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老早我就说过，人第一，人力资源专业第二，还专门写过文章。
什么意思呢？就是我们不要忘了我们的服务对象是谁。
很多做HR的都有个臭毛病，明明干着算工资的活，却非要说成这是战略性薪酬，做什么小事都喜欢拔高，喜欢谈HRBP，喜欢讲OKR，喜欢说OD，喜欢谈三支柱……
反正哪个名词新鲜就谈哪个，自己不说，别人都在说，那不是显得自己落伍？
其实在很多时候呢，都不过在买椟还珠，做表面文章而已。
你说的这些，我问你，你老板关心吗？你公司的员工关心吗？
谈那么多名词概念，只能说明你虚，真以为换个马甲别人就不认识了？
什么拉姆查兰，什么人力资源大师，那些理论上的东西，统统都是手段，所谓专业，绝大部分都是手段而已。
手段重要吗？重要，但不要陷入手段，却忘记了目的，忘记了我们的服务对象。
本质上来说，HR就是做服务的，干的是正经的服务业。
人家按摩大姐是服务身体的，HR是服务人的情绪和灵魂的，当然如果HR能学点按摩，从肉体到精神都能提供服务，那就更值钱了，不仅很难被替代，甚至还能替代别人。
只不过这样的HR，我真的很难见到，见到的都是高谈阔论高大上的，都是华为那种超级大型公司出来的，像个导师。
不是说不能当导师，关键是当导师的名额有限，大多数还是要做HR蓝领的。
做HR蓝领，有两样东西一定要好：
一是态度要好，要有认认真真做好服务的心态，要告诉自己，你做的工作就是服务员工、服务组织的，俗称伺候人的，不要总觉得你代表老板去说话，做老板的代言人，那样会让员工很反感，觉得你跟老板穿一条裤子，甚至认为你是狐假虎威，内心里是很鄙视你的。
聪明的老板也是希望你去服务好员工，尤其是要服务好销售明星、技术精英这种骨干员工，只有你把骨干员工伺候舒服了，他就能持续不断为公司带来价值。老板觉得你给大家情绪调动起来了，给大家伺候好了，工作有干劲了，你的价值也就展现出来了，给你加点工资又算得了什么呢？
二是要技术好，光有服务心态还是不够，关键得掌握技巧，怎么说话让老板感觉舒服？怎么沟通让员工接受？表达和说话都是有技术含量的，不是说你讲几个别人听不懂的名词概念就能让人服气，就显得你牛逼，这完全错了。你不是问人家说听懂了没有，而是你自己说明白没有。这些方面，我在另一篇文章里也给你打了版，有兴趣可以去学习下。
总之吧，除了那些HR导师、专家人物，我们HR蓝领，就老老实实干好服务，提高自己的服务技能，这样不管到什么时候，都会有一口饭吃的。
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3楼 mallen0527
精辟呀，我现在干的这个就是这么夹生，老板要推行绩效，也推行了半年，后来项目经理不愿意，然后就取消了 老板说是人事部与项目部横向沟通不畅，互相推诿责任，所以才被迫取消的。 感觉我自己就是没有把项目经理伺候舒服，说话得罪他，没有理清自己的位置导致。
2楼 江左梅郎70259
干服务的，就是得伺候大爷
1楼 jane2015
说的真到位，精辟
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3楼 mallen0527
精辟呀，我现在干的这个就是这么夹生，老板要推行绩效，也推行了半年，后来项目经理不愿意，然后就取消了 老板说是人事部与项目部横向沟通不畅，互相推诿责任，所以才被迫取消的。 感觉我自己就是没有把项目经理伺候舒服，说话得罪他，没有理清自己的位置导致。
2楼 江左梅郎70259
干服务的，就是得伺候大爷
1楼 jane2015
说的真到位，精辟