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没目标?不配合?无动力?是时候为职能部门设计业绩奖了!

作者 濡染 2024-11-11 22:05 322

愿不愿意分钱,是老板的格局;会不会分钱,是老板的艺术。

很多企业给员工发奖金像过鬼门关一样,给多了,利润可能支撑不了;给少了,员工不乐意;多给了张三、少给了李四,李四会抱怨不公平。最终,老板分了钱,还被员工骂。

一般来说,业务团队的奖金发放是相对简单和容易的,可以按照业绩或者回款金额,给提成、奖现金、奖旅游、奖汽车、奖房子等等。

但是,对于职能部门的奖励,相对来讲就比较复杂和困难。

因为职能部门并不直接创造利润。

 

但,如果仅因为职能部门不直接创造利润而否定职能部门的付出与功劳,却又是不公平的。毕竟,如果少了职能部门的配合与支持,业务部门也难以独立完成其业绩。

职能部门在企业运营中扮演着不可或缺的角色,它们负责制定公司政策、管理人力资源、维护财务健康、确保法律合规以及提供必要的行政支持。这些工作虽然不直接产生收入,但对于维护企业的正常运作和长期发展至关重要。因此,职能部门的价值不应被忽视,它们是企业成功的重要基石。

 

尽管职能部门的工作对于保障企业的日常运营和持续发展至关重要,但由于这些工作不直接产生业绩收入,反而需要消耗公司资源,因此,许多企业老板都将职能部门视为成本中心,认为它们仅产生无直接回报的费用开支,不能能为企业带来直接利润。这导致在工资、福利和奖金分配时,老板们往往显得过于小气,不愿意为职能部门提供合理的福利待遇。有时,他们甚至会在不同场合公开指责职能部门不能创造价值。

因为老板们的这种认知,导致产生这样一种现象:职能部门认为无论工作量多大、质量多高,似乎都是在为业务部门服务,帮助他们增加收入,而自己却难以获得认可和回报。因此,他们往往选择减少工作量,不全力以赴。这种态度最终导致职能部门不愿意积极协助业务部门的工作。

所以,我在给企业做管理咨询服务时,经常听到老板们这样的抱怨:职能部门太懒散了,做事情拖拖拉拉;也没有责任心,不愿意配合业务工作,这边业务员急得要求,其他部门到点就下班。

 

当然,我也会听到员工们这样抱怨:老板总是说我们采购部只会花钱不会赚钱,效益好的时候,奖金都给了业务部,没我们的份;效益不好的时候,又说我们采购价格高了,造成产品成本高,销售业绩差就因为我们采购不负责。好事没有我们的份,黑锅却没有少背。

 

每每遇到这种情况,我都会建议企业要给职能部门增加业绩奖。因为给职能部门设置业绩奖可能带来以下这些好处:

  1. 激发员工积极性

业绩奖能够激发职能部门员工的工作热情和积极性,促使他们更加努力地完成工作任务,提高工作效率和质量。比如,人力资源部门更愿意组织员工关怀活动,提高员工的归属感与工作热情,进而提高生产效率和产品质量,让公司更加具有竞争力。

  1. 提升工作绩效

通过设置业绩奖,可以明确工作目标和绩效标准,使员工更加关注自己的工作成果,从而有助于提升整体的工作绩效。招聘专员为了达成招聘指标获得奖励,会更认真地筛选简历、面试候选人,确保招聘到符合岗位要求的人员;培训专员会精心设计培训课程,提高培训效果评估分数,从而对培训工作的质量负起更大的责任。

  1. 促进部门协同

通过设定与公司目标相关的业绩奖考核指标,职能部门能更清楚地了解自己的工作方向和重点。这使得各职能部门在日常工作中朝着有利于公司目标实现的方向努力,确保部门目标与公司目标一致,提高部门之间的相互协同。

  1. 增强团队凝聚力

对于需要跨部门协作的项目或任务,业绩奖可以打破部门壁垒,各部门会更主动地沟通协调,避免相互推诿,提高跨部门合作的效率和效果,有助于增强团队成员之间的合作和凝聚力,让大家劲往一处使,促进团队目标的实现。

  1. 吸引和留住优秀人才

优秀的专业人才,在选择工作时,除了薪资和福利外,也会考虑公司是否有公平合理的奖励机制。良好的业绩奖设置可以吸引这些人才更愿意加入公司。

对于现有员工,业绩奖是对他们工作的认可和回报,能够提高员工的满意度和忠诚度。当员工感受到自己的努力和成绩得到公司的重视和奖励时,他们更愿意留在公司继续发展,减少人才流失,降低公司的招聘和培训成本。

 

小结

为职能部门设立业绩奖金,是对该部门价值贡献的肯定,能够激发员工的积极性,提高工作绩效,促进部门间的协作,增强团队的凝聚力,并有助于吸引和保留人才,从而让公司整体形成一股合力。

 


 

(全文完)

如果你想向我提问,在不涉及隐私的前提下,背景信息控制在200字以内,越详细越好,我将尽可能给出完善的回答。

如果你觉得我的观点对你有所启发,是我的荣幸;如果你不认可我的观点,那你可以倒过来教我一些你认为我应该知道的知识,这是对我最大的奖赏。

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近20年工作经验,下过生产线,坐过办公室;曾经在甲方做高层管理,现在在乙方做管理咨询顾问。
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