人力资源实战之战略规划实现人工成本固化（二）

作者沐森老师 2024-08-20 20:23 416

接着上一片文章继续往下写点。

人力资源规划的运作要遵循企业内外部环境的变化，内部环境讲求的是行业特征、发展战略、企业文化人力资源管理系统；外部化境遵循的是企业外部的经济（经济形势、市场供求）人口、科技、文化、法律等等方面的变化。这里就不多讲了。

咱们就说点实际操作上的东西吧，短时内看点核心东西。

首先，人力资源规划要服从和服务于组织战略规划

人力资源规划不是瞎做或者是照抄照搬的，所服务的就是本身企业的发展和运管。所以说第一要义就是要明确企业的战略规划，企业里好多方面的发展都是依照战略规划来的。人力资源规划在企业内部实施，主要是体现在两大方面：第一方面是人员规划，包括需求预测、队伍数量、队伍结构、队伍能力，这里在实操中要做的三件事是人力资源立体评估，人力资源供求预测，人力资源业务计划；第二方面是管理规划，包括招聘管理、人才发展、长效激励、绩效薪酬。这一方面在实际工作要运作的是人力资源管理立体评估，人力案源管理总体政策，人力资源管理制度编制三件核心工作项。最终这两方面的工作依照业务指标来衡量是否合适企业的发展。

其次，人力资源规划需要综合平衡组织和员工利益

人力资源管理按照板块划分是六个，实际工作中，第一模块人力资源规划中，也包含着其他模块工作的一部分，但是往往在实际工作中，第一模块都被忽略了。也可能是在工作中很少接触或者是被绝对干扰了。例如：优化人员结构，加强人才引进和开发，促进员工流动（内外部），营造良好的企业文化和氛围，绩效与激励机制等等，有几个方向可以掌控或参与呢？这也是广大中小企业运管模式导致的，很所HR在实际工作中只负责招聘（辞退）、统计考勤（行政的工作）、做个形式培训等等，薪酬动不了，绩效只是扣钱为目的。很多人心有余而力不足，还有很多人是心有力而不能动。

实际上，人力资源战略规划（HRP）的内容（两个层次），第一是总体规划，也就是计划期内人力资源规划结果的总体描述：需求和供给的预测以及依据；供给和需求的比较等等，这些我想很少有人力资源工作者做这个吧？以为需求是有的，但是供给情况谁也没有给到你充裕的时间条件去分析啊。第二是业务规划（企业用人），包括了配备计划、使用计划，补充计划、培训生涯计划、薪酬与绩效计划、退休解聘计划，劳动关系以及人力预算。这些做全的公司企业也不多吧？

以上也就说明了我们HR在企业运管的地位，甚至不少HR在实际工作中背地里还会挨骂。挺无奈的。

人力资源规划，简单点来说其实就是为了完成两个任务，一是完善组织设计，而是通过规划提升组织效能。

有这么一个小故事，说啊几只爱吃萝卜的小兔在草原上开垦了一块土地，种了好多萝卜。到了收获的季节了，他们的朋友小羊和小牛用他们尖尖的角帮小兔们把萝卜从地里刨了出来，然后小羊和小牛就忙自己的事情去了。几只小兔看着那一大堆红红的萝卜，心里乐开了花。眼看就要下雨了，几只小兔决定自己把萝卜收回驻地。小龟甲试了一试自己一次可以抱两只萝卜，于是便每次抱着两只萝卜往返于萝卜地与驻地之间。虽然有点吃力，但他还是越干越起劲。小兔乙找来一根绳子，把五个萝卜捆在一起，然后背着向驻地走去。虽然背了五个萝卜，可他的速度一点也不比小龟甲慢。小兔丙找来一根扁担，用绳子把萝卜捆好，前面五个，后面五个，走起来比小龟甲和小兔乙都快。小免丁和小免戊找来一只筐，装了慢慢一筐萝卜，足有三、四十只，然后两人抬着筐向驻地走去。

虽然都在努力工作，但是工作的效率和成果大相径庭。也就是目前大多数的中小企业的现状。我们强调人力资源规划其目的就是要达成企业团队协作，分工配置，流程优化，思维开发……进而提升组织效能。

在这个VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，随着经济形势的快速变奏，突发的不确定性、复杂的业务流程、多元化的客户诉求和个性化的员工表现，人口红利的逐步衰退、劳动力成本的急剧增长及行业发展的持续放缓，已成为企业经营面临的最大挑战。如何调动企业内部有效资源和要素组合挖潜，由向市场粗放增长要效率变为向强化管理要效率效益，组织效能提升的议题摆在了企业管理者面前。组织效能作为企业经营质量的重要指标之一，是衡量管理水平的晴雨表，是企业组织与人力资源管理实践的指南针。如何系统地理解组织效能，如何抓住组织效能的本质，如何通过有效手段提升组织效能，是企业各级管理者、HR（人力资源）与OD（组织发展）从业者都应该思考的问题。

所以说，人力资源规划显得尤为重要了，因为有了规划，组织架构才能科学有效。因为组织的设计必须以企业组织结构为核心，运用组织系统的整体来设计工作。同时也是将组织内各要素进行合理组合，建立和实施一种特定组织结构的过程。通过科学可行的将劳动进行横向和纵向的分工。

企业的运行人是关键，人填补了架构的核心——岗位。人出现的前提一定是人力资源规划，故此出发点是制定人力差距补足计划，进一步完善人力资源的定岗与定编。人力资源规划必须确保组织发展对人力资源的需求；通过规划调动员工的积极性和创造性；有了岗、编能够更好的固化和控制人工成本；进一步将企业的人力资源管理活动的有序化，最终达成组织战略目标和发展规划的制定和实施。

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