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问题是你认为的问题,在别人那里是不是问题

作者 秉骏哥 更新于:2024-10-22 15:34 16881
我作为新入职的人力资源经理,初到公司时,看到企业存在诸多问题:体系不完善,制度有缺失,职责界限模糊,还存在用工风险等等,想要大干一场。
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但一段时间后,我看法变了,开始觉得之前那些看似严重的问题其实都有其存在的合理性。比如职责界限模糊,领导口头把职责分一下就可以了,没有兴师动众做工作分析搞岗位说明书的必要。
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各位老师,为什么我当初认为的“问题”消失了?
我作为新入职的人力资源经理,初到公司时,看到企业存在诸多问题:体系不完善,制度有缺失,职责界限模糊,还存在用工风险等等,想要大干一场。
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但一段时间后,我看法变了,开始觉得之前那些看似严重的问题其实都有其存在的合理性。比如职责界限模糊,领导口头把职责分一下就可以了,没有兴师动众做工作分析搞岗位说明书的必要。
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各位老师,为什么我当初认为的“问题”消失了?
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摘要:新入职发现的问题,多数是经不起时间和现实的检验与考验,往往存在着这样那样的解决办法,只是你不知道而已。与其去发现问题,不如沉下心来认真做好每天的工作/完成好领导交办的所有事情。

问题是你认为的问题,在别人那里是不是问题

问题会消失,还会玩魔术?对此,我是这样看的:

1,最初的发现,容易是表面现象

题主初到公司,发现“体系不完善/制度有缺失/职责界限模糊/存在用工风险”等。

诸如此类的最初发现,正如相亲一样,第一感觉会不会准呢,会不会看错呢,对背后的过程或原因肯定是不知的。

话说回来,我们不妨具体来分析一下题主的最初发现,看看有没有其他情况的可能:

体系不完善?是不是一定要体系完善才能对付呢,或者说体系完善了,就一定可以解决问题吗,人家不完善,有没有其他解决或处理的办法呢,而没有用文字或纸质展现出来呢。

制度有缺失?行业/企业不同,一定要样样制度都有吗?有没有可能存在具体的说法或做法,比如体现在会议纪要或领导的讲话里呢,或者干脆大家都约定俗成/养成了习惯呢。

职责界限模糊?事情/工作/任务那么多,而且会随时冒出新的内容,想界限清楚,也不太可能百分百啊,不清楚的地方,领导一句话,难道还搞不定吗?下次按照领导的要求继续就是了。

用工风险?用工涉及方方面面,如果完全按照法规做,企业的一些制度/做法等恐怕需要再造,而不少领导恐怕也暂时不会答应,用工风险,又有几家企业不存在呢,只是大小程度不同罢了,风险,不一定就会变成现实,只要沟通交流好,控制好过程,多数用工风险还是可控的。

入职时新人发现的问题,由于对企业的许多方面和来胧去脉不了解,多半不是问题,或者说不是领导关心的问题,或者不是企业的主要问题,或者说即使出了问题,也坏不到哪里去,对企业的生存发展和经济影响较小。

也就是说,题主发现的问题,可能只有他自己才认为是问题,而且是大问题,在其他老员工或者领导看来,根本就不值一提,或者已经存在了N年,或者已经有其他解决或处理的措施,只是题主不知道。

2,要发现具体或操作层面的问题

定性或体系性的问题,最好发现了也当没发现,因为任何人都能够发现,但根本你无法提出解决办法,更无法实施和落地,最后还是无用功,不但是题主,即使是老板,一时半会也解决不了那样的问题。

但是,如果是具体的操作层面的问题,就可以有针对性强的解决办法了。

比如:考勤里面没有“迟到/早退/旷工”每月的最高限制,只要一提出来,领导就容易发现“这确实是一个漏洞”,很快就会答应怎么去弥补;再如,招聘技术/营销/高管等人员时,没有及时签订保密和竞业禁止协议,若提供一份相对合理和完善的协议样本给领导,也容易较快的投入讨论阶段。

那些定性或体系性的问题,如果细分下来,都是一个个具体的可操作的许多问题组成的,但是,有哪些存在呢,一定是并不完全清楚,即使漏掉一个,定性或体系性的问题也无法解决完善,如此难度的问题解决,显然不能提。

3,问题没消失,是你找不到更合理的办法

题主发现的“职责界限模糊”问题,领导口头把职责分一下就解决了,确实没有必要搞工作分析和岗位说明书之类的。

关键是,即使搞了那些类似的工作,就一定能够彻底解决“职责界限模糊”吗?显然不能,毕竟公司在发展,面临的各个方面也在不断变化,每天都会有新情况新东西出现,一定会打破既有的职责分工,这该怎么办?

难道除了“领导分一下”这个做法,还有更好的吗?领导分一下,不但快速,而且随时都可以使用,其实啊,领导存在的价值,解决这些模糊不清的事情,也是领导的职责之一啊。

但是,这次职责界限模糊解决后,今后还会有类似的问题出现,所以,问题还是存在,只是模糊的程度在不断变化,与其纠结职责界限,不如“领导的职责”适当延展更有用。

4,做好每天的工作,其实就是在不断解决问题

不管什么岗位,做好本职工作,将每天安排的计划和领导临时安排的工作完成好,就是在一点一滴的解决体系或非体系/定性或非定性的问题,只是走在量变的路上,不是一下子就把系统的问题给“质变”了。

每个人/每个岗位,都只是公司的一颗螺丝钉,不要以为自己多么厉害,想多么干一番大事业,沉住气,定好位,认真努力做事,少出错误。

如果每个人都能这样,日积月累,那些惊天动地的大事情就不请自来,比如:公司销售收入/利润等主要指标跃上一个新台阶,甚至大家的加薪也会惊喜的变成现实。

如果成天都想着要干成什么什么大事,要在众人面前出人头地,这样的计划没错,但要一步步来,不能老是想法走捷径/搞逆袭,世界上绝大多数事情,都是需要耐心的,一下子或者几下子就搞定的事情,多半也没多大价值。

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2024-12-17 15:47
red wan

5楼 red wan

感谢分享!!!

2024-10-24 21:09:45 回复 赞(0)
湘云

4楼 湘云

个人觉得是不是要先看公司对新招人力资源经理的定位和目标,再加上自己的专业性,对现有情况进行针对性的改进呢?而不能随波逐流,失去自己的价值呢?

2024-10-24 10:36:17 回复 赞(0)
馨楠

3楼 馨楠

新人到公司可以先观察,多方了解后再提出想法,不要轻易下决定。

2024-10-24 08:52:13 回复 赞(0)
巡狩九边

2楼 巡狩九边

系统出bug了? 今天打卡奖励怎么没有了?

2024-10-24 08:32:07 回复 赞(0)

大卡

@巡狩九边:嗯,现在好了。

2024-10-24 09:33:28回复
毅行

1楼 毅行

工作有思考就好,有问题就有进步。

2024-10-24 07:47:17 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

HRD,一级人力师,20多年专注人资、深耕实操,自称“农民HR”,出版2本畅销书,专业文章几千篇,对人资、企业管理和职业..
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