在招聘中,相信不少H 都遇到过这样的头疼事:面试流程走完发了offer的人选,却找理由一直推脱入职时间。这不仅打乱了公司的招聘计划,还可能影响团队的工作进展。那么,该如何应对这种情况呢?
发offer前:未雨绸缪,掌握主动
在发放offer之前,HR一定要做足功课,第一时间掌握候选人的入职动态。这就像是一场战役前的情报收集,我们需要了解候选人目前的工作状态、预计的离职时间、通常的入职周期,以及他们对新工作的期望入职时间等。同时,不要忘了询问候选人是否需要HR在某些方面提供帮助,这小小的关心可能会让候选人感受到公司的温暖与贴心。
除此之外,还需要向候选人强调该职位未来的工作内容及面临的挑战等。这可不是在给候选人“下马威”,而是让他们在接受offer前对未来的工作有一个清晰的认识,避免入职后才发现与自己的预期不符而产生退缩心理。只有当候选人充分了解并慎重考虑后,我们再发放offer,才能减少后续推脱入职的情况。
发offer时:明确规则,制造紧迫感
offer可不是一张简单的纸,它是公司与候选人之间的一份重要约定。因此,在发送offer后,我们要在内容里明确规定offer的有效期,比如:“请在某年某月某日某时间前回复,如果未按预期回复,则表示此次offer自动失效或不再录用等。”这样明确的规定,就像给候选人敲响了一记警钟,让他们明白企业的招聘工作是有计划、有节奏的,不是可以随意拖延的。
同时,我们可以适当地透露,企业还有其他优秀的候选人在等待机会。这并不是在威胁候选人,而是让他们知道,机会难得,需要珍惜。如果他们犹豫不决,可能就会错失良机。这样的表述既给了候选人一定的压力,又不会显得过于强硬,让他们能够更加慎重地对待这份offer。
发offer后:二次确认,确保无误
发送offer后,千万不要以为就万事大吉了,二次电话确认是必不可少的环节。通过电话,我们可以再次与候选人沟通,确保他们真正接受了offer并清楚了解入职的详细安排。在电话中,我们可以用亲切、友好的语气询问候选人是否有任何疑问或需要进一步解释的地方,让他们感受到公司对他们的重视和关心。
这不仅可以避免候选人因为对某些细节不清楚而产生误解或顾虑,还可以及时发现候选人可能存在的问题或犹豫的原因,以便我们及时采取措施解决。而且,这也是一个再次展示公司魅力和诚意的好机会,让候选人更加坚定地选择加入我们的团队。
面对推脱:沟通交流,化解顾虑
如果候选人确实拒绝offer或找理由推脱入职时间,这时候千万不要着急上火,而是要冷静下来,尝试与候选人沟通,了解他们的真实想法和原因。也许候选人是对新工作的某些方面存在顾虑,也许是个人生活上遇到了一些突发情况,只有了解了真正的原因,我们才能有的放矢地解决问题。
如果是候选人对工作有顾虑,我们可以耐心地为他们解答,缓解他们的担忧,增强他们对公司和职位的信心。如果是个人原因,我们可以表示理解和关心,并根据实际情况给予一定的帮助和支持。同时,这也是一个及时复盘并改进招聘方式方法的好机会。我们可以反思在招聘过程中是否存在哪些不足或问题,导致候选人产生了犹豫或顾虑,以便在今后的招聘工作中加以改进。
不过,这里也存在一个有争议的观点:有人认为,对于那些一直推脱入职时间的候选人,公司不应该过于迁就,应该果断放弃,以免浪费更多的时间和精力。毕竟,一个连入职时间都不能确定的候选人,可能在工作中也会缺乏责任心和执行力。但也有人觉得,只要候选人有合理的原因,并且表现出对工作的诚意和热情,公司应该给予一定的理解和宽容,毕竟人才难得,多一些耐心和沟通可能会收获一位优秀的员工。
小结
总之,面对面试流程走完发了offer却推脱入职时间的人选,我们需要冷静应对,通过发offer前的充分准备、发offer时的明确规则、发offer后的二次确认以及面对推脱时的积极沟通,来解决问题,提高招聘的成功率。
同时,对于有争议的观点,我们也可以在实践中不断探索和总结,找到最适合自己公司的招聘策略。
希望以上这些方法和建议能够帮助到广大HR和职场人,让招聘工作更加顺利高效。
(全文完)
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