长期以来,组织与行为科学总是忙于研究压力、冲*突、抑*郁、过*度*劳动、工作*倦*怠等消极现象,仿佛这个世界上到处充斥着“压力”和“不快乐”。然而,这一现象在本世纪初出现了转变,积极心理学掀起了对“愉悦”和“意义”的研究热潮,“积极情绪”、“快乐”和“幸福感”等词汇频繁出现在主流文献之中,并逐渐成为积极组织心理学研究的核心领域之一。
特别是近年来,积极心理学研究出现了一个非常有趣且颇具“挑*衅*性”的观点:幸福感具有强烈的个人主观特征,直白地说,幸福与否主要看人们的个人感受。幸福感在一定程度上体现了人们生活体验的复杂性、层次性、交互性和多变性,因此无需用统一的客观标准去衡量和评价幸福,更不必得到经济学家们的理论认同。
1.幸福,是踩单车?
根据效用理论,人们对幸福的追求就像是在“踩单车”——假设其他条件不变,人们的收入水平越高(踩得越久)也就越幸福(行程越远)。虽然随着收入的增加,人们的主观幸福感具有边际效用递减的现象,但在很长一个区间内递减的是“增幅”而非“总量”。通俗地说:当人们挣的钱有了一定积累,再提高收入时,人们幸福感的增加幅度会减小。但无论如何,随着收入的提高人们的幸福感还是在增加的。
2.幸福,是踏水车?
在这一点上,心理学界的观点与之大相径庭。布雷科曼和坎贝尔早在1971年就抛出了著名的“踏水车”理论——水车一直在踏(收入增加)但水车(幸福)却原地不动。两位作者因此提出,人们对幸福的追求是“享受的苦役”(hedonic treadmill)——人们的幸福体验随着财产的增加而增加,但人们很快就会适应这种变化,从而不再提升幸福水平,因此可以说人们对幸福的很多追求都是“徒劳无益”的。
这一现象背后的心理机理是:人们的幸福感总是处在一个相对稳定的水平(幸福基线),虽然它会受近期各种事件的影响,但是在“心理适应机制”的作用下,人们的幸福感又会很快恢复到“基线”附近。其证据来源于Silver(1982)、Diner(1997)等人的一系列研究发现:良性事件(如彩票中大奖)或恶性事件(如截肢、脊髓损伤等)对个体的幸福感的确有短期的强烈影响。但是在大约3个月以后,人们的幸福感又会逐渐恢复到先前的“基线”附近。君不见,凡是中了“大头彩”的,多数人很快就会把钱花光,最后沦落到流浪街头。而由于种种原因截肢的人,刚开始可能会很痛苦,但多数人慢慢又接受了现实,从而以原有的幸福水平开启新生活。
根据上述理论,如果我们把即时的幸福感视为经济学中的“价格”,把幸福的基线水平视为幸福的内在“价值”,那么根据政治经济学中的价值理论的观点:价格会受短期供求关系和人们心理预期的影响,但其最终归宿仍然是价值。而影响人们幸福基线水平的主要因素,就是人们通常所说的心智模式或曰思维方式(mental model)。
因此我们可以推断(划重点啦):从长期来看,要想提高产品价格必先提高其内在价值;要想提高人们的幸福水平,就必须要调整个体的心智模式。这一推断得到了医学心理学的有力支持。比如,Tellegen等(1988)、Lykken和Tellegen(1996)、Diener等(1999)、Argyle(1999)、Lyubomirsky和Sheldon(2005)等人的众多研究表明,在对幸福感的贡献中,50%由基因解释(set point,固定点),10%由环境解释,而其余的40%则要归结于人们的意向性活动(intentional activity)。
其实践启示是:也许我们很难改变人类个体的基因,多数微观个体也无力改变国家或社会的宏观环境,但我们可以通过改变心智模式、提高自身对环境的适应能力、以及选择某些意向性活动来提高自己的幸福水平。换句话说,“幸福”是可以自己做主的。我们将会在后期的文章中进行深度讨论。
参考文献:周施恩:《人力资源管理高级教程(第2版)》,清华大学出版社2022年重磅推出。
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1楼 周施恩
每个人,要学会找到自己的“幸福点”。幸福,是别人不能包办的,需要自己去寻找和创造