摘要：作为业务转型的管理者，要对团队人员作有效管理，还得从业务与任务的脉络去形成沟通的联系。
从而形成团队与团员之间的交际与利益纽带，从而让你通过业务线去形成你的人员管理思路和行为。渐渐落脚激励，以此形成你的人员管理之道。
职场心路34——业务转型的管理者如何做好团队人员管理
——好领导的权威塑造之路二
前情回顾：
在上期的分享中，我们职场心路33《由业务转团队领导，如何做好团队业务管理》一文中，我们说到了一个由业务转管理的新任领导，要如何将团队的业务管理得有效。
这需要我们立足团队现有业务状态，既树立自己的业务专业形象，也同时要尊重团队成员的业务状态，从各岗位目标、各成员能力状况等，去做分析与优化，让团队业务相对平稳或者更为优化。然后才能让团队成员在业务管理上服你。
而做好业务管理，这也是做稳领导的前提。
当然，当领导，不仅要做业务管理，同样如何能更为有效的运用团队人力，也是重要的一个管理方向。而这就是今天，我们要做的分享——业务转型的管理者如何做好团队人员管理。
本文内容：
当我们由专业型职员成了一个要管业务要管人的小领导。很多人面对业务管理，还能有一点方寸。
但面对曾经的同事，往往不知道如何着手。似乎拉不下脸，也下不了手。
所以，很多人干脆就放手了——不管也不问。在本团队的人员管理上就慒憧一样的将就着过。等待时间中各岗位责任需求的磨合。
这样被动型的管理，虽然也是一个办法。但其缺点也很明显——很长时间你这个小领导都不会有存在感。给人的感觉，没LUAN用。
那么，新任团队领导，要如何才能做好团队人员管理？
其实还是在上期的一句话：别人愿意服你管，你得显得比别人更有用。
而都是曾经的业务同事，谁与谁有几斤几两，其实多数人都心中有数。
那么，你现在是领导了，你能表现出怎样的比他们更有用？
在专业上，底都应该清楚了。估计是相对更优秀，但这种优胜之处已经是早已有之。那么，你就要有其他的优胜之处，来让他们觉得你更有用。
——也就是管理。
那么怎样才能相对容易的体现出你的管理能力呢？
这需要明白有效管理的体现在哪里——让各种行为更为有效。
简单的说就是“秩序”。让各种资源、行为都能在运行是显得秩序井然。而这也我时常说的管理的本质力量——秩序。
而在团队人员上的管理，要如何才能让他们觉得你在团队人员管理上显得秩序井然，有章法呢？
在团队人员的管理上，其秩序逻辑也很简单。无非是如何让任务、支持、沟通、进步与激励这些管理内容，可以在你的管理下，能得以有序的开展。
我们要知道，团队人员之所以能聚在一起，其本质是因为任务而聚集，只有合力才能完成本业务板块。
因此，团队人员管理，其本质也同样要由任务起，支持起走，再到激励止，在中间大家相互理解，互相支持，以此循环前行。
即：
从业务与任务的脉络谈起，在工作中支持，到结果的激励，就可以让大家形成一种人在业务中的联系和交际。
有时对业务的理解，其实也是能力的体现。而管理的逻辑，往往就在理解与认知之中产生。
这时的管理秩序，你自然就能找到方向。
因此，要做团队人员管理，我感觉下面这样做会相对更容易一些。
1、建立良好的沟通渠道。
沟通才能赢得理解，才能赢得发展。我们不能因为自己可能并不善于沟通、不善于演讲就不去做沟通。不会说话，但我们可以照本宣科，慢慢的自然会形成自己的讲话逻辑。
因此，沟通的渠道无论自己是否善于讲话也必须要建立。
也就是我们一定要保持开放和透明的沟通机制。要鼓励团队成员分享想法、问题和建议。并坚持定期组织团队会议，提供业务项目更新和讨论重要事项的机会。
2、了解团队和业务。
而在与团队成员的沟通与管理上，自然也应该是业务当头。而任务就是最好的切入口。因此一定要来一次与团队成员的一对一沟通。了解他们的技能、经验和工作风格。
同时也对自己曾经并不是很深入的其他业务多作深入的了解。要对业务流程、目标和挑战，等进行沟通、分析，甚至可能的优化，以便更好地带领团队、沟通、协作。
3、明确目标和期望。
在与上级领导沟通，确保你清楚地了解团队的目标和期望的基础上，将这些目标传达给团队成员，并确保他们理解自己的工作应该要如何与整体目标相契合。同时为他们设定明确的绩效标准，并定期评估团队成员的表现。对个人业绩提供及时的反馈和表扬，同时处理绩效问题。
4、培养团队合作。
任务团队业务都不会只是单纯的1+1的并列，而是人与人之间的合作并进。因此一定要设法促进团队成员之间的合作和协作，鼓励他们互相理解，互相支持和互相帮助。才能建立积极的团队文化，在工作中强调共同的目标和相互的团队精神。
5、提供指导和支持。
都说人与人之间的友好其实是利益的倾斜。不然就是没有分钱的关系，谁还知道你个谁？
而作为团队的领导，与团员之间的利益关系显然更为直接，而在其中团队任务与个人业务，就是最重要的利益纽带。
而作为领导，给团队成员提供明确的工作指导和方向，帮助他们解决问题。就是在无尽的支持他们、帮助他们获得更多的利益。
如果还能进一步关注到团队成员的发展需求，为他们争取企业的各种培训和发展机会。他们更会相信、跟随并支持你成为一路的领导。
6、管理决策和问题解决。
在团队人员管理中，我们要学会收集和分析信息，做出明智的决策。而在决策途中，我们应该要鼓励团队成员参与问题的分析与解决，共同寻找解决方案。
而在各种问题的分析解决中，要通过诚实、透明和公平的行为去建立相互之间的信任。尊重每个团队成员的意见和贡献，创造一个包容的工作环境。
要明白，只有团员的共同参与，他们才会觉得你的指示不是纯粹命令。而这也是他们能更好配合你的管理的润滑剂之一。
7、坚持自我学习和提升。
业务会变化，人也会变化，团队自然也会发生变化。因此，在管理中作为领导一定要不断学习和提升自己的管理能力，参加各种培训课程或阅读相关书籍。在工作中也要向团员们寻求反馈，以不断改进自己的管理方式和管理风格。保持管理的灵活性，以快速的匹配适应企业组织和团队的变化。同时也鼓励团队成员积极应对变化，适时推动创新和改进。
建立信任和尊重：
8、学会解决冲突确保和谐。
在天长日久的合作与共进中，会出现矛盾与冲突这是必然的。而要保持团队之间的理解与信任，那么及时的识别和解决团队内部的冲突就是一个必然的课题。放之不管，有时看似问题消失，其实只是问题的堆积。
因此，在内部间有问题发生时，一定要采用建设性的方法去处理冲突，确保问题的解决到位。
这很难，但凡事有根。做问题解决，一定要学会根因法。找到根源所在，有的根源可以悄悄灭失，有的根源却需要厰在面上。
9、坚持激励的及时性。
任何人都渴望成功。而成功的表示无非就是奖励与处罚。在团队人员管理中，奖惩有道非常重要。通过奖励来认可和激励团队成员。通过负激励来表明团队的方向和意愿。
这会让所有人都知道团队鼓励什么，不需要什么。
清晰的奖惩，会创造出积极正向的工作氛围，可以更好的激发团队积极性和创造力。
因此，设立明确的奖励和惩罚制度，用以激励团队成员积极工作。在工作中及时的给予肯定和表扬，让团队成员感到自己的努力被认可和重视。同时根据团队成员的绩效和贡献，争取并提供晋升、加薪或其他形式的奖励。
通过以上步骤和建议，新任团队领导想来可以有效地管理团队人员，提升团队的整体绩效和凝聚力。
小结：
作为业务转型的管理者，要对团队人员作有效管理，还得从业务与任务的脉络去形成沟通的联系。
从而形成团队与团员之间的交际与利益纽带，从而让你通过业务线去形成你的人员管理思路和行为。渐渐落脚激励，以此形成你的人员管理之道。
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1楼 杀阡陌71797
新年快乐！
2楼 毅行
谢谢老师分享！