一、优秀经理怎样定义才干
优秀经理将才干定义为一种“贯穿始终并能产生效益的思维、感觉和行为模式”。这里的重点是“贯穿始终”。你有一种神经“过滤器”，它使你在生活和工作中对于某种刺激感到兴奋，而对其他刺激则无动于衷。
我们每个人都有独特的“过滤器”，一种对周围世界做出反应的特殊方式。它决定你的内在动机—你喜欢竞争、博爱还是以自我为中心；它决定你的思维方式—严谨还是放任、讲求实际还是高层建瓴；它决定你的态度—乐观还是悲观、冷静还是急躁、体谅还是冷漠。它决定了你身上所有不同于旁人的思维、感觉和行为方式。说到底，你的“过滤器”就是你的天赋才干。
神经学告诉我们，一个人十几岁以后，要改变性格，是十分有限的。一个人的“过滤器”及其所产生的贯穿始终的行为方式是持久的。在许多重要的方面它都是永恒而神奇地与众不同。就像指纹一样，持久而独特。
二、技能、知识和天赋才干的区别
技能、知识和天赋才干是构成绩效的三个不同元素。三者的区别在于，技能和知识可以很容易地被教会，它们能从一个人传播到另一个人，但当涉及到环境变化时则需要重新学习；而天赋才干则相反。
1、技能所应答的是一件工作“怎么做”的问题。它是人们可以相互传授的各种能力。对于会计，算术是一种技能；而护士的技能之一则是准确地给病人注射。
2、知识就是“是什么”。世界上有两种知识，一种是事实性的，就是你学习到的；另一种是经验性的，就是你从实践中获得的各种经历总结。会计的事实性知识是复式记账的原则，而工作几年以后会计师能掌握各种各样的方法来保护客户的财产避免过度纳税，这是经验性知识。
3、天赋才干则是完全不同的现象。它决定了你的贯穿始终的思维、感觉和行为方式。盖洛普通过对优秀会计师的研究，发现他们最重要的才干之一是天生喜爱“精确”。如果你问一名优秀的会计师—他们什么时候会微笑，他们会告诉你在账对平的时候。对一个天生要求精确的人来说，会计师是一件非常棒的工作。每次对平账目，他都在工作中找到了完美。天赋才干是很难由一个人传授给另一个人。天赋才干是教不会的，你只能挑选天赋才干。
三、优秀经理怎样找到天赋才干
1、三种天赋才干
在盖洛普，我们研究了一百五十多个职位所需要的天赋才干，并在此过程中发现了数量众多的各种天赋才干。正如你会想到的，我们发现，做好不同工作所需要的才干大不相同。所幸的是，我们找到了一种方法，将五花八门的才干大致分为三类：奋斗才干、思维才干和交往才干。
①奋斗才干解释一个人的“为什么”的问题。它们解释为什么一个人有充沛的精力努力工作。他渴望出人头地，还是得过且过？他争强好胜，还是助人为乐，或两者都有？他把专业能力作为自我评定的标准，还是一味讨别人欢喜？
奋斗才干包括：成就、行动、适应、信仰、纪律、专注、排难、自信、追求、统帅、竞争
②思维才干解释一个人的“怎样”的问题。它们解释一个人怎样思考、怎样平衡、怎样决策。他专心致志，还是喜欢保持选择的自由？他有序规划，还是喜欢惊喜？他的思维方式是线性而实际的，还是善于战略思维、不断和自己玩“如果那样怎么办”的游戏？
思维才干包括：分析、统筹、回顾、审慎、公平、前瞻、搜集、思维、学习、战略、完美、关联、理念
③交往才干解释一个人的“谁”的问题。它们解释一个人相信谁、与谁交往、与谁争斗、对谁冷漠。他热衷于结识陌生人，还是只有在好朋友面前才放得开？他认为信任必须经过考验，还是认定大部分人值得信赖？他坦然自若地与人争辩，还是平时尽量避免争辩而最终积累成激烈的发泄？
交往才干包括：沟通、体谅、和谐、包容、个别化、交往、责任、伯乐、取悦、积极
2、优秀经理怎样找到才干
作为经理，你必须了解你需要什么样的才干。要识别这些天赋才干，你必须让眼光超越工作头衔与描述。你应该思考公司的文化。你的公司把得分最高树为典范，就应该寻找“竞争”这种奋斗才干；你的公司强调工作内在，奖励以实际行动实现公司价值的员工，就应该寻找“使命”这种奋斗才干。
想一想公司如何对员工提出要求，以及如何指导和管理他。想一想你作为经理有什么特点，什么样的人与你珠联璧合。你习惯定期与每个员工交流，以监测他们的点滴进步，就应该寻找“纪律”这种思维才干，他们循规蹈矩、注重细节、习惯定期沟通；你若愿意尽量放权，习惯制定远期目标，然后期待员工自行寻找达到目标的路径，而不需要你过多指点，就应该寻找“专注”这种思维才干。
想一想团队的其他人，想一想这个员工必须融入的整体工作环境。你的团队成员非常踏实而严肃需要戏剧性和兴奋点，就应该寻找“鼓动”这种交往才干；你的团队成员很友善，但缺少说出真相并坦然面对的勇气，就应该寻找“个别化”这种交往才干，才能力排众议、敢于领导别人。
考虑这么多是非常累人的。所以最好对他们进行简化和归纳。
①在奋斗、思维和交往这三类才干中，各选择一个最重要的才干。用这三个才干作为选拔基础，在面试中提出与之相关的问题。向别人了解求职者情况时，也提到它们。无论求职者的简历写得如何动听，都不要轻易降低要求。
②你如果想确保自己对三个基本才干的选择准确无误，就应该研究一个职位上的明星员工。优秀经理建议我们花时间了解手下的明星员工，了解他们成功的原因和方式，了解他们的为人，然后挑选与之相似的才干。
在优秀经理眼中，每个工作岗位上的出色表现都值得尊敬，行行出状元。任何工作都需要天赋才干，而取得出色成绩的关键在于让你的才干与工作想匹配，每个人可以也应该培育其独特的才干组合。作为经理，你的工作不是教会人们某种才干，而是帮助他们找到与其才干相匹配的职位。要做好这一点，你必须密切关注不同职位之间细微而重要的差别。一个宾馆门童善于记名字和长相就堪称宝贝了；对于优秀的清洁工，酒店客房不再是等待完成的杂活儿，而变成一个个客人的世界。他们打扫房间时，用客人的眼光审视四周，想象他们的世界应该是什么样子。恰到好处地布置客人的世界给他们以力量和满足。
四、才干的线索：学得快和满足
1、学得快
当你做一项新的工作时，你往往注重步骤。有时，无论怎样勤学苦练，都无法摆脱这些步骤。然而你做其他事时，步骤却悄然消失，而有行云流水之感。当你产生这种感觉时就像新的工作步骤注入了你铭刻在心的思维模式，就像1+1=2一样脱口而出。新营销员短短几个月就渐入佳境，突然间，似乎能看透客户的内心，继而对答如流；新教师在克服了最初的局促不安后，能很记住孩子们的特点、能像老教师一样在课桌间坦然踱步。
学得快是个人才干的一条重要线索，问求职者哪些工作学得快、哪些事无师自通。他会提供更多的才干线索。
2、满足
同一件事有些人乐此不疲，有些人却唯恐避之不及。明星会计师每次两两相加得四会乐不可支、明星营销员每每说服无动于衷的客户会心花怒放、明星空中乘务员最爱应付难缠的顾客。
一个人满足的来源也是才干的线索。你问他最大的个人满足是什么、问他在什么时候精力充沛、问他什么是他格外振奋，他的回答将帮助你了解他能否经年累月地做好一件事。
上榜得茅豆
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