适合中小企业的绩效管理实战（五）

作者沐森老师 2025-04-14 09:16 379

咱们说了几个故事，都是关于咱们古人圣贤的所谓的绩效管理，那到底啥叫绩效呢？其实有些很多企业，包含老板，还有就是管理绩效的这些人，尤其是中小企业并不是专人专岗或者是专业的人员。一个岗位可能要负责很多个事。那可能对绩效就不太了解了。在这些人的眼里啥叫绩效？就是别人家用我也用，人家用啥我也用啥，照搬照抄就行了。那还有一些做所谓的绩效就是帮老板省钱的。
这都是大错特错的！
    既然做绩效，我们得了解什么叫绩？什么叫效？说“绩”那就是业绩，它体现的是企业的利润目标，利润目标包含两个部分一个是我们目标管理；关于目标管理，有的人可能认为德鲁克所阐述的方式方法好，人家书写得好，我借用一下应该是叫MBO。我们再看还有一个是职责要求，职责要求就是说，我们要完成一个目标的话，需要什么样的人或者需要什么样的能力啊、水平啊等等。我需要什么样的人来把它实现这就是岗位所对标的岗位说明，也叫这个职责要求。说到职责要求，各位一定要记住一点，职责他不是对人的，职责的载体是岗位。
    在企业当中，很多时候都会听说一个词叫“人才画像”，在我的知识体系和经验里，就把这个人才画像给它去掉了。为什么呢？首先，人才画像你画的目的是什么？有很多人根本就不知道，别人家画我也画。其实这个做事的前提就是错的了。
    实际上，职责要求放到岗位上就变成了从人才画像变成了岗位画像。你有了岗位画像之后，就可以去对标呢个合适的个人，用岗位画像去对人。才能真正意义上的实现人岗匹配你才有可能把既定的业绩做出来。
    那什么是效呢？其实简单的从字面意义上就可以解释效是什么，效就是效率
同时还包含着效果。再有就是员工本身的态度、品行、行为习惯、做事方式方法等等这些都是在效率里边，这里所提到的词汇都会影响到效率。
总结起来讲效就是一种行为，而这种行为体现的是企业的管理成熟度，包含着纪律和品行两个方面。同时效也是企业文化的表现之一。
   说到文化，我不得不再往外延一点，展开一些了。正在阅读咱们这个短文的你呢，可能做人力资源八九年，五六年了，最短的也做过两三年了。我们都听过或者是接受过这样一个任务，老板会给人力资源部下达一个任务：梳理我们企业文化。关于企业文化这个事，实际来说很难落实，为什么呢？如果企业运营不超过5年或8年的话，搭建企业文化那是不可能有的，即便是搭建了，也只能算是口号。在我的抖音里边发过一条视频，说明了企业文化是什么。企业文化就是效，就是行为习惯，所有员工的行为习惯整齐划一了，我们的企业文化就有了。