咨询公司和顾问的价值是什么

作者周红磊 2024-10-17 17:34 11566

内容来自 2024-10-25 打卡话题

又到了本周最后一个工作日，是时候放松一下打卡学习了。今天是HR自由主题分享时间，众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论，发表观点~

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摘要：在变化是唯一的常态，在高质量发展成为企业新时代新环境下的主旋律的背景下，不同的企业都可能面临着发展阶段变化、战略转型、业务调整、组织变革、管理升级的问题，而咨询公司和顾问在帮助企业实现战略转型、业务调整、管理升级和组织变革等方面也发挥着重要的“外脑”作用，助力着企业的成长与发展。今天简单聊几点咨询公司的价值何在。

在变化是唯一的常态，在高质量发展成为企业新时代新环境下的主旋律的背景下，不同的企业都可能面临着发展阶段变化、战略转型、业务调整、组织变革、管理升级的问题，而咨询公司和顾问在帮助企业实现战略转型、业务调整、管理升级和组织变革等方面也发挥着重要的“外脑”作用，助力着企业的成长与发展。今天简单聊几点咨询公司的价值何在。

一、从“鹰的重生”看企业的转型与升级

老鹰作为世界上寿命最长的鸟类，它的年龄可达到七十岁。但老鹰要活到70岁，必须在40岁的时候做出艰难而重要的决定，要么按照老路走下去，那只有等死；要么在悬崖筑巢，停留在那里，不能飞翔，首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落，然后静静的等候新的喙长出来，它会用新长出来的喙把指甲一个一个的拔掉。当新的指甲长出来后，它会再把羽毛一根一根的拔掉。经历漫长的五个月以后，新的羽毛长出来了.....老鹰又开始飞翔了.....重新获得了再活30年的生命。这个故事我相信很多同志都耳熟能响。这个故事告诉我们，在企业的发展历程中，为了实现企业更好的发展，根据企业面临的内外部环境和发展阶段的变化，我们有时必须做出最艰难的决定，在肯定成绩和继承优秀经验的同时，必须进行痛苦的蜕变，改变思维，抛弃旧的思维方式和行为习惯，抛弃对过往成功路径的依赖，为实现企业更好、更强的发展进行重生。企业成长最大的障碍是人的观念，尤其是干部队伍的思想，如果在企业发展的关键节点上，我们不敢否定自己，我们就可能由兴盛转向衰落。所以企业发展的过程中，尤其是发展的关键性阶段或历史时刻，一定要敢于暴露问题、敢于承认问题，敢于否定过往的自己，有改变的思想和决心，变革我们的思维方式和行为习惯，谋求企业改革创新之路。为此，企业在一定时期会引入咨询公司帮助惬意实现自我蜕变与进化，借力外脑，用外部成功典范启迪企业的变革之路，帮企业一起谋划未来的发展战略、业务组合、发展路径、变革关键举措等，推动企业达成变革共识，统一步伐。

二、聊几点咨询公司的价值

1、行业的洞察和先进的理念

优秀的咨询公司和顾问陈长期坚持对国家政策、行业政策、环境的解读与研判，并长期重点专注于对某领域、某行业、某发展阶段、某类型企业的研究，对行业和企业的发展具有深刻的认知和敏锐的洞察力，拥有现现代化、系统化、一体化的战略管理、市场管理、客户管理、流程管理、组织变革和人才管理等方面的先进理念和思维方式。咨询公司和顾问能为我们带来新的思想、新的理念、新的思路，有助于我们打开视野与思维，提供更有价值市场洞察，识别企业的核心竞争优势，找准市场定位和机遇。

2、丰富的经验和专业能力

优秀的咨询公司和顾问通过长期的行业分析研究、企业调研分析和项目辅导经验等，一方面通过持续的研究和实践，系统梳理、总结了一套适用不同情境下企业变革与发展的方法论，掌握了一套系统化的专业工具；另一方面积累了大量的案例库，熟悉行业、同行及竞争对手的优秀实践做法和失败的经验教训，能为企业提供大量的案例研究、经验借鉴与标杆启发等。借鉴他们成功的经验，吸取他们失败的教训，利用咨询公司和顾问的方法论，可以帮助企业更好的诊断、识别企业问题，帮助企业识别市场机遇与调整，与企业共创出适合企业变革与发展的定制化、系统化的解决方案，帮助企业建立、健全有效的管理机制，不断提高企业的管理水平。当然对于一些项目来讲，项目经理和团队的经验和能力尤为关键。

3、医生的角色和教练的作用

咨询顾问作为第三方，拥有良好的外部专家视角，能跳出当局者的角色更全面、更客观的去调研、去访谈、去分析，以医生的角色帮我们系统发现问题、诊断问题和提供系统的解决方案，并以外部专家的视角帮助我们推动问题的解决。同时，在项目推进实施的过程中，他们会以教练的角色向我们传导先进的理念、传授专业的工具和方法；在项目过程中会针对诊断报告、解决方案进行落地培训与指导，并在项目结束后进跟踪与辅导，确保项目举措的落地，教会我们实施的过程中如何更好的理解到为、执行到位，并随着环境的变化做适当的应变和调整。

4、外来的和尚好念经，坚定企业变革的信念

当企业需要面临转型发展或变革的时候，虽说鸡蛋从内部打破才能获得新生，但是老板的自我gm本来就不易，要带领关键团队实现自我gm的认同往往会更难。所以在企业里经常会遇到老板前瞻性的在上面谈变革、讲转型，下面的人往往不以为然或无力为然。一方面过往的工作经验尤其是成功的实践往往束缚了他们的思想和思维方式；另一方面可能确实也没有能力去落地老板转型和变革的要求，对老板未雨绸缪的判断和布局无力支撑。中国有句俗话“外来的和尚好念经”，这时借助外力的作用会让管理者和员工更易警醒，更快认识到变革的必然性，也容易接受外来和尚所提供的转型变革方向、目标和路径等。同时旁观者清，咨询公司和顾问并且自己敏锐的分析力、洞察力和经验力等，也能帮助老板及管理者看到看不见的、看清不以为然的，使老板的战略转型变革或管理升级的信念更坚定，目标更清晰，路径更明确。当然有时候，管理者有时候也是借助咨询公司找同盟者，不但借助外来和尚使工作更易推动，还借助外力梳理和实现了自己的方案。最后，提醒一点，外来和尚毕竟是外来的，大多咨询项目的成功，尤其是专业性项目的落地成功，企业内部都需要有专业的人士或团队做支撑，否则一是可能外来和尚的完美方案在制定过程中缺乏与企业的有效研讨、碰撞与共鸣，也缺乏对方案制定过程的有效把控，导致方案天生存在瑕疵。另外一方面即使完美的方案最终也可能被变形的理解和执行，甚至成为空中楼阁无法有效落地，结果不但没有事半功倍，反倒花钱找难受。

当然优秀的咨询公司和顾问的价值到底有多大，主要取决于具体的项目和需求。

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