“你认为老板为什么喜欢用亲戚?不是因为亲戚的能力有多强,而因为是自己人,能放心,更有可能将公司的事情当做自己家的事情来做,从这个层面来说其实是更节省成本的”
这段话是某个300人左右公司的高管跟我说的;从我自身的观察来看,这确实是很中小民企的普遍情况;然后就会有个很有意思的现象,老板对每一个人都委以重任,但又对每一个人放不下心;做财务的想让你帮着管生产,做人事的,想让你帮着管销售管业务,一个萝卜N个坑;
来三茅求知的各位友友们,估计就职的公司大部分也是中小企业;这种情况,人事在公司的话语权一般比较弱,属于比较隐形的部门,对于家里有巨款,就想上个班休息一下的,估计还是可以的,老板也乐意工资不用给那么多。但我们不是这种人啊,我们要奋斗,我们不能拖城市平均工资的后腿;所以我们做的东西越来越多,学的东西越开越多,会的也越来越多。
于是掌握的公司所有客户信息,包括且不限于具体客户的名称,采购人,电话,每一笔订单具体详情;掌握了公司所有供应商信息,包括且不限于供应商的业务人员,电话,每一笔采购单具体详情;掌握公司所有生产工艺信息情况,包括且不限于BOM清单,工艺流程,工艺参考产能;还掌握了公司的成本支出,包括但不限于人员工资,房租,水电费........
要了解一家中小企业的这些信息有难度吗?即便作为内部人员,也是有难度的,尤其是人员工资,房租,水电等等。但为什么一个外来的人能掌握了呢,无他,这个人已经变成自己人了。原因可能是这样的:
公司的主要收入来源于3家客户,近3年产品没有提价,新客户为0,建议改变现有提成方案,增加对开拓新客户的考核要求;
某个工艺的产能对比去年同期有所下滑,但人员工资未动,不妨做个激励措施,将产能提升与岗位补贴或绩效关联起来,产能提升节约加班费、节约水电费,员工获得对应收入,一举两得;
某个引入的新项目的定价过低,人工费用或材料费用都占比很大,建议研发人员改善工艺或调整材料;改善情况后得已提升,或没得到提升,请找客户涨价;
公司报价由工程部拍板决定,但无人审核,一味追着竞争对手的报价报(甚至客户提供的所谓竞争对手报价还不一定准确),结合BOM、工艺、各项成本支出给出一个报价模型
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HR居然会做这些,是不是过于离谱?这个我没有办法判断,我想可能人的重要性,就是在于工作边界的扩展,在于发现问题,解决问题,而不是讨论这个问题到底应该谁去发现,谁去解决。
同时你也会发现虽然上面这几个离谱的情形,却也跟我们HR的工作有着千丝万缕的联系;可以从薪酬搭建、内部培训、人员规划等切入的;或者努力不能成为自己人,但我相信一定能成为更好的人。