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你还在用传统模式进行产品规划吗?早就过时了,不仅不能满足客户的需求,还得不到必要的利润。成功的企业都已经将客户与产品进行分层分级规划,只有针对不同的细分客户设计不同的细分产品,才能获取超额的利润。
他们具体是怎么操作的呢?建议点赞收藏加关注。
第一步,选择一个增量市场,这是最关键的一步,比如华为在战略转型时选择了消费电子市场,首先切入的就是手机,因为这个市场尽管竞争激励,外有国际大厂,内有品牌厂商,但市场空间足够大;
第二步,将目标客户群体进行分层分级,一般会分成四个层级,分别是高端客户、中高端客户、中低端客户、低端客户;
第三步,根据不同层次的客户规划产品系列和盈利点,比如说针对高端消费的客户通过定制满足个性化需求,甚至服务模式都可以定制,针对中底端客户最好采用标准化产品,以量取胜,坚决不提供过度服务而增加成本。
以华为手机为例,针对高端客户有M系列和高端P系列,针对中高客户有P系列和C系列,针对中低客户有H系列,当然了,最低端客户直接就放弃。
这就是针对客户进行产品规划的三个关键步骤,你掌握了吗?
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