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汇报的艺术4:模板化汇报存在问题的工作

作者 徐宁神采奕奕 更新于:2024-05-30 09:59 15238
内容来自 2024-06-07 打卡话题
【干货分享】HR自由主题知识分享
又到了本周最后一个工作日,是时候放松一下打卡学习了。今天是HR自由主题分享时间,众多大咖老师将在此分享他们的知识、技能和心得体会。期待各位同学参与讨论,发表观点~
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摘要:在职场中,工作汇报是展示个人成就和团队合作的重要方式。本文通过六个关键点,指导读者如何制作一份既清晰又吸引人的工作汇报。首先,要讲述成果与进展,像讲述故事一样呈现工作成果。其次,要突出重点与亮点,抓住听众的注意力。第三,运用数据和案例来支撑结论,增加汇报的说服力。第四,展现团队合作的重要性,强调团队协作带来的共同成就。第五,共享他人的贡献,展现团队成员的价值。最后,展现个人价值,突出个人在项目中的贡献。文章强调,优秀的工作汇报不仅能够反映过去的成就,还能展望未来的潜力,激励个人不断成长和进步。通过精心准备汇报,可以提升个人品牌,推动职业发展。

工作中,事实上是有大量需要进行汇报的是出了问题的项目或任务。出现问题时,我们大部分人常常是被动等着领导追问和批评,如果领导没有公开批评我们就会小小开心一下,如果领导只是私下将我们找过去批评下,我们也会觉得轻舟已过万重山,如果这件事情没有被指摘,那我们就以为这件事情可以翻篇,只需要在下一次工作中优化改进就好。事实上,这个问题这个项目这个任务是客观存在,不会因为领导的态度而消失。所以如何认真对待职场中发生过问题的汇报,是考验我们职场发展的关键事项。

 

推荐大家一下问题汇报模板问题+结论+原因+解决方案

 

首先我们提出问题让大家知道你接下来跟他沟通的是关于哪方面的比如说今天晚上的直播带货出现了违规,直播间直接被关闭,这是不是问题?好,那接下来我们说结论,原定我们的目标业绩是20万,但是目前只达到了6万。分析一下原因,原因有三点,第一个是主播的直播经验不足,第二是对直播间的规则和要求熟练度不够,第三个是直播稿子没有让专业的人士进行指导。针对以上原因,我的解决方案,为了保证下次直播带货实现我们的业绩目标,而且可以增粉儿,甚至超额完成目标,我们做了以下几点调整,一二三你看这样的工作汇报模型重点用于我们在日常工作中出现一些与计划偏差的及时汇报和沟通,让领导和同事们知道对于项目的进展以及遇到的问题会更加清晰,也是一次经验的梳理和总结,及时汇报就能让别人感受到你的态度,更能体现你异常情况的处理能力,变危机为机会

 

这个模型它是一个万能的场景模型,不仅用于你的工作汇报,也可以用于日常沟通,也可以用于你自己的人际交往中

 

先给大家举个例子生活例子做个应用说明。比如说生活中发生了一个问题这个月家里的费用支出过大,已经超过了2万元,结论以前我们平均每个月花费在1万左右,这个月超额了1万多呢原因是什么?要有两点原因第一个是我们这一个月多了两项额外支出,一是我们是给孩子报了一个辅导班,就出了5000块钱;二是这个月全家人都感冒,我们的医疗费增加了4000多那第个是这个月的电费,直接增加了300多,因为天气现在逐步变热,我们每天都在开空调那么解决方案是什么呢?从下个月开始,我们每天早起20分钟来进行运动健身,提高身体免疫力和抵抗力第二我们房子里面没有人的时候要及时关灯空调不能一天24小时一直开,可以在每天的两点以后开在晚上睡觉的时候,我们要及时把空调调整到睡眠模式,这样既省电,对身体也好,而且可以节约大量的电的浪费。

 

解析并示例一个工作中自己存在的一个需要解决的难题。作为抓培训的HR,亲自上台做培训也是工作任务之一,但是现在存在一个问题,急需解决培训中气场不足的问题。

 

问题:培训中气场不足

结论:影响受众对授课人能力的信任

原因:1.声音问题,音量不够大,声音起伏不足;

      2.没有通过培训设计向受众施压。

解决方案:

 1.用实力增强自信:

   - 准备充分:对培训内容了如指掌是自信的基础。提前准备并熟悉你的材料,包括可能的问答,这样在讲解时就能更加从容不迫。

   - 正面思维:用积极的自我暗示替代消极想法,比如告诉自己“我可以做到”,“我准备得很充分”等,逐步建立自信。

   - 小范围试讲:在正式培训前,可以先对朋友或同事进行试讲,获取反馈并调整。

 

  1. 提高表达技巧:

   - 变化语音语调:练习变化你的语调,避免单调。适时的停顿强调可以吸引听众的注意力。

   - 丰富肢体语言:开放而自信的肢体语言能大大增强气场,比如保持良好的站姿,短促有力的手势,以及与听众的眼神交流。

   - 讲故事:人们容易被故事吸引,尝试将理论知识融入生动的故事中,这样不仅能吸引听众,也能展现你的个人魅力。

 

  1. 互动增加参与感:

   - 提问与讨论:鼓励听众提问,或者设计一些互动环节,如小组讨论、现场投票等,让培训过程更加活跃。

   - 使用案例分析:使用实际案例分析,让内容更加贴近听众的工作或生活,这样不仅能增强他们的兴趣,也能展示你的专业性。

 

  1. 形象与着装优化

   - 适当的着装可以提升第一印象,选择与培训场合相匹配的职业装,既显得专业也能增强自信心。

 

  1. 认真学习与持续接收反馈:

   - 每次培训后收集听众的反馈,了解自己的优点和需要改进的地方。

   - 观看优秀的演讲者视频,学习他们如何控制场面、如何与听众互动等技巧。

 

6. 优化课程设计

         - 少一些干巴巴的理论,多一些与学员工作实际相关的场景与冲突  

    - 多一些互动与练习

         -多一些竞争PK设计,调动学员投入参与度

 

 

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紫衣

2楼 紫衣

金字塔原理

2024-06-07 11:58:40 回复 赞(0)
妙无音78491

1楼 妙无音78491

事实陈述、分析、总结,少找借口、推脱、一味抱怨,带着AB方案去解决问题 ,以供选择。

2024-06-07 09:53:10 回复 赞(0)

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西安交通大学MBA,一级人力资源管理师,高级经济师,三茅人力资源网专栏作家。具有丰富的人力资源管理和企业管理实战经验。致..
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