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最好的拒绝,就是别让人来麻烦你

作者 阿东1976刘世... 更新于:2023-02-15 17:32 22176
我们部门是人资行政一起的,我是负责培训工作的,但领导总喜欢让我做部门内其他的工作,每次找都说很急,让我尽快处理。我自己的本职工作也已经是饱和的了,可领导直接安排的工作我又不好拒绝。
请各位老师支支招,我要怎样应对这样的情况。
我们部门是人资行政一起的,我是负责培训工作的,但领导总喜欢让我做部门内其他的工作,每次找都说很急,让我尽快处理。我自己的本职工作也已经是饱和的了,可领导直接安排的工作我又不好拒绝。
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摘要:1、最好的拒绝,就是别让人来麻烦你。没有人麻烦你,自然就不用费心讲情的去思考拒绝话术。 2、一个王的最好领地就是界限的清晰。知道是你的区域,就不来了。要来那就是你的权属。

HR的职能,有着岗位工作管理的功能

——最好的拒绝,就是别让人来麻烦你

 

 

一、因为文化所以难以拒绝。——感情与理性的区别

都说东方文化与西方文化有着巨大的差别。

这个巨大的差别是有多大呢?

其实就是一个中餐与西餐这个吃饭的差别。

 

西餐,将刀叉摆上桌,在条桌上是各切各的,各吃各的。所以,他们相对少一点感情,更为理性。因为牵挂相对较少。

因此,在西方,他们往往是一就是一。无论是家人,还是外人,都很为理智,管理更为清晰。而感情的冲动明显相比东方要少得多。

 

而中餐呢?

都是在厨房弄好成一个菜的,在方桌或者圆桌上大家围一起,用筷子在一个碗里夹菜吃。所以,别人说我们的就餐方式不卫生。这几年不住的倡导公筷,但就是不太起效。

因此,很多时候,东方人说,大家伙到做,捧到做,谁有空谁就做。但人越来越不单纯,所以靠对感情的自觉,已经逐渐的让很多人给抛弃。

 

这其实就是文化的差异。

西方更理性,更自我。而东方更讲感情,更易有牵挂。

 

而有了感情,就会照顾感情,所以就会有了生活中的违心与假面。所谓美丽的谎言。要照顾别人的面子

 

因此,当你既想要照顾别人的面子,又感觉自己真的好累的时候。你就得将某些事做得更为清晰,更为理性。由靠感情做事,改变为靠制度作事。

也就是告诉所有人,什么事归谁管,什么活归谁干。

所有的事,大家都一清二楚,都各有自己的责任田与领地范围,自然就不会再随意越界。

因为他知道,越界,也是没有任用的——不归他管。找他有用么?

 

二、做为HR要倡导将工作明确到位。——责权利明确。

所有人都知道,要想免除推诿、窝工的最好作法,就是将工作事项明确到位,责任到底。这在我们的安全管理中却是做得较好,所谓的一查到底,有过就绝不放过。

而要想真正的对的,不放过,那就要基于责任的绝对明确。

 

而做为HR,我们具有对企业进行工作管理的责任。其中更是有对岗位职责、工作内容的清理及归集的责任。也就是对企业组织及岗位的工作职责及责任,具有组织与汇编的义务。

 

因此,建章立制,明确岗位职责与责任,甚至是标准都是需要在与对应部门进行沟通,完善后,再以企业组织的身份,给大家明确到位。

知道自己的责任是什么,该做些什么。知道自己的需求在哪里,要找谁。这是对于工作脉络的管理——也就是我们的工作地图。

 

因此,如果你们部门的工作领导还会随意安派。很显然,是他根本不知道这件事到底是该谁负责。还是谁都可以负责。这是属于工作管理的问题。也是责权利没做明确到位的原因

 

所以,不要怨领导随意安排工作。

这可能是因为他不知道你的工作到底是做些什么。

或者是看你工作太闲,所以让你帮点忙。

 

因此,要解决这种情况,你最好能找机会将部门的工作进行清晰的,按岗分类,明确到岗,通知到人。

 

三、对于无人管的意外,尽量多做。——成长需要跨越、超越

都说西方人在求学的时候,其展现的能力往往比我们中华儿女展现的成绩要差得多。但当真正的越往高处走,我们才发现曾经在青少年时期横扫西方的东方少年,反而被西方不断超越。

这是为什么?

这其实就是因为西方人由于理性,让他们更容易专于一项。因此,会更为的深掘。所以,他们在西医上会很突出。而我们的中医却很发展缓慢,甚至停滞,倒退。

 

这是为什么呢?

其实就是由于东方文化中的边界模糊,导致不易形成一个明确的目标。似乎自己是一个全才,通才。这是没有错的。但通才全才的后果就是突破太难——多而平庸

当然这样的人才意识,通才专才,其实并没有高低之分。只有易难之别。

 

因此,随着管理的进步,社会追求速度的违章也越来越多。所以社会的分工才越来越细,而也形成了去中心化的声音。要将所有的事务都分模划块,再无中心,只有组合。这恰恰与前几天分享的智能ChatGPT中我说其也只能分解组合相符。

 

所以,作为以集合为才的前期,我们还不够专业,不能深掘的时候,提升自己能做的是会?

那就是将集合扩大。让自己知道的更多,懂的更多,能做的更多,也未尝不是一种提升。

 

所以,对于自己本职以外的工作,能做的时候,不要推拒。有时间做就做,没有时间做就加班做。加班做不了,再推荐别人做。

所谓肥水不流外人田。为什么不先锻炼自己呢?

 

小结:

1、最好的拒绝,就是别让人来麻烦你。没有人麻烦你,自然就不用费心讲情的去思考拒绝话术。

2、一个王的最好领地就是界限的清晰。知道是你的区域,就不来了。要来那就是你的权属。

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9楼 目标总监

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不错!

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22楼 尼弥西斯65671

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marsha

21楼 marsha

学习。感谢刘老师分享!
【摘录引用】:
以集合为才的前期,就是扩大集合。
让自己知道的更多,懂的更多,能做的更多,本就是一种提升。
抓住这种提升机会的具体行动举措,如:对于自己本职以外的工作,能做的时候,不要推拒。有时间做就做,没有时间做就加班做。加班做不了,再推荐别人做。

2023-02-16 14:54:10 回复 赞(0)
夏林辰

20楼 夏林辰

让自己知道的更多,懂的更多,能做的更多,也未尝不是一种提升

2023-02-16 11:56:32 回复 赞(0)
墨家高月20129

19楼 墨家高月20129

很多时候就是那样的。今天你做了,以后都是你的了!所以,将工作清理好,分好类是对的。

2023-02-16 11:49:00 回复 赞(0)
夏无雨

18楼 夏无雨

责任到人很重要,不然就会多出一堆不是该模块的事给HR做

2023-02-16 11:45:07 回复 赞(1)

墨家高月20129

@夏无雨:今天你做了,以后都是你的了

2023-02-16 11:49:06回复
gljxd

17楼 gljxd

将部门的工作进行清晰的,按岗分类,明确到岗,通知到人。

2023-02-16 11:36:28 回复 赞(0)
一杆老枪

16楼 一杆老枪

最好的不做非本职工作的方法,就是麻烦别人协助做自己的本职工作

2023-02-16 11:28:15 回复 赞(0)

墨家高月20129

@一杆老枪:那就又显得是能力不足,淘汰就有名字了!

2023-02-16 11:49:32回复
叶治国

15楼 叶治国

职场的人大多数都不愿意做自己工作以外的事,因为大部分是吃力不讨好的事。但是如果领导安排又不得不做,所以最好的办法在能力范围内还是做一些,一可以锻练能力二可以积攒人脉。到了哪天领导离不开你的时候也许你就成功了!

2023-02-16 11:27:56 回复 赞(0)
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14楼 小肚肚

学习了

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13楼 刘应忠

建章立制明确岗位职责与责任很重要

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werbubg

12楼 werbubg

做为HR要懂得建立规则,要倡导将工作明确到位。

2023-02-16 11:02:32 回复 赞(0)
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11楼 JYR2013

学习了

2023-02-16 10:54:45 回复 赞(0)
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10楼 春田花花

谢谢分享

2023-02-16 10:46:48 回复 赞(0)
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7楼 心想事成的音符17072109

感谢分享

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大卡

6楼 大卡

阿东老师——

本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师,目前已发布近1000篇文章,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-02-16 09:47:55 回复 赞(0)
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5楼 遇春37158

打卡

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