭曲的时候，要么，是大家围绕着形式一起狂欢，要么，是一个个的离开。


我的优势，是发现个人、或者是组织的真需求（问题），往往，我的表达，不一定会赢得他人的喜欢，特别是不相信自己真的存在“缺”的时候，所谓的寻找自己的优势（擅长），只能是我，自己一个人笃定前行。所以，如何赢得老板的信任，我确实没有好的经验。但我相信，只要用心跟我链接，在我的分享里，多多少少，应该能够启发你去思考：你的优势（擅长）是什么？老板的真需求还什么？如何用你的优势满足老板的真需求呢？


最后，我跟deepseek聊了一会，把我认为有价值的分享给大家：


理解老板核心诉求（生存压力、敏感成本、风险规避、效率导向），用业务语言证明HR价值（直接解决老板燃眉之急、用数据说话、主动省钱）。


中小企业老板对HR的信任公式：
信任 = 快速解决关键问题 × 数据化成果 × 持续降低隐性成本


HR需将自己定位为“业务增长的支持者”而非“职能部门”，用老板的语言和思维展现价值。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。