当初的“问题”消失了？还是员工被同化了？

作者王胜会卷毛老师 2024-10-21 18:16 16403

内容来自 2024-10-24 打卡话题

我作为新入职的人力资源经理，初到公司时，看到企业存在诸多问题：体系不完善，制度有缺失，职责界限模糊，还存在用工风险等等，想要大干一场。
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但一段时间后，我看法变了，开始觉得之前那些看似严重的问题其实都有其存在的合理性。比如职责界限模糊，领导口头把职责分一下就可以了，没有兴师动众做工作分析搞岗位说明书的必要。
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各位老师，为什么我当初认为的“问题”消失了？

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摘要：第一个阶段：新入职人力资源经理视角发现企业存在的问题；第二个阶段：那些看似严重的问题其实都有其存在的合理性；第三个阶段：从理解到融入，寻找平衡的艺术；第四个阶段：文化塑造与持续进化，共创未来。

引言

在企业管理的广阔天地里，每一个细微之处都蕴含着深意，而人力资源管理更是这场复杂舞蹈中的核心乐章。在这里，卷毛老师以作为HR经理的“我”第一视角与大家深入探讨！

作为一名新入职的人力资源经理，我怀揣着满腔热忱与改革之志，踏入了一家看似问题重重的企业。然而，随着时间的推移，我的视角与认知经历了深刻的转变，从最初的急于求成到后来的深刻理解，这一过程不仅是对企业现状的重新审视，更是对个人管理理念的一次深刻洗礼。

第一个阶段：新入职人力资源经理视角发现企业存在的问题

初来乍到，我像是带着显微镜的侦探，企业的每一个角落都逃不过我的审视。体系不完善，仿佛一座未完成的建筑，缺乏稳固的框架支撑；制度有缺失，如同游戏规则中的漏洞，让人有机可乘；职责界限模糊，各部门间推诿扯皮，效率低下；用工风险暗流涌动，稍有不慎便可能引发法律纠纷。这些问题，在我看来，都是阻碍企业发展的绊脚石，亟待清除。

我迫切地想要施展拳脚，制定出一套完美的解决方案，从组织架构调整到流程优化，从制度健全到文化建设，每一项都力求精益求精。我坚信，只要按照现代人力资源管理的理念，一步步推进改革，企业定能焕发新生。

第二个阶段：那些看似严重的问题其实都有其存在的合理性

然而，随着深入了解与观察，我开始意识到，那些表面上的问题并非孤立存在，它们是企业历史、文化、人员结构等多重因素交织的结果。以职责界限模糊为例，起初我认为这是管理混乱的表现，但通过与员工的深入交流，我发现这种模糊性在某种程度上反而促进了部门间的协作与灵活性。领导口头分配任务，虽然看似随意，却能在快速变化的市场环境中迅速响应，减少了繁琐的审批流程，提高了工作效率。

进一步探索，我发现制度的缺失并非管理者疏忽，而是企业在快速发展过程中，为了保持灵活性和创新力而做出的选择。过于僵化的制度可能会束缚员工的创造力，而这家企业显然更看重的是员工的主动性和创新能力。至于用工风险，虽然存在，但企业通过灵活的用工策略和良好的员工关系管理，有效地降低了风险发生的概率。这一阶段的认识转变，让我开始反思自己的管理观念。是否所有看似不合理的问题背后，都有其存在的合理性和必要性？是否应该一刀切地推行所谓的“最佳实践”，而忽视企业自身的特性和需求？

第三个阶段：从理解到融入，寻找平衡的艺术

认识到问题的复杂性后，我调整了策略，从单纯的批判者转变为积极参与者和建设者。我开始尝试在保持企业原有优势的基础上，逐步引入更加科学的管理方法。例如，对于职责界限模糊的问题，我提议在保持灵活性的同时，引入项目制管理，明确项目负责人和团队成员的职责，既保证了效率，又增强了团队协作。

在制度建设方面，我倡导“小而美”的改进，先解决最紧迫、最影响员工体验的问题，如优化考勤制度、完善培训机制等，逐步建立起员工对制度的信任感。同时，我也注重引导管理层和员工共同参与制度的建设和完善，让制度成为大家共同遵守的契约，而非自上而下的命令。

在这一阶段，我学会了倾听与理解，意识到人力资源管理的核心在于平衡——既要满足企业发展的需求，又要尊重员工的个性和需求。我开始尝试用更加人性化的方式管理，比如建立员工反馈机制，定期举办团队建设活动，增强员工的归属感和凝聚力。

第四个阶段：文化塑造与持续进化，共创未来

经过前几个阶段的探索与实践，我深刻认识到，真正的管理变革不仅仅是制度和流程的优化，更是企业文化的重塑。我开始着手构建一种基于信任、尊重和创新的企业文化，鼓励员工敢于表达意见，勇于尝试新事物，即使失败也能从中学习成长。

我倡导建立学习型组织，鼓励员工参加内外部培训，提升专业技能和综合素质。同时，通过设立创新奖励机制，激发员工的创新热情，让创新成为企业文化的基因。此外，我还注重企业的社会责任和可持续发展，积极参与公益活动，提升企业的社会形象，增强员工的自豪感。这一系列举措，不仅提升了企业的软实力，也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

在这一阶段，我意识到，所谓的“问题”并非真的消失了，而是被更加成熟、包容的企业文化所同化，成为推动企业不断前行的动力。员工们不再是被动的接受者，而是积极参与者，他们与企业共同成长，共同面对挑战，共享成功的喜悦。

结语

回顾这段旅程，我深刻体会到，人力资源管理的真谛在于理解、融入与引领。每一个看似不合理的问题背后，都隐藏着企业的独特价值和智慧。作为人力资源经理，我们的任务不是简单地照搬书本上的理论，而是要在理解企业特性的基础上，创造性地运用管理知识，推动企业的持续进化。

最终，当我们能够与企业同呼吸、共命运时，那些曾经的“问题”，便不再是阻碍，而是通往成功的必经之路。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-12-17 15:47

全部评论(3) 我参与的评论

3楼 jycoliu

积极的影响，让你开始对之前的看法产生怀疑。
另一方面，你也可能在与其他同事和领导的交流中意识到，公司的文化和运营模式可能与你最初的期望不同，这也让你开始重新评估之前所认为的问题。
这种认识的变化是正常的，因为随着了解的加深和经验的积累，我们对事物的看法往往会发生变化。重要的是要保持开放的心态，不断学习和调整自己的思维，以更好地适应和解决实际问题。

2024-10-24 14:40:23 回复赞(1)

2楼 jycoliu

你的看法发生变化可能是因为你更深入地了解了公司的运作方式和文化。在刚入职时，你可能从外部的角度看到了一些问题，但随着时间的推移，你有机会更多地了解公司内部的情况。这种更深入的了解可能让你意识到之前认为的问题实际上并不像表面看起来那么严重。
职责界限模糊可能在某种程度上为员工提供了更大的灵活性和自由度，领导通过口头分配职责可能在一定程度上提高了沟通效率。这些看似问题的现象在实际运作中可能带来了某些

2024-10-24 14:38:57 回复赞(1)