摘要:招人或编制,参照以前情况,是稳妥而且有说服力的办法,如果适当“从紧”,从成本、情理、管理、发展等角度都容易说得过去。
人员编制、需求预测、人才储备等,表面上看是HR部门实施与操作,其实,背后都隐含着公司领导的认可,否则,HR是不可能私自实施的。针对题主的问题,我是这样思考的:
1、先看题主遇到的问题
根据题主描述,主要存在以下两个问题:
1)需要目前招人
不少部门说目前的人不能支撑目标完成,需要招人。那么:
这些部门,难道对HR部门说有这样的需求,HR就答应招吗?显然HR不能这样做,招人,一定是有审批流程的,毕竟一旦入职,会增加公司人力成本和管理费用。
另外,战略目标确定的过程,难道这些部门没有给公司领导提要求“增加人手”吗?领导们是什么意见?在讨论过程中,代表HR出席的领导又是怎么讲的?
还有,增加人员,是哪些岗位、具体人数、原因是什么、达到什么目的,填写用人申请计划没有,审批流程走到哪里了?
一般来讲,用人部门提了招聘申请,只要HR提出的反对意见没被公司领导采纳,多半是要按照申请进行招聘的,有大领导的签字,HR按照要求进行招聘便是。
2)储备相关人才
有的部门说上半年不用招人,下半年冲业绩需要大量人员,要HR储备人才。
说得轻巧,一根灯草。
这些部门,难道是淡旺季明显?为什么上半年不需要人而下半年突然要冲业绩?难道各月份不能相对平均用力吗?其他部门的相关配套难道也有淡旺季?下半年冲完业绩后那些多余的人员怎么处理?从什么时候开始需要这些人员/需要的量陆续会是多少?储备在哪里/费用怎么办/到时候如果不需要这么多又怎么办?
用人招人,不能儿戏,不能用人部门想怎样就怎样,一定要经过HR与公司领导研究。
当然可以参照以往年份的经营情况以及做法,以上相关部门不能很好解释或说明,HR是难以做到储备的。如果是储备一线员工,几乎不需要太多的费用,建议采用派遣员工为好,来去相对自由、人数也方便控制,能够更好满足和适应这些部门的情况。
2、再看题主提到的问题
题主问“怎样做人员编制并对人员需求进行预测”,这里也涉及两个问题:
1)人员编制
理论或费时的做法,这时太不去提了。
比较适用的方法,可以是“比较法”,也就是按照去年/前年等该部门“目标与人数”的情况来参考,不管是“营销/生产/售后”等能够有明显“量化目标”的部门,是可以这样的参照设置岗位和编制的。
这里的前提就是“大致认可人均效能”维持原水平,可以考虑同比例增加人手;如果将“人均效能”提出适当高一点的水平,就可以在编制时“紧缩”一点。
这个方法,同样适用于“冲业绩”的情况,所冲“业绩”与“原业绩”比较,再类比两种情况的人数,就可以轻松得到需要增加的人员数量。
这样做,用人部门容易理解,公司领导也一看就明,如果领导想“从紧原则”,可以暂不同意招聘那么多人手,这其实也应该是HR要坚持的。
2)需求预测
现在对未来某个时间、日期需要的人员进行预测,主要看未来的工作目标会否变动,加上可能的工作效率提升、客户需求等变化,以及人才招聘、可能突发情况等,都需要考虑,做好稳妥、激进、保守三种预测。
比如:按照以往工作效率来看,新工作目标下,需要再增加30人左右的人手,这就是稳妥的预测;如果是保守的,可以按照经验下降雨5至10人;如果是激进的,则上浮5至10人。
当然,这只是预测,谁也不敢保证完全准确,即使有三个预测方案,也可能与届时的实际情况有一定差距,也不能过于指责预测水平太差劲,事后诸葛亮,谁都会当,为什么当初预测时不讲呢。
有预测,比没预测要好,可以指导相关的招聘工作。正如工作计划一样,有方向,哪怕不是太明,总比没方向要好得多,随着时间的推移,总会越来越明的。
3、紧紧依靠领导
不管是“战略目标定下来后”的人员编制,还是平时HR的定编工作,也不管是观察法还是工作分析法,HR可以根据理论和自己的理解/认识搞出一套编制来。
但是,一定要充分依靠各部门领导和公司领导,也就是理论与实践相结合的原则,站在各部门,如果负责人的考核中没有明显的“对人力成本”进行考核,他们一般会“习惯倾向于使用更多的人手”,毕竟人多好办事、成本又不是自己承担;但是,公司领导就很可能不一样了,他们会更多考虑“公司成本”以及“管理难度”,或者说“喜欢不断挖掘既有人员潜力”,不太愿意用“太多的人手”。
明白不同角度不同考虑重点后,HR最好站在公司领导角度,采取“从紧”的原则来编制和预测,至少要提出两个以上的处理方案,让领导们去讨论或选择或优化。
11楼 小牛崽
具体问题具体分析,需求预估才能准确
10楼 fengzhondaozi
打卡
9楼 LYM22311
从来不是不能用人部门说招人就招人,得评估好需求
8楼 小隆
谢谢分享
7楼 车行天下
学习了
6楼 viviancf
我们公司的话招聘需求都是用人部门提出的,人资部门还是得主动一点好
5楼 富有魅力
是的预测一下还是有必要,指导相关的招聘工作
4楼 zdfgb
打卡
3楼 爱你心头口难开
领导的作用很大,推进相关领导和相关部门做事很重要
2楼 夏日的向日葵
跟作者的思路不谋而合,还是比较认同文章看法的
1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~