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员工伪造居家隔离信息无法上班,怎么处理?

作者 韦秀 2022-05-24 11:46 22139
张某是我公司一名文案,前段时间告知公司因疫情原因所住小区被封控,申请居家办公,公司也同意了。最近我们偶然得知张某实际所在小区并未被封,封的是他居住楼栋的隔壁一栋,也就是说他可以正常出勤,却伪造信息申请居家办公。面对这一情况,我们也不知道如何处理,毕竟其领导反馈每日工作基本都能完成,和正常出勤无太大区别,但毕竟是欺骗公司的行为,性质还是比较恶劣。请问各位大咖,你觉得应该如何处理比较好呢?
张某是我公司一名文案,前段时间告知公司因疫情原因所住小区被封控,申请居家办公,公司也同意了。最近我们偶然得知张某实际所在小区并未被封,封的是他居住楼栋的隔壁一栋,也就是说他可以正常出勤,却伪造信息申请居家办公。面对这一情况,我们也不知道如何处理,毕竟其领导反馈每日工作基本都能完成,和正常出勤无太大区别,但毕竟是欺骗公司的行为,性质还是比较恶劣。请问各位大咖,你觉得应该如何处理比较好呢?
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摘要:学完本篇文章,你将收获以下知识: 一、员工伪造居家隔离信息无法上班,怎么处理?

       看完案例描述,真不知道楼主所在的城市是哪个城市?具笔者了解,只要出现疫情的城市,当地新冠肺炎疫情防控指挥部办公室会立马发通知,其次公司所在的社区也会及时发布通知,通知到各个企业单位,文件里会写明划入封闭区、封控区、防控区域的具体小区和楼栋,以及接下来的工作安排,看到这些文件,作为公司的HR第一时间会掌握到这些信息,及时查看公司员工是否居住在封闭区或者是封控区内,如果出现有员工居住在封闭区内,马上采取行动,通知相关员工按照国家疫情防控要求配合疫情工作,直接居家办公,公司接到这些文件之后,马上发布正规通知,员工看到通知以后,一律按照公司要求执行,总之在员工没有反应之前,都已经明白公司以及公司所有员工是否处于以上区域,不仅做到心中有数,还能让员工及时了解目前的疫情防控工作。而不是让员工来提醒公司该怎么做。这名HR实在是失职。

 

既然现在案例已经出现这种情况了,那么楼主该如何处理呢?下面给几点建议,仅供参考。

首先:学会判断真伪

 查看国家发布的疫情防控相关文件,文件内容都会有明确写明哪些区域、哪些小区、哪些楼栋已经纳入封闭区,封控区、防控区,而想要解决这个问题,先要了解封闭区、封控区、防控区的区别,下面请看:

1、封闭区。将新冠病毒阳性个案的发现点、居住点、工作点、活动点及周边区域划为封闭区。实行“封闭隔离、足不出户、服务上门”管理措施,封闭的第1、4、7、10、14天分别进行一次全员核酸检测。

2、封控区。将阳性个案的密切接触者及共同暴露高风险人群的居住点、工作点、活动点及周边区域划为封控区。实行“只进不出、严禁聚集”管理措施。封控的第1、4、7天分别进行一次全员核酸检测。暂时关闭辖区内经营性场所和棋&牌室、活动室等非生活必需的文体休闲娱乐场所。

3、防控区。根据现场流行病学调查结果,视情将封闭封控区周边区域划为警戒区,实行“两点(居住点-工作点)一线、非必要不离开”管理措施。24小时内开展1次全员核酸检测,结果确认前居家监测,之后视情况调整防控措施。

特别需要提醒的是,封闭区、封控区、防控区的设定和防控是根据具体疫情进行实时动态调整的。

看完以上,你就会明白,这位员工所在区域应该处于封闭区,人家并没有说谎,不要去听别人说,而是看当地文件,就如笔者周边有个小区出现一名阳性,结果所在小区的所有楼栋全部封闭式管理,只进不出,三天两捡,我们有个供货商住在那个小区,离阳性那个楼栋隔了三四栋,被居家隔离了一周,直到解封了才能出来。

当然了,楼主都说了听别人说员工所在的楼栋没有被封,可以自由出入,那是别人说的,你确认过这个说法的真实性了吗?

 

员工伪造居家隔离信息无法上班,怎么处理?

 

 

其次:学会抓大放小

   楼主已经说了,员工所在小区没有被封控,可以自由出入,这只是别人说的,有相关文件证明吗?如果没有,而你自己也没有找到相关文件证明,那么只能认可该名员工的说法,而且还要从心里赞扬该名员工的谨慎,为什么这么说,理由如下:

 

1、员工所住的小区隔壁楼栋的确发生了阳性个案,而员工处于阳性个案发现地,至于她所在楼栋到底有没有被封闭式管理,笔者觉得肯定是被封闭式管理了,就算没有,在这种时候,大家都会人心惶惶,能不出门就不出门,该员工申请居家办公并没有什么错,如果她硬要来上班,万一感染了又来感染到公司其他员工,这对于公司来说损失更大。举个例子:去年河南郑州有发生疫情,我们公司有个员工是河南郑州的,老板跟我说让他等疫情结束在过来上班,可以在家远程办公,按照正常出勤算,结果该名员工对公司非常感激,同时把工作处理得很好,因为他的工作只要有手机有电脑有网络就能处理好,在不在现场根本没有任何影响。

就像楼主公司该名员工是文案,远程办公也是能解决的,不一定非得坐在办公室里。楼主如果无法判断文案是否可以远程办公,那么可以进行下一步求证。

 

2、从该员工部门领导处了解,案例中已经写明,该员工领导反馈每日工作基本都能完成,和正常出勤无太大区别,既然领导都说了工作能完成,那说明领导是认可该员工的,也说明该名员工在家是认真工作的,并没有睡大觉,消极怠工。所以要学会抓到放小,只要工作完成有结果,就可以了,何必纠结一些细枝末节。

 

3、对外统一口径说该员工由于居住地方出现疫情,国家实行封闭式管理,所以居家办公,算正常出勤,公司这么说,员工反而觉得公司有人情味,毕竟大家都知道新冠病毒的危害,疫情发生时,不会希望该员工来公司上班的。

 

员工伪造居家隔离信息无法上班,怎么处理?

 

 

最后:吸取教训

 

第一:楼主要养成耳听八方,时刻关注国家相关政策的良好习惯,做事需要积极主动,凡事要在员工没有反应过来之前已经出台了相关制度以及政策,而不是被动的等员工或者是领导来提醒。

 

第二:楼主要从这件事情中吸取教训,建立一套适用并具有法律效力的企业关于远程办公制度,思考制度如何确保员工既能高效工作,又能获得良好成长的远程办公管理方案;还有远程办公的薪资核算方案,如何解读政策合理合法的发放工资,只有公司有相关制度,当疫情发生时,公司发布通知以后,大家才知道远程办公要怎么做,考勤要怎么考,自己的薪资要如何核算等,心理有个底,不会显得像案例中这样不知所措。

 

第三:建立相关预防应对措施,假如疫情发生,有些岗位是无法进行远程办公的,那么公司应急预案是什么?例如:企业销售走线上电商,每天都需要打包发货,万一打包发货人员居住的地方出现疫情化为封闭区,那么打包发货岗位要有谁顶替,所以打包发货岗位公司最起码有三四个人会打包,以防出现紧急情况能有人顶上。另外万一遭遇疫情这类特殊情形,实行工时制的员工应如何核算工资?这些都需要去思考而且有提前做好预案的。

 

第四:楼主要多学习疫情期间的相关管理工作,例如:01、员工复工后,如何妥善处理“隔离、解除、工伤”等问题;02、面对疫情这种特殊情况,HR应该如何解读政策合理合理发放工资,03、在延迟复工期间,如何合法有效降低企业成本,获得稳岗补贴的操作方法;04、在疫情期间,如何处理好老板与员工的关系;05、疫情期间,国家对企业有哪些扶持政策?06、疫情期间员工经常会出现哪些心理?如何安抚这些心理?07、如果公司出现疫情,如何处理?等等,要多去学习,多了解,万一发生时,才能更好的应对。

 

好了,今天的文章就写到这里了,如果觉得对你有所帮助的话,记得点赞加关注哟,谢谢。

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我的朋友

17楼 我的朋友

有道理,HR从一开始就要配合国家去看看哪些地址的员工被管控,多了解政策,随时机动

2022-05-25 13:32:17 回复 赞(0)
liezy

16楼 liezy

不是说是员工欺骗公司的行为吗,要分析是应该是处理员工的恰当方式才对

2022-05-25 13:26:10 回复 赞(0)

韦秀

@liezy:其他几位老师有讲如何处理了,可以去看看。

2022-05-25 14:06:14回复
xiecoming

15楼 xiecoming

所以这是把错误归于HR没有确认事实和耳听八方?何尝不是先入为主

2022-05-25 13:11:04 回复 赞(0)

韦秀

@xiecoming:文中已经说了,仅供参考,如果你觉得不是HR的问题,那么看看这类事情下次还会不会继续发生咯。

2022-05-25 14:07:31回复
pulima1

14楼 pulima1

案例分析要建立在已确认员工说谎的基础上。我挺佩服这个员工的,说谎也能理所应当,而且居家办公又不是不用做事,怀着骗人的心情在家办公也是不知道他怎么想的,是特例中的特例了

2022-05-25 13:01:41 回复 赞(0)

韦秀

@pulima1:其实他说不说谎,从他平时的工作表现中就能看出来,如果该员工平时就是根老油条,工作态度就有问题的,很明显对方说的就是谎话,但是如果员工平时是一个工作业绩优异,优秀的员工,那么也没有必要撒谎躲在家里。

2022-05-25 14:10:47回复
susanhan

12楼 susanhan

打卡

2022-05-25 12:44:08 回复 赞(0)
jiananhr

11楼 jiananhr

说得很全,不错的分享

2022-05-25 12:30:56 回复 赞(0)
疏桐111

10楼 疏桐111

学习了

2022-05-25 12:20:49 回复 赞(0)
兰天12345678

9楼 兰天12345678

打卡了

2022-05-25 12:16:37 回复 赞(0)
致致远

8楼 致致远

打卡

2022-05-25 12:11:37 回复 赞(0)
chuzoushiwunian

7楼 chuzoushiwunian

被发现后如果他是有意为之的情况估计他自己就很尴尬了

2022-05-25 12:05:54 回复 赞(0)
燕赤霞

6楼 燕赤霞

案例已经得知:张某实际所在小区并未被封

2022-05-25 12:00:34 回复 赞(0)
木穆

5楼 木穆

像案例这种情况还是很少的,一般人居家办公久了也不习惯,更想去公司上班

2022-05-25 11:43:58 回复 赞(0)
广州科方财务

4楼 广州科方财务

你说得有点牵强了,案例已经说了是说谎,如果楼主没有确定,那这个案例就没有分析的意义。

2022-05-25 11:30:07 回复 赞(0)

韦秀

@广州科方财务:文中我已经说明了,仅供参考。

2022-05-25 14:14:28回复
女神大人

3楼 女神大人

打卡,学习

2022-05-25 11:14:26 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

韦大大老师——
本篇文章来自韦大大老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-05-25 09:26:50 回复 赞(0)
毅行

1楼 毅行

谢谢大大老师指导!

2022-05-25 08:59:52 回复 赞(0)

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