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职场番外85面对问题,沟通后才能有思维

作者 阿东1976刘世... 更新于:2024-10-14 18:12 14011
员工通过该企业福利服务平台,可以自选福利商品。看似商品琳琅满目,员工可以按需兑换,但商品价格虚高,性价比很低。员工抱怨远不如之前发的购物卡实在。
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该平台是领导推荐的,我不同意,但他为说服我,对我施压,其实做决定的也是他,只是这项工作全程跟进落地的是我,所以我在明处,吃力不讨好成为了“众矢之的”,我该怎么办?
员工通过该企业福利服务平台,可以自选福利商品。看似商品琳琅满目,员工可以按需兑换,但商品价格虚高,性价比很低。员工抱怨远不如之前发的购物卡实在。
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该平台是领导推荐的,我不同意,但他为说服我,对我施压,其实做决定的也是他,只是这项工作全程跟进落地的是我,所以我在明处,吃力不讨好成为了“众矢之的”,我该怎么办?
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摘要:在职场,有时我们看到的问题,可能其实不是问题,而是一种理由存在。 这时,我们要做的是做好沟通了解,不要随意去做恶意揣测。而是要透过现象看本质。才能获得真义和永生。  记住,良好的沟通和积极的解决态度,才是解决问题的关键。要与团队和领导保持良好的沟通,并始终以公司的整体利益为出发点来处理问题。才能让我们处于不败之地。

职场番外85——面对领导问题,沟通后才能有思维

 

 

记得以前在华为有个新人举万言书,希望华为对一些不良现象进行改善。让老爷子给批得一塌糊涂。

为什么该同志辛苦观察并费尽脑力做出的建议,会让老爷子觉得一无是处呢?

其原因就在于该同志的万言书都是他自己只观表面,再依其狭窄的个人知能与经验所得来。

这对于一个发展数十年的老店来说,其背后有着各种因素在緾绕,很多现象都有其存在的理由。

因此,一个未能探及背后根由的观察与建议,往往只会带给人各种困惑。就算有所帮助也不大。自然只能让老爷子给一顿批了。

 

而做企业,所有人都知道,一些甲乙双方人脉的经营是必然的。

而其中一些客户关系的维护,往往就是通过提供需求或者供应,让对方得到供应或者满足的机会。

而这种以经营联系为目的企业业务,往往都是一些要求不需要太高的业务。核心业务谁敢用来做人情交易?那是原则问题。

 

而在本话题中,企业给员工赠送福利商品。这显然是好事情。

如果是纯粹的单纯业务,往往会交由执行人员货比三方,来个市场评定。有的还会采取招投标形式。

但事实是有不少企业,其领导则认为给予员工的福利项目,对于企业来说,往往属于赠予形式的亏欠项目。既然都是给钱,顺带维护一些客户关系,人际网络,不好么?

所以,不少企业的福利项目,往往都是由老板或者领导提供供应商名录。其供应内容、形式与价格,往往也是大方向已定。

而人力或者行政的福利联系与执行人,则往往只是对于供需交接的细节上的处理。

 

诸君若有接触这些的,试想想,是不是有不少这种情况?

 

而在本话题中,领导给出的福利供应平台,是否是属于上述的关系维护项目?

我们不得而知。

 

但对于这些明显要进行价格交易,会由员工进行公开兑换的平台,谁都知道其价格肯定会被员工与市场进行对比的。

 

如果明知道兑换对比后,会让人感觉明显居高,为什么还会要上这个平台?

很显然。对方不怕。

为什么?

一般情况,会有两种原因:

一种是,在该领导上面,还有更上一层的领导如是交给他的。所以,他不用怕。反正他也只是执行者。

再就是,该领导知道这个项目背后的真实原因。企业本就是用不太重要的福利项目,来对该平台有关人员做关系维护的。

也就是他不怕项目出问题,而是知道这不是他决定的。他也只是代表更上层或者代表企业布置任务而已。

只是作为一个中间的执行领导,其中有些缘由,没有必要通知到题主这个落地执行人而已。

 

那么,现在题主这个执行人心存疑惑,应该怎么做?

 

其实两个情况:

第一种、没有什么问题。

一是照做执行反馈。群众有意见,反馈给领导就好。

二是做沟通去理解。先尝试理解为什么领导会选择这家网店小商品商家进行兑换。可能有他们的原因或者背后的考量,通过与领导的沟通了解真实原因。如果有可能的话,询问领导他们对此的期待和目标是什么,这样有助于更好地理解问题并找到解决方案。

 

如果确实没有什么维护问题在内,我们在了解情况后,可以提出自己的建议。

例如,可以建议领导看看是否有更性价比较高的商品或服务可供选择。也可以尝试和网店商家协商,看看他们是否可以降低部分商品的价格。同时,建议公司内部是否可以重新调整福利发放方式,比如直接发放现金或购物卡等。

 

第二种、存在谋私问题。

如果该项目只该领导的利益项目。那么,我们也可以有一定的行动:

一是保持冷静。在采取任何行动之前,保持冷静并收集尽可能多的证据。确保你的观察和记录是准确和可靠的。

二是要内部报告。首先,你可以考虑向公司内部的适当部门或人员报告这个问题,例如人力资源部门或公司的道德合规部门。他们可以提供指导和支持,并开始调查这个问题。

三可以匿名举报。如果你担心报复或不想公开身份,你可以考虑匿名举报。许多公司都设有匿名举报渠道,你可以通过这些渠道报告问题。

四可以寻求法律帮助。如果你认为这个问题涉及到违法行为,你可以考虑咨询律师或向执法机构报告。他们可以提供专业的建议和帮助。

五是不要参与或默许。无论你采取什么行动,都不应该参与或默许这种不正当的行为。保持职业道德和操守,并尽量避免与这种行为有关的任何活动。

 

小结:

在职场,有时我们看到的问题,可能其实不是问题,而是一种理由存在。

这时,我们要做的是做好沟通了解,不要随意去做恶意揣测。而是要透过现象看本质。才能获得真义和永生。

 记住,良好的沟通和积极的解决态度,才是解决问题的关键。要与团队和领导保持良好的沟通,并始终以公司的整体利益为出发点来处理问题。才能让我们处于不败之地。

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遇春23609

2楼 遇春23609

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1楼 Betty98157

打卡

2024-10-15 09:20:16 回复 赞(0)

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