三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

HR要如何做好向上管理

作者 他乡沈冬青 2023-03-20 09:04 19889
我现在是一家小型企业的人事行政经理,老板对于很多HR专业的问题他也不是很懂,可他又喜欢指手画脚,什么都要掺和,可我要开展的工作很多都需要得到老板的支持。跟朋友抱怨的时候,他说是我向上管理能力不行,不能让领导信任并支持。请各位老师帮帮忙,我要怎样做好向上管理呢?
我现在是一家小型企业的人事行政经理,老板对于很多HR专业的问题他也不是很懂,可他又喜欢指手画脚,什么都要掺和,可我要开展的工作很多都需要得到老板的支持。跟朋友抱怨的时候,他说是我向上管理能力不行,不能让领导信任并支持。请各位老师帮帮忙,我要怎样做好向上管理呢?
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:向上管理其实最佳的一个效果,就是你HR和老板不谈HR方面的知识与内容。那应该怎么沟通呢?其实就是站在老板“无知”的情况下,和老板去沟通。就像医院的医生,医生如果都跟你讲比较专业的知识,作为一个普通人,我们能听得懂吗?这个答案相信大家肯定都知道。因此,到底怎么和老板沟通呢?今天就和大家分享一个简单地思路,仅供大家参考。

HR要如何做好向上管理

 

各位HR伙伴一定要避开HR专业知识的内容,作为一个不懂HR的人,然后再去和老板去沟通,这样子沟通的话,彼此可能都会往问题的本质上去理解。而沟通之后,我们需要解决问题,这个时候,我们自己才需要利用HR专业知识,把公司的管理问题通过专业的知识及工具去解决。

 

今天就和大家简单地分享一下向上管理的思路与要求,只和大家分享框架性内容,请大家在实际工作当中,注意调节自己的思路与技巧。

 

一、了解自己的老板。


作为老板,一般都希望自己的员工能更积极、更主动地工作,所以做好向上管理的第一步是了解老板的喜好,做好充分准备。


了解老板的性格。在管理中有两种类型的领导,一种是外向型,另一种是内向型。外向型领导一般性格外向、强势、自信;内向型领导一般性格内向、谨慎。

 

作为 HR要了解老板的性格特点,在平时工作中与老板相处时可以有意识地把老板往外向型领导方向靠拢。


有些 HR不知道老板是属于外向型还是内向型,或者两种类型都有,对这一点很难把握,这就需要 HR平时在工作中多观察老板的做事风格,以便有针对性地开展工作。


二、了解老板的想法。


在日常工作中, HR要和老板多沟通,多了解老板的想法。沟通中要注意以下2点:

1、关注老板的工作压力。压力可以是积极的,也可以是消极的,特别是作为 HR的老板,大多时间都是处于工作压力比较大的状态中。你要帮助老板去正确面对压力,而不是一味地逃避或想着通过跳槽来解决。


2、关注老板对工作目标和绩效评价的要求。尤其是对于战略型的公司来说,绩效考核更多还是从目标、过程和结果三个维度来进行评价,所以 HR一定要多关注这三个方面,通过客观、中立、积极地与老板沟通了解对员工工作目标和绩效评价的要求,帮助老板做好规划。


三、做好向上管理的能力。


向上管理的能力,就是站在老板的角度去思考问题,给老板提供价值和解决方案,而不是用自己的价值观去影响老板的价值观。


作为 HR,更需要学会这2个方面:

1、要站在老板的角度思考问题。作为一个 HR,首先应该了解老板的目标是什么,要有明确的方向和目标。
一个没有目标、没有思路的 HR,是很难获得老板的认可的。


作为一个 HR,不能只站在自己的角度去考虑问题,一定要站在老板的角度去思考问题。否则,就很难得到老板的认可。


2、解决问题要有方案。在解决问题时,要有具体可操作的方案,不要只有一个笼统回答。


四、如何更好的和老板沟通。


沟通时要注意以下5点:

1、目标:先将自己的想法和老板达成一致,再说出自己的观点,在表达时,尽量将自己的观点展开,并说明理由,同时让老板知道你的目的是什么,让他在决策时更能站在你的角度考虑问题。

 

2、目的:和老板沟通时,一定要明确自己想要的结果是什么,如果和老板沟通不清楚,就会导致最后双方都达不到目的。


3、时间:确定好沟通时间后,要有一个合理的沟通时间框架,不要因为老板突然找你就中断了。


4、地点:如果老板有什么事情需要你做,一定要提前和老板沟通好地点,让他知道你到了哪里。


5、心态:切记不要在沟通时与老板发生争吵或争论。

 

总而言之,怎么和老板沟通,肯定不是靠HR专业知识去处理的,今天的话题其实更重要的是体现在沟通情商方面。很多HR会认为,到底什么是沟通情商?其实在文中已经和大家说了,就是抛开HR专业知识,你自己也定位成一个不懂HR专业知识的人,然后再去和老板沟通公司管理、工作方面的问题即可。

 

如果大家还有疑问或异议的,每家公司都有一个岗位,只要做公司、做企业的,肯定会有这个岗位,即财务会计。我们HR想一想,如果财务经理或总账会计跟你讲财务专业知识,全部是专业的知识,你觉得你自己听得懂吗?如果你认为也是听不懂的,你就可以理解老板不懂HR知识的处境了。

 

上述思路与方法仅供大家参考!如有不同意见和问题的,请在评论区点评!

280

34

11

定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
说个比较有意思的现象,你有没有发现身边越来越多的HR都开始选择备考业内行业最高含金量的证书——中级经济师(人力资源)。但是,还有部分HR发出疑问:HR有必要考证吗?工作后不应该看你工作能力吗?比如提升了招...
2024-03-28 10:22
新飞翔

10楼 新飞翔

老师这个主要还是围绕老板展开的,就是一切以老板为主。

2023-03-21 13:47:08 回复 赞(1)

他乡沈冬青

@新飞翔:谢谢

2023-03-21 20:39:23回复
Malcolm03352

11楼 Malcolm03352

学习了,谢谢老师分享!

2023-04-02 11:56:28 回复 赞(0)
幻翼天师

9楼 幻翼天师

谢谢分享,学到了。

2023-03-21 12:18:24 回复 赞(1)
无欲何求

8楼 无欲何求

向上管理这个问题确实是一个有关情商及沟通的问题,跟HR专业知识无关,但跟职场技能相关。

2023-03-21 11:57:06 回复 赞(1)

他乡沈冬青

@无欲何求:谢谢。是的

2023-03-21 20:39:39回复
爆你头

7楼 爆你头

会向上管理的人一般都会比不会的人在职场生存得更好。

2023-03-21 11:45:03 回复 赞(1)

他乡沈冬青

@爆你头:是的。说白一点,其实就是会忽悠老板。把老板忽悠开心了,就行。
很多强调HR专业技能的人,都是不会忽悠老板的,老板不开心,你HR怎么混?

2023-03-21 20:40:23回复
ldjfibub

6楼 ldjfibub

除了沟通对频之外,还要能用专业知识帮领导解决问题。

2023-03-21 11:25:46 回复 赞(1)

他乡沈冬青

@ldjfibub:是的

2023-03-21 20:40:32回复
SANMAOLIULANGJIXUJI

5楼 SANMAOLIULANGJIXUJI

打卡

2023-03-21 11:15:19 回复 赞(1)
干杯朋友

4楼 干杯朋友

打卡学习!

2023-03-21 10:52:11 回复 赞(1)
S_1342574438

3楼 S_1342574438

了解领导,再想办法得到领导的信任,这过程还是比较难的。

2023-03-21 10:35:27 回复 赞(1)

他乡沈冬青

@S_1342574438:所以,有的时候,不能轻易跳槽。原因就是这个。因为你要得到老板的赏识和信任,会很困难的。

2023-03-21 20:41:04回复
某鼠

2楼 某鼠

学习了

2023-03-21 10:22:23 回复 赞(1)
大卡

1楼 大卡

沈冬青老师——
本篇文章来自沈冬青老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的《详拆绩效考核之【关键事件法】》课程!

2023-03-21 09:32:21 回复 赞(1)

下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 打卡牛人 课程讲师  三茅认证称号

从事人力资源工作20年,对招聘面试、员工培训、绩效管理、劳动纠纷处理及风险管控具有独到的见解与实操技巧!国家一级企业人力..
最新内容
用人单位未及时出具离职证明,劳动者主张赔偿能否得到支持?
2小时前    其他资讯
拼多多在北上广遇到了狠人
2小时前    热点资讯
【人社日课】社保卡金融功能长时间未激活怎么办?
2小时前    其他资讯
网络销售员主要工作内容
2小时前    招聘
销售体系包括哪些内容
2小时前    招聘
知识产权销售工作内容
3小时前    招聘
营销创新包括哪些主要内容
3小时前    招聘
营销渠道策略有哪些
3小时前    招聘
员工旷工多少天,企业才能够与其解除劳动关系?
3小时前    热点资讯
销售政策包括哪些内容
3小时前    招聘
市场营销包括哪些内容
3小时前    招聘
营销策略分析包括哪些内容
3小时前    招聘
营销知识有哪些内容
3小时前    招聘
房地产销售的工作内容
3小时前    招聘
品牌营销包括哪些内容
3小时前    招聘
市场营销战略包括哪些内容
3小时前    招聘
营销策略包括哪些
3小时前    招聘
医药销售内勤的工作内容和职责
3小时前    招聘
营销策略包括哪些内容
3小时前    招聘
营销策略有哪几种
3小时前    招聘
市场营销包含哪些内容
3小时前    招聘
促销策略包括哪些内容
3小时前    招聘
营销和运营的关系
3小时前    招聘
酒水营销是什么工作
4小时前    招聘
银行的市场营销岗位是做些什么
4小时前    招聘
市场营销部岗位职责
4小时前    招聘
董事长行政助理的工作职责
4小时前    招聘
网络营销相关的岗位有哪些
4小时前    招聘
网络营销的相关岗位有哪些
4小时前    招聘
营销部岗位职责有哪些
4小时前    招聘
酒店营销总监的岗位职责
4小时前    招聘
营销经理的岗位职责
4小时前    招聘
市场营销部门主要工作是什么
4小时前    招聘
行政服务中心个人工作总结
4小时前    招聘
销售运营总监岗位职责和任职要求
4小时前    招聘
销售运营岗位职责
4小时前    招聘
营销人员岗位职责是什么
4小时前    招聘
房地产行政工作内容
4小时前    招聘
行政部日常工作内容
4小时前    招聘
公司行政负责什么工作
4小时前    招聘
行政工作包括什么
4小时前    招聘
HR行政工作内容
4小时前    招聘
金融行政是做什么工作
4小时前    招聘
酒店行政人员的工作职责
4小时前    招聘
行政工作总结报告
4小时前    招聘
企业的行政管理包含哪些内容
4小时前    招聘
人事行政部工作之全面管理与实践
4小时前    招聘
行政岗位绩效考核方案
4小时前    招聘
行政工作是做什么
4小时前    招聘
如何做好人事行政工作
4小时前    招聘
行政助理的工作计划
4小时前    招聘
新媒体营销岗位有哪些
4小时前    招聘
市场营销人员需要具备哪些技能
4小时前    招聘
网络营销岗位有哪些
4小时前    招聘
网络营销相关岗位有哪些
4小时前    招聘
市场营销是干什么的 主要做哪些工作
4小时前    招聘
网络营销岗位的职责与技能要求
4小时前    招聘
市场营销毕业后找什么工作
4小时前    招聘
银行市场营销类岗位是做什么的
4小时前    招聘
营销部门有哪些职位
4小时前    招聘
市场营销工作内容是什么
4小时前    招聘
行政工作年度总结和计划
4小时前    招聘
基层网点营销岗位是干什么的
4小时前    招聘
全员营销工作开展方案与思路
5小时前    招聘
什么是新媒体营销岗位,职责有哪些
5小时前    招聘
行政部工作职责一览表
5小时前    招聘
营销岗位有哪些
5小时前    招聘
什么是网络销售及其工作内容
5小时前    招聘
内容营销是什么
5小时前    招聘
促销方案包括哪些内容(促销方案怎么写)
5小时前    招聘
营销推广方案包括哪些内容
5小时前    招聘
营销专员的工作内容
5小时前    招聘
什么是营销方式,什么是营销策略
5小时前    招聘
销售八步骤内容是什么
5小时前    招聘
营销模式是什么(常见的营销模式介绍)
5小时前    招聘
新春(春节)的营销campaign怎么做
5小时前    招聘
电子产品销售的工作内容
5小时前    招聘
什么是月度经营分析会
5小时前    招聘
营销规划包括哪些内容
5小时前    招聘
销售总监的工作内容有哪些
5小时前    招聘
电话销售的工作内容是什么,包括哪些
5小时前    招聘
如何利用营销模式的差异化,吸引顾客注意
5小时前    招聘
销售服务费一般包括哪些内容
5小时前    招聘
法务销售的工作内容有哪些
5小时前    招聘
什么是剪辑思维
5小时前    通用技能
边际思维是什么意思
5小时前    通用技能
什么叫体系化思维
5小时前    通用技能
思维形式包括哪几类
5小时前    通用技能
九种思维方式
5小时前    通用技能
表象性思维的定义和特点
5小时前    通用技能
什么是评判性思维
5小时前    通用技能
四种思维方式有哪些
5小时前    通用技能
辩证思维方法有哪几种
5小时前    通用技能
工作流程的建立与优化
5小时前    通用技能
思维有哪几种
5小时前    通用技能
前瞻性思维是什么意思
5小时前    通用技能
思维的可逆性是什么意思
5小时前    通用技能
什么是弱者思维
5小时前    通用技能
什么是独立思维(如何培养独立思维)
5小时前    通用技能
思维训练的方法和技巧
5小时前    通用技能
创作者协会
今日打卡案例 5590 已人打卡
【干货分享】HR自由主题知识分享

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

直播推荐 更多 >

跨部门壁垒强,情商为你逐一击破

可E姐  有趣、有料、有温度的情商...

已结束 可回放 9100

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了