“非洲……拥有年轻且富有创造力的人才、工业化程度不断加深的城市、可观的自然资源、充满活力的经济环境、丰富的产业系统和促进当地经济发展的海外移民。”
——摘自《非洲的发展动态:增长、就业和不平等》,非洲联盟委员会和经合组织。
非洲人才市场现状
当前,非洲的科学技术水平不断提高。根据咨询服务公司Gartner最近的研究报告显示,随着全球企业在非洲的投资金额的增加,非洲2022年的科技人才数量同比去年增加了 30%。
该报告预测,随着人才的不断涌入,非洲将在2026年跻身成为亚洲软件开发产业的最大竞争对手,非洲大陆将变成“世界领先的创业生态系统”。 换句话说,凭借其在科技及其他领域的大量人才资源,非洲或将成为全球经济后起之秀。
据非洲商业社区Empower Africa预测,加纳、肯尼亚、埃塞俄比亚、尼日利亚和南非将成为未来全球产业外包,尤其是业务流程外包的热点地区。此外,全球企业在埃及的风险投资金额也在不断增加,Disrupt Africa更是将其称为“非洲科技中心”。
在此背景下,非洲的科技与产业经济不断向前发展,非洲地区的商业发展潜力愈发显现。随着高素质人才的不断涌入,非洲或将成为未来的全球人才中心,为全球企业提供大量的优秀人才。
未来的全球人才中心
非洲已成为世界增长最快的经济体之一,其作为下一代人才的摇篮具有非凡的前景。
以下是非洲成为未来的全球人才中心的四个重要因素:
非洲是一个拥有约 14 亿人口的大洲,其中 28% 的人口年龄在 18 至 35 岁之间,拥有世界最年轻的劳动力群体。
世界银行最新的一份调查显示,未来十年,非洲 15 至 24 岁的人群预计将以每年约 600 万的速度增长,将源源不断地向人才市场输入大量年轻且优质的劳动力,为企业提供一个充满新思想、新技术,有利于经济增长的商业环境。
另一方面,非洲是世界上文化最多元的地区之一,生活着适应能力强、勤奋且充满活力的庞大劳动力群体。在这里,企业可以轻易获取满足跨国公司业务需求的优质人才资源。
同时,正是由于文化的多样性,非洲大部分专业人士都以英语作为工作语言,他们流利的口语及书面表达使得他们在国际业务交流中如鱼得水。
当雇主在海外雇员时,通常会面临两个障碍,一是语言,二是时差。与印度和中国等其他亚洲国家不同,非洲跨越多个时区,很多地区的工作时间与欧洲企业重合,这在很大程度上扫除了欧洲企业在非洲大陆雇佣并进行业务拓展的障碍。
此外,作为发展中国家的贸易枢纽,非洲的劳动力成本却相对较低。因此,基于成本效益的考量,非洲无疑是企业出海目的地中极具吸引力的一个选项。Time Doctor最新的一份薪酬报告数据显示, 2022 年 3 月,非洲的平均月薪仅为 758 美元,与世界其他国家与地区相比十分低廉。
当下,非洲以低廉的劳动力价格提供全天候的优质服务,正吸引着来自世界各地寻求海外商业拓展机会的全球化企业。
目前,许多非洲国家已经开发并建设完成了世界级的基础设施。正如2022年TSIA世界互动会议所述,如今38个非洲沿海国家中有37个都已开通海底网络电缆,其余大多数非洲内陆国家则拥有完备的光纤电缆网络,如今的非洲大陆能够为出海企业提供强大的全球互联网络。
通过出色的基础设施建设,非洲的商业发展内在价值进一步凸显,将在未来的全球经济发展中占据关键地位。
调查数据显示,非洲教育系统已经得到了极大改善,高等院校毕业率飙升,现在的非洲已经不再是贫穷落后的代名词。随着当地教育机构、行业部门和私营企业之间的协同作用日益增强,可持续的人才技能发展生态系统已经形成。
此外,世界银行的报告表明,到 2035 年,非洲的劳动人口预计将增加 4.5 亿人,增幅将近 70%。这表明,非洲已具备填补全球人才缺口的能力。
当今的非洲大陆已成为新的全球人才中心,越来越多的全球化企业开始在当地大量搜寻IT、工程、商业管理和金融方面的高素质人才。
非洲雇佣指南
非洲劳动力市场能为全球范围内的企业提供各种服务,最大限度地提高出海企业的整体效率和综合盈利能力。
因此,对于全球性企业来说,从非洲雇佣熟练劳动力是一个极具性价比的商业决策,企业将从非洲国家获取优质劳动力并轻松完成产业拓展目标。
那么,企业如何合法合规地雇佣非洲当地人才呢?
如果雇员有犯罪记录,那么他对公司品牌、客户及其他员工都都可能造成不同程度的伤害,一旦酿成事实,损失不可估量。因此,包括非洲企业在内的所有出海企业在海外雇佣过程中必须关注雇员的相关背景信息。
国家与地区间在劳动法、税收,乃至风俗文化上有着巨大的差异,这些会直接影响企业的薪酬、福利和税收制度,也是出海企业踩坑的重灾区,稍有不慎就会遭遇巨额罚款。
对于计划在非洲进行产业开拓的企业来说,当地的宗教文化和劳动法规是必须要注意且妥善解决的问题。海外雇员的请假、发薪、税务及福利都需要遵循当地的劳动法规。但是对于许多没有当地雇佣经验的企业来说,并不能确切的了解到当地的法规细节,也不知道如何进行恰当的雇佣操作。如果要保证雇佣过程合法合规,就意味着企业需要面临大量的人力资源工作及更高的人力资源管理成本。
非洲包括60个不同的国家和地区,不同国家不同行业的从业人员的薪资水平往往存在很大差异。企业必须先了解具体行业在出海当地的平均薪资水平才能有效地进行海外人员雇佣,进而成功拓展海外业务。
此外,不同的出海目的地有不同的薪酬发放规定,企业出海前必须要对当地的薪酬发放法规有个具体而全面的了解,这是企业海外发薪合规的第一步也是最重要的一步。