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企业文化是指组织在长期的生存与发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信仰、价值标准和行为规范(清华大学张德教授)。
企业文化包括精神层、制度层和物质层。精神层指的是公司的使命、愿景以及公司所倡导的价值观,是企业文化的核心和灵魂。制度层指的是公司的制度和行为规范,是精神层和物质层的载体。物质层是企业文化的外在表现,企业生产的产品和提供的服务是物质层的首要内容,其次企业生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也都属于物质层,具体来讲公司的LOGO、标准字标准色、商标、建筑物外观、制服、广告、传播媒介等也都是企业文化物质层的内容。
公司使命指出了公司存在以及员工奋斗的根本意义所在,无论大公司还是小公司,都应该有明确的公司使命,这样能增加员工的使命感和自豪感,激励员工锐意进取、拼搏向上。比如阿里巴巴公司的使命是“让天下没有难做的生意”,水木知行公司的使命是“推动企业成长与发展,为企业人力资源管理实践传播思想、经验和智慧”。
公司愿景指出了公司努力的方向以及远期达到的目标,比如阿里巴巴公司的愿景是“成为一家活102年的好公司”,水木知行公司的愿景是“成为最有影响力的提供智力支持的服务公s司”。
公司价值观是指企业及其员工的价值取向,是指企业在追求经营成果过程中所推崇的基本信念、行事准则以及倡导员工需要具备的能力素质,是为企业使命和愿景服务的。比如阿里巴巴公司的企业价值观是如下六点,也就是所谓的“六脉神剑”。
(1)客户第一,员工第二,股东第三;
(2)因为信任,所以简单;
(3)唯一不变的是变化;
(4)此时此刻,非我莫属;
(5)今天最好的表现,是明天最低的要求;
(6)认真生活,快乐工作。
内容摘自赵国军老师著作《管理核能》:如何以激励和绩效促进企业发展一书。
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2楼 离得胜
企业文化 包含企业行为和员工行为
1楼 减免残保金找李卫
其实企业文化还包括:辞退员工时,按照法律给予相应赔偿;辞退员工,不要搞那么多套路;等等具体事宜;有些企业高喊企业文化, 却干着一些完全相反的事情对待员工;
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经济基础第16章考点梳理
万红coco
04-20 19:30 14
“企业绩效管理师-高级“考前串讲
课程班主任、考证君
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经济基础第15章考点梳理
已结束 可回放 324
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2楼 离得胜
企业文化 包含企业行为和员工行为
1楼 减免残保金找李卫
其实企业文化还包括:辞退员工时,按照法律给予相应赔偿;辞退员工,不要搞那么多套路;等等具体事宜;有些企业高喊企业文化, 却干着一些完全相反的事情对待员工;