走上管理岗位，要学会如何做教练

作者箐箐世界 2022-12-07 15:49 1445

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当走上管理岗位就意味着开始带团队，以团队目标为导向，由团队协同、合作、共同推动而达成团队目标。团队领导者作为团队的领航者、规划者、激励者、团结者、督进者和最终责任人，如何更深层次的发掘员工能动力？如何能够引导员工更加独立、进步、快速的成长，达成工作目标；那么，管理者需要学习扮演起 “管理教练” 的角色。

管理教练

教练技术是启发、启示人们对未来事物的深层次思考的引导过程；通过逐层递进式的自我深入思考寻找目标、解决方式、行动计划、实施总结、定期完善，从而能够逐步形成独立思考、深层挖掘、定期修正、产生价值的“自我管理”状态。

管理者需要经过逐步的工作历练，从一名不太成熟的管理教练逐步提升为成熟型的教练，只有逐步、持续的实践，才能使自身的管理能力提升。要成为教练需要具有一定的知识广度、专业深度、精神高度、实践醇熟度；心智模式成熟、实操模式熟练、客观、真实和情绪平稳等特性。当走上管理岗位时，要成为优秀的管理者——管理教练，不是一蹴而就的事情，但必须事先有一定的意识，这是未来成长所需要，也就“提前认知”，先知先觉，当下如果你还没有意识到时，那么接下来的内容会带你深入的认知管理教练，对未来的管理工作助力。

管理者教练一般是员工上级担任，教练需要与员工共担工作目标，能够清晰的认识到员工的工作目标、任务的重要性和时效性，更能够切身处地积极帮助员工解决实际问题；且沟通指导便捷，具有一定的同质性；上级对其进行辅导时更容易在有指引意向；管理教练技术比较适合在重要不紧急工作中适用。

管理教练的必备能力

在历练成为卓越教练需要培养的核心，首先要有“责任感”，并具备“觉察力”。

责任感：作为管理教练，当真正接受、选择或者对我们的想法和行为负责时，我们对它们的承诺就提升了，我们的达成结果也会提升；当我们被下令要负责，被告知、被期待或是即使接受也会被赋予责任感时，达成结果不会提升；真正负责的感觉随选择而来，并反过来需要问题来引导。所以发心、主动地要成为员工成长教练和被动、要求成为员工成长教练，所产生的责任感不同，产生的结果也会不同。
觉察力：觉察力是人的一种心理思维优势和能力；包括预见性、敏感性、感知，由生理、心理，通过思维逻辑链接而形成对事物的认知、感受和判断，从而为目标、行动提供参考依据。

管理教练技术的运用

成为卓越教练需要时间和持续的历练和培养，掌握方法很重要，好的方法和模式会在成长的道路上事半功倍，要做到以下几点：

目标设定：每一次对话，首先要保持平稳、冷静、愉悦的状态，特别在遇到困难、分歧、纠结、冲突时，要掌握好对话中对“度”的把握要恰当；其次所有的对话都要设立对话目标，特别是担任管理教练要确定短期目标和长期目标；即在人员辅导成长过程中，确定要达到的长远目标和周期性目标。
现状分析：是对当前情况的探索；跟随当事人对所处于环境的氛围和时间的觉察；对事件、兴趣、细节的了解；对当事人身体、心理状态的了解；参与询问，让当事人了解自己现状。
方案选择：由当事人自主的思考解决问题的策略或行动方案；方案需要包括：该做什么(what)、何时做(when)、谁做（who)、意愿（will)；当事人确认没有更多的想法时，再想一个其他方案；当然，管理教练也可以提示，提出可供参照的新建议和想法。