适合中小企业的绩效管理实战（六）

作者沐森老师 2025-04-15 11:05 209

我们做绩效管理一定要弄明白什么是绩什么是效，内部有涵盖了哪些？是不

是有了绩效管理制度，指标梳理管理办法就能做好绩效呢？答案一定是否定的。在企业管理当中，它并不是依靠我们的制度尤其到了当下的数字化时代、自媒体时代。企业管理不再依靠你的制度了，什么考勤制度、报销制度等等。面对z世代的员工，你用制度去管控他们一定会有对策。
那我们靠什么？靠的是情商，靠的是人性化（而不是所谓的以人为本，因为这个词哪一个老板都做不到）
情商，谁能说上几句，百度，文库、智库都有关于情商的解释。也别麻烦了，
你自己认为什么是情商，你就按照自己的方式去理解。其实情商就是接人待物啊说话表达的方式啊等，相互都能接受，互相尊重；再一个能控制自己情绪。每个人的理解角度不同，得到的概念也是不同的。
企业管理还靠的是人性化，现在有很多的我们这行里的老师，对于人性化的解释又发生变化，和以往不同了。情商和个人性化我们怎么来推行呢？重点是要迎合我们企业的战略，从战略出发。企业战略是企业发展和运营管理当中的核心竞争力。同时包含着策划战略跟人力战略
有很多企业的老板认为企业的人力资源没有用，可有可无，这是最大的错误。
企业在发展过程当中，不是说你有了好的财务了企业就一定赚钱。人才的引育用留也是企业发展的重头戏呀。咱们先接着说策划战略，包括目标的计划、目标分解、计划实施、执行等等吧，这5个部分是我们企业运作起来的关键步骤。
你会发现或者自己想一想，我们在日常的工作当中是不是做的每一件事情他都有个目标？在日常的生活当中也是一样，你做任何事情都要有个目标。再有就是岗位分析和岗位职责。企业整体的平台运作的流程，组织架构、部门设置、岗位设置等，这些都是在搭建企业管理平台的时候起我们要去做的。还有生产啊、销售啊、市场啊等等的8大职能板块职能岗都要设置出来，这也是为后续的绩效评价做准备。市场怎么去运作？销售怎么运作？等等说了这么多，这些内容也是绩效管理的基础。

绩效，它正确的出现方式一定是要以奖金的形式出现。中小企业里不管是大企业还是小微企业，绩效做成工资了，基本工资加上岗位工资加绩效工资。作为奖金的模式出现和作为工资的模式出现完全是两回事。
岗位工资是可以扣可以减的，岗位工资是这个人出现在公司的基础性要求，也可以叫硬性要求，满足基本要求的人才能进入该岗位。基本要求做不好就减嘛，无可厚非呀。但是奖金是加的，因为这叫激励。

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