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HRBP在业务伙伴关系中的定位和价值

作者 韦祎祎语不凡 2023-04-07 13:05 977

HRBP是个热词,在人力资源管理理论和实践出现的频率越来越高,大有“凡有井水处,皆能歌柳词”的局面。

HRBP(Human Resource Business Partner)又称之为人力资源业务合作伙伴,在实践中,能帮助企业业务单元有效实现如下目标:

(1)实现理念、思维、行为模式转变,让人力资源贴近业务。

(2)实现企业运营成本管理,聚焦控制和降低业务发展风险。

(3)实现管理活动以业务为导向,强化全员经营性思维形成。

(4)实现人力资源与业务的有机融合,发挥业务伙伴的作用。

(5)实现绩效管理向绩效倍增跃迁,持续提升企业人均效能。

(6)实现人力资源管理向人才赋能转变,推动激励驱动潜力。

相比人力资源共享中心(HRSSC)、人力资源专家中心(HRCOE),HRBP在业务伙伴关系中的定位应该是:

(1)人力资源战略的宣导者,即HRBP肩负着在业务单元的经营管理过程中宣导企业人力资源战略,让人力资源战略在业务单元达到学懂、弄通和做实的效果。

(2)企业文化的代言人,即HRBP肩负着在业务单元的经营管理过程中成为企业文化的代言人,通过具体的业务支持、工作项目等,让企业文化在业务单元实现“内化于心、外化于行”的目的。

(3)人才管理的实施者,即HRBP肩负着在业务单元的经营管理过程中实施、贯彻、推动人才管理的角色,切实围绕业务发展的难题和瓶颈,为业务单元提供有效的解决方案,让人才管理在业务单元起到赋能、激活、高效的价值。

(4)组织管理的协调者,即HRBP肩负着在业务单元的经营管理过程中协调组织与业务单元、各部门与业务单元等组织管理的流程、协同、沟通的协调者,重点围绕业务发展推动流程再造、高效协同、有效沟通等提供支撑,让组织管理在业务单元呈现高效、便捷、顺畅的局面。

HRBP管理体系各企业都有独特的模式,经过多年实践和参考标杆企业的做法,可以归纳总结为“336模型”:

“3”即以提升组织效能、发展人才竞争力和实现组织竞争力为目的;

“3”即围绕HRSSC、HRCOE、HRBP三支柱将人力资源管理向人力资本管理跃迁;

“6”即围绕战略驱动、组织变革、业务协同、人才发展、薪酬管理、绩效管理等六个维度开展工作。

在HRBP“336”模型中,HRBP的价值可以总结为一个词,即绩效贡献,又分为责任贡献和专业贡献。

(1)责任贡献:执行公司人力资源流程与标准;采取有效举措,解决业务单元经营与人才管理实施过程中的关键挑战,规避管理和经营风险;主导人力资源多领域方案整合,解决业务单元经营与人才相关问题。

(2)专业贡献:深入了解业务内容、管理和战略的同时,通过人才发展、绩效管理、薪酬管理等思考、推动、实施和总结涉及组织、人才、文化等人力资源战略支撑业务战略的实现,持续向企业回馈人力资源战略与业务战略联动而总结出的经验、建议、资源及思维,实现与HRSSC、HRCOE的高效互动和协同。

HRBP在业务伙伴关系中的定位和价值不是一蹴而就的,更不是一成不变的,应在三支柱理论的基础上,以协同业务、驱动业务到实现组织高绩效为导向战略伙伴关系,在组织战略、组织管理、企业文化和人力资源战略的指引下不断地进行优化和迭代。

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