摘要:管理者的性格不同,管理风格也有很大偏差。但是一个优秀的管理者一定是具备几个重要特质的。
第一,影响力。影响力是管理者用自身人格魅力以及专业素养影响下属,让更多下属追随。一个具有影响力的管理者一定具备战略号召能力,能有效的将企业战略转化为团队人员目标,并且使下属能够心甘情愿地工作,并自觉的为统一的目标卖力。
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管理水平更确切的说,应该是指管理能力。而评估一个人的管理能力具体如何,首先应该基于具体的环境下进行。一个大厂和一个小企业的管理者,所采用的的管理方式不一样,匹配的管理者以及管理者所需的能力也可能天差地别。
因此,题主要评价本企业管理者的管理水平,应该先基于本企业现状进行分析。企业文化、团队氛围、所处行业都会影响自身的所需的管理能力。这关乎到企业是否有自己的用人战略,更进一步说,也是组织发展的长远目标。一个企业对管理者缺乏评估,是人才发展体系的缺失。因此,要评估管理者的管理能力是非常有必要的。
管理者的性格不同,管理风格也有很大偏差。但是一个优秀的管理者一定是具备几个重要能力的。
第一,影响力。影响力是管理者用自身人格魅力以及专业素养影响下属,让更多下属追随。一个具有影响力的管理者一定具备战略号召能力,能有效的将企业战略转化为团队人员目标,并且使下属能够心甘情愿地工作,并自觉的为统一的目标卖力。
第二,规划能力。优秀的管理者应该具备良好的规划能力,且通常能将目标转化为内部标准化流程。统筹工作的全过程,拿结果,跟过程,增加工作效能。
第三,解决问题的能力。我们的工作就是在解决一个个的问题,也会出现许多难题,优秀的管理者通常具备看透问题本质的能力。看透问题的本质花的时间越短,越能快速处理问题,这也是管理者信服力的来源。
第四,内部赋能能力。既然是管理者,不管是心态还是专业技能,一定是有一定的赋能能力的。优秀的管理是通过团队拿结果,因此团队的赋能和培养,直接决定团队的未来。
第五,沟通协调能力。正所谓:管事先管人,管人先管心,管理最终管的是人心。沟通是管理的桥梁,一个善于沟通协调的管理者,能更好的聆听员工的心声,帮助我们更直观的了解团队内部问题。
小伙伴们都知道管理者的胜任素质有很多了,但是如何将这些素质指标和企业进行联系呢?
首先需要分解出具体的评价指标有哪些,标准设定可以从维度入手:
1、企业所处行业以及业务结构
企业所处行业及业务结构会直接决定企业所需要的作战方式是那种。比如电商企业,以拥抱变化见长,所以管理者需要应变能力。同时电商以销售业绩为导向,因此战略规划、目标管理,也是必不可少。
2、企业文化及团队氛围
企业文化及团队氛围是导向管理风格变化的。还是拿电商企业举例,年轻人为主的人员构造,文化偏轻松愉悦,注重员工自驱。因此对管理者的能力要求可以提取出:沟通能力、组织协调、内部赋能、自我管理能力、领导力等。
3、企业老板管理风格
企业老板的管理风格一般会直接投射为对内部各个管理者的要求。比如我们所熟知的华为,任总的管理风格无疑形成了一套内部管理标准。
提取出指标后,要考虑的是如何对管理者进行评估,评估总不能是全凭感觉,需要有一套标准,让评估人员能基于客观描述给出结果。
这时候我们就需要针对各个指标进行定义,制定具体标准。比如我将组织协调能力进行如下定义以及评估标准设定。
指标
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定义
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等级描述
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9~10(优秀)
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良好(7~8分)
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合格(5~6分)
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需改进(4分以下)
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1.组织协调能力
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在组织内根据任务的重要程度、紧急程度、目标需要对人力、物资和财务资源进行配置的能力
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1、资源的分配和调动能够做到及时、合理和高效
2、保持同各方面融洽关系,能成功解决工作中的冲突或矛盾
3、建立过程监控和反馈机制,保证工作有节奏地开展
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1、能根据任务的重要紧急程度,提前分配或调动资源,并及时调整。
2、能够平衡各方利益关系,及时解决一般性的冲突和矛盾,以得到有关部门及人员配合,保证任务顺利开展。
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1、能够基本保证完成任务所需的资源按时到位。
2、通常能与各方面保持良好关系,出现冲突时具有基本的调解技巧,必要时借助上级或其他力量以保证工作继续开展。
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1、常出现资源不到位或他人配合程度不足而影响工作进程的情况。
2、有时对他人或有关单位、部门利益关系考虑不周全,而导致矛盾冲突或不满。
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依照示例,对考核指标进行一一分解,明确评分标准,最终得出的是一份《管理序列能力考核打分表》。
打分表有了,谁来评分呢?至少需要上级、下级、同级,具体的环评人员名单可以根据内部组织架构来定。
最后,在组织内部评估之前,最好先对各个部门进行评估培训,做好内部宣导,确保打分的客观性。关键是要告诉打分人员,人力给出的是工具和方法,最终的评估结果是由内部环评出来的,是否客观将影响后续管理层综合管理能力是否能有效提升。一句话,不能让努力工作变成:坏人都是人力在做,锅也是人力来背。
管理能力评估结果出来后,题主还可以根据结果进行分析,同步完善内部管理人才胜任
12楼 1315ww
打卡
11楼 小懒猫2013
打卡
10楼 扒壹壹
打卡
9楼 浅然
学习了
8楼 遗忘的曾经
我觉得要跟老板做好沟通,不要自己想了很多维度最后老板却认为不能评估
7楼 bluetree
这5个能力应该有一些不同的权重吧,规划能力和沟通协调能力相对其他几个能力是重要一些的
苗子Amy
@bluetree:5个能力只是列举,管理者的胜任力还有很多,不同企业、行业标准不同。权重也是一样,要落地到自己企业内部。
6楼 jyccc
是的管理者的性格决定其管理风格
5楼 三妹仔
打卡学习
4楼 aaazzz
老师的分享很详尽,评估除了确定维度是需要评分制的
3楼 zrm张敏
我也想知道怎么调查管理者的水平
2楼 格列加措
管理者性格与团队的性格是互补比较好,还是相似会比较好?
苗子Amy
@格列加措:个人觉得V字型的管理就挺好,兜底的同时,让团队无限开放,成就他人是比成就自我更高的境界。
1楼 大卡
苗子老师——
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