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远程面试时
要特别关注候选人哪些方面?
一般会从看、听、感觉三个方面去关注。有研究表明,视频面试中有效的交流,55% 来自于面部和身体语言, 38% 来自于语音语调,只有 7% 来自于说话的内容。
① 面部表情:是否放松,眼神是否聚焦专注,有无微笑或点头,比较流畅还是很紧张。
② 肢体语言:坐姿是否稳定,是否来回晃动或手势过多。
③ 若戴眼镜:关注反光,观察候选人作答问题时,是否在搜索答案,看小抄。
④ 观察背景:背景是整洁正式,还是杂乱无章,过于杂乱的候选人,说明他本身就不尊重自己和他人。
⑤ 账号信息:如果有账户信息,留意观察用户名、照片、个性签名和朋友圈。
⑥ 倾听回复:候选人回答关键问题时,语调是平缓还是急促,语速是适中还是快速,有没有停顿,停顿的时间长短。
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获取信息量少
如何判断候选人的匹配度
① 提问设计
除了候选人的基本信息,远程面试主要考察候选人的行为和知识能力。
② 辅助考察
使用辅助考察的方式来配合远程面试,提高面试的效率。
比如笔试、MBTI问卷或是企业内部测评系统,还有请候选人提供表单、文案、设计稿、作品集等多方面考察候选人。
③ 重看回放
通过回放深度分析候选人的表情、语调和重点问题反馈。
④ 关注细节
远程面试过程中的小细节,也是反映候选人信息的点。
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