忘记曾经在哪里看到加缪说的这样一句话,非常符合HR的定位:
不要走在我后面,我可能不会引领;
不要走在我前面,我可能不会跟随;
请走在我的身边,做我的朋友!
我觉得应用在HR身上,意思就是,HR与业务部门不是谁引领谁的关系,应该是一个相互影响、相互渗透的双行道。
最近看了一本书《HRBP是这样炼成的》,里面有一章标题我很喜欢——与业务跳好“双人舞”,书中写到业务部门往往对HR有一些刻板印象:HR连基本的业务知识、流程都不懂;HR只是守卫权利、政策的警察;总是拿公司的要求来压员工……
如何打破这种刻板印象,做业务部门的“好朋友”,从而体现HR的价值,我认为有以下几点:
1.深入了解业务:了解所在行业的大趋势及本公司产品、策略、人员(人才分布的数量及结构、各部门的人员数量与质量状况)、销售渠道等的竞争优势,能找到业务痛点,并输出行业信息给到业务部门。同时要对业务目标及进展了然于胸,为公司战略提供有效建议;
(我的做法:做人才Mapping、多跟听面试,多参与部门会议)
2.人才梯队建设:一个公司最重要的是人,招专业的人做专业的事,给业务部门提供最合适的人才,推动业务快速强劲发展;
(我的做法:让业务积极参与到招聘过程中来,共同分析目前空缺岗位所需要的胜任力模型,总结简历评估不通过及面试淘汰原因)
3.组织文化建设:企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。HR通过对组织文化的建设,能有效提升公司员工的凝聚力,创建和谐的人文环境。
最后想说,HR不是打杂的,我们要清楚自己的定位,不居高临下,也不卑微讨好!