摘要：AI智能无论如何说，都是工具。其本身都应该是拿来帮助人类工作、减轻人类负担的发明。但如果这些发明成了挤占人类生存空间的“生物”。那么不要也罢。
而今天的AI，更多的是什么？帮助资本家聚财而已。
所以，老子的进就是退，止就是进的思想其实是有道理的。或许也是我们所需要的。
HR职业——AI下HR价值范围不断缩水，唯有情感
（本文包含本人的猜测与推测，可能与众HR观点有悖。可随意留言喷或者走）
要说HR在AI时代下的剩余价值有几何？
我们一定要搞明白HR到底是做的什么工作，而AI又是什么？做的什么工作。
所有人似乎都知道，HR做的是关于人的工作。
而事实是现在HR做的是什么？
更多的是关于人的事的工作。比如做六模块，三支柱，人才合作？
其而对于个人本身（包含人体、思维与情绪）的工作，反而做得极少。比如，我们对于人体健康、思想康健、情绪提供的工作，其实在今天的人力资源、人才发展等等工作中，都处于附带的旁枝末节的工作。
而AI，是什么？做什么工作？
从传说中的概念我们可以很清楚的知道，是指的类人智能化。其包括两个方面：
一方面是智能化的思考问答。——提供方案
其本质是搜寻与组合。在庞大的数据中去搜集相关数据，然后象我们用词造句一样的去做与问题透露出的关键词与不关键词，去做关联组合，并寻出与推理最相似的那一个组合。
再就是智能与机械结合的运动。——提供服务
通过在机器里设置一个服务器数据库或者可以联网的数据库，然后通过智能系统去依照目标或者要求去搜寻要素并组合成行动方案，通过类似红外成像、热扫描等形成触感组合认知，再按行动方案去执行，完成服务。
而这其实就是AI的基本功能逻辑——搜索与组合。本质上就是功能更强大的搜索引擎。增强了对关键词的延伸与组合的功能。
但这AI发展的这无数年里，我们看到过什么？
有成功，有失败。在探险、在搜组等上其实快捷方便并安全。毕竟，没有人的劳累与多心，只有机器的损坏更换与系统的宕机崩溃。
但同样我们也可以看到，就算是AI能模仿人的外形，但却很难实现人的情感与思维的跳跃。
毕竟，搜寻与组合所形成的产品，说白了，如果放得足够大，也就是一种要素下的定势。即：那都可以称之是一种死物或者模仿。
所以，我们可以看到，流程机器臂也会失误，而智能机器人也会发狂，智脑聊天也会答案不一。
虽然AI的基础逻辑看似简单。但事实上我们所有人的工作绝大部分其本质也同样是搜索与组合。
所以，一直发展下去，当可以搜索的数据足够大，智脑的CPU可以足够烧，那么确实有许多事务都可以由AI所取代。
什么判断、决策、目标、规划、领导与教练，法制与合规等等，其实都可以被AI所替代。毕竟这些都可以由数据、要素进行搜罗与推演，然后进行的现条件的匹配、组合、补齐与补充，就可以完成。
而事实上，现在我们HR中的多数人做的也同样是这样的寻找数据、资料，然后做匹配的分解组合，最后形成我们自己认为的最大可能或者最好。
而做这些搜寻、匹配、组合的事情，在以后的AI手中，显然会比我们人的思维与手脚更快捷、更数据。
但纵观数十年发展的科幻与现实的今天，我们还是能看到唯有思维、情感与情绪，这些个人体内，最个人的东西，才是基本无可替代的东西。
机器就是机器，毕竟不是人，与人之间毕竟存在隔阂。AI机器再细致终究不是人。而人是需要与人进行交流接触的，才会有人的享受与触感。
因此，在逐步AI遍天下的以后，HR能做的是什么？还有哪些价值？
唯有做真正与人性、情感等与机器的无感不同的，非数据的事情。即给人提供感情与情绪的相关产品。
而在以后的AI背景下的企业环境中？越来越少的员工会有什么需求？
寂寞就是唯一。
那么，HR要如何为寂寞的员工提供情绪价值？
一是构建情感与触角环境。
HR可以创建一个开放和支持性的工作环境，鼓励员工之间的互动和合作。而这些环境更多的就是思考组织团队建设活动、社交聚会和各种交流互动。
比如：
HR可以鼓励员工之间的社交互动，如组织午餐会、兴趣小组和志愿者活动。这些活动可以帮助员工建立友谊和社交网络，减轻孤独感。
二是提供心理支持，构建健康心理。
与众多AI一起工作，对于多感的人来说，就类似于长期在机房工作。面对的哪怕是外形象人，也犹如面对无言冰冷的机器。
长期如此，其心理往往会发生不好的变化。
因此，HR在其中可以提供心理健康支持。如员工情感援助计划、心理咨询和压力管理课程。这些资源可以帮助员工应对孤独感和其他情绪问题。
三是重构能平衡生活的工作管理。
在AI时代，到处都是寂寞如雪年代，与家人一起能排解寂寞，在人的一生中就很重要了。
而为此，必须要通过重构工作管理，以进一步促进员工在工作与生活中的平衡。
比如提供灵活的工作安排。如远程工作、弹性工作时间和更多的带薪休假等等。这有助于员工在工作之外有更多的时间与家人和朋友相处。
四是必须更为关注个性化关怀。
AI时代，放开了时间，增加了去向，但也促进了情绪的更为多样性。因此，在员工关怀上，再不可能象今天一样企业大众福利就能满足绝大部分人的个性需求。
需要我们去为员工做更为个性化的关怀，以表达对员工的关心。才不会让他们觉得，你的关怀为什么呈公式化的苍白。
因此在诸如生日祝福、节日问候和小礼物等上都要做细节管理，力争小小的关怀都属于个性需求。可以进一步增强员工的归属感和幸福感。
五是更为注重沟通管理。
与非人相处的寂寞背景，员工会更需要沟通与倾诉。
因此，如何建立更为有效的沟通渠道，以确保员工能够随时表达自己的感受和需求。是AI下的沟通渠道建设的完备与响应的及时性要求。
当然，这些在AI背景下，可以通过做定期的员工满意度调查、开展一对一的面谈和开放的反馈机制来实现。
六是多用人性、情绪、情感与伦理的帮助决策。
在AI盛行的工作决策或者说抉择，鉴于人的情绪、感情的重要性。无论是HR还是领导层，在做决策或者选择的时候，对于还需要用人的岗位或者工作，都必须更多的考虑人性、情绪、情感与伦理关系的因素。
因为，在冰冷的数据与机器的环境下，人类将会更易燃爆或者放弃。因此，HR需要在招聘、绩效评估、员工关系等方面要做出重要的判断和决策时，必须综合考虑多种因素，包括情境、人性、道德和伦理等可能影响人性、情绪、情感与伦理的因素。不然，就可能就此埋下一颗随时可能燃爆的炸弹，或者随时会摆烂撂挑子的烂摊子。
七是要更加关注人文、文化的建设和维护。
长期与AI相伴，我们可以设想一下这种感受。让自己体味一下那种寂寞和与人交流的需求。
这时，一个企业如果真的有家的味道，或者有人相伴，那就真的成了稀罕。
因此，AI时代下，或许企业人文文化的建设或许会更加的重要。而HR在塑造和维护企业文化方面一向都起着关键作用。
因此，在AI时HR的价值或许在制定和推广企业价值观、组织文化活动、处理文化冲突等方面还会有一定的残留或者扩大。
这其中就包括提炼、构建、引导、推广、认知与理解企业文化。
而上述的七大点，都是在影响或者满足员工情绪与情感，排除寂寞的前提下有可能。而这其实是鉴于个人知道对方是AI机器下的隔应感而进行的设想。但估计也是真的可能。
而通过以上措施，HR可以在AI背景下为企业员工提供更多的情绪价值，帮助他们应对孤独感，提高工作满意度和整体幸福感。
而这估计就是无论事务型、发展型、人才型HR，在AI背景下的剩余价值了。或者说不得不发掘的价值。
小结：
AI智能无论如何说，都是工具。其本身都应该是拿来帮助人类工作、减轻人类负担的发明。但如果这些发明成了挤占人类生存空间的“生物”。那么不要也罢。
而今天的AI，更多的是什么？帮助资本家聚财而已。
所以，老子的进就是退，止就是进的思想其实是有道理的。或许也是我们所需要的。
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3楼 忍者神龟25578
确实如果以后自己工作的周围没有了人，只有自己一人与各种AI相伴，是够寂寞的啊
2楼 盖聂39099
每次感觉阿东老师似乎都在AI下看得更远，也是源于人性的探索。谢谢分享
1楼 毅行
学习学习