如何建设企业文化

作者赵国军 2022-09-14 10:27 5648

公司使命和愿景不会轻易变化，但公司的价值观往往会根据公司的发展战略以及公司所处发展阶段及时进行调整完善，这也是企业文化建设能达到的目标。下面的阿里巴巴公司价值观体系就是于2019年教师节马云退任张勇接任集团董事长职位时提出的，这也是阿里巴巴集团新任领导人接任的总动员。

（1）客户第一，员工第二，股东第三；（2）因为信任，所以简单；（3）唯一不变的是变化；（4）此时此刻，非我莫属；（5）今天最好的表现，是明天最低的要求；（6）认真生活，快乐工作。

阿里巴巴公司的价值观，第一条是从价值来源角度来说的，第二条是从效率角度来说的，第三条是从不确定性角度来说的，第四条是从激励角度来说的，第五条是从目标角度来说的，第六条是从生活角度来说的。从阿里的价值观我们可以看出，企业管理的重点就在于目标、激励、效率、价值来源、不确定性、工作生活平衡等几个方面。

有人说公司企业文化就是公司大老板的文化，也就是老板的管理风格体现，这句话在某种程度上是对的，但在很多情况下这种认识是有失偏颇的。首先，哪怕是企业创始人，对公司企业文化的形成也只是起到引领和推动作用，能否真正达到其心中的样子也是需要时间和积淀的，公司企业文化是公司全体员工集体无意识的表现，人的思想观念的转变是需要过程的。其次，号称的企业文化和真正的企业文化是两码事，有些领导心口不一，口中一套，做事一套，其实员工并没有真正相信领导所说，也不会身体力行，只不过不予反驳，有些人甚至阿谀奉承而已，如果老板不懂得这一点，公司的发展是堪忧的。

企业文化是可以建设的，根据公司业务特点判断有利于公司使命和愿景达成的员工能力素质要求，根据外部环境的变化趋势以及公司发展阶段提出公司推崇的基本信念及行事准则，并在日常的管理中通过对有关事件的处理，不断贯彻、强化这些价值观，假以时日，这些价值观就会发挥越来越大的引领作用。比如互联网公司的价值观往往有创新、进取等思想，金融行业公司价值观往往有诚信、客户至上等思想。

企业文件建设在公司发展过程中有非常重要的作用，公司发展初期，公司规模比较小，这个时候制度规范建设非常重要。公司发展到一定阶段，公司规模比较大，强化公司核心价值观，进行系统的企业文化建设就更加重要了。从长远来看，企业发展靠的是文化，用人是看其价值观，这是组织发展和企业成长的基因。

内容摘自赵国军老师著作《管理核能》：如何以激励和绩效促进企业发展一书。

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