摘要:要想提升人均效能,首在对效能有着正确的理解。而效能与对象的本身能力有关,同时与如何使用和管理对象的能力有关。
因此,能力本身和管理本身就是提升效能的两个方面。
管理出效益——人均效能在于资源的极致利用
(本文内容可能与大家知道的可能大相径庭,敬请自行思考和择取)
学习思维:
1、发布命令的人要将自己的命令表达清楚。而接收命令的人要结合命令者的意愿去理解命令的真实意图。所谓的,别人不会说,你要会听。说给不会听的,一定要简单,不要整歪了。
2、效能决不是简单的指效率,也不是指效益。而是更指向某种资源或者能力产生的效果。
本文内容:
一、先搞清楚到底什么是效能?——指一种能力产出状态。
说到要提升人均效能,那就一定要明白,什么是人均效能。
也许有人说,人均效能不就是单位时间内的人均产出吗?
也就是在生产制造上的“人均效能=总产量/总工时?”或者是做销售销售的“人均效能=商品销售额/全员平均人数”
这样的看法对吗?
看起来似乎也没有错。不就是指的人效吗?
但事实上,效能还真的不应该只是这样的概念。
因此,在我们要做行动的时候,一定要将指示与命令要搞清楚。
就如这人均效能。是指导单位时间内达成的人均效果(效果都包含啥?)。
这其实与人均效率、人均效益都是不一样的。
1、效能是指使用行为目的和手段方面的正确性与效果方面的有利性。主要讲的是管理手段的有效性,而导致结果方面能达到的极限性。
比如:
使用同样同量的原材料同样的设备生产同样的产品。但A厂能产出100件,B厂却只能生产95件。这就是消耗相同,但产出却不同。即:同样的资源,A厂的效能更高,能提升资源的产出极限。这就是其同样的东西,拿在别人的手上,其效能就增加了。
2、效率呢?则是指在单位时间内完成的工作量。主要讲的是一种运转速度。主要指的是单位时间的产出量。
比如:某人制作东西该得很。就是指他的工作效率高,在同等质量下,其产出速度要更快。
3、效益又是什么呢?效益则主是指的是效果和收益。是指的投入和产出的问题。主要指的是通过生产经营活动产生的成本与利润的体现。会体现正效益和负效益。
回头再看,效能的说法,就应该明白,效能其实应该要包容效率和效益两个概念。两者其实都只是效能的一种外在体现。有点类似于常说的产能概念。
所以,我们要知道效能其实就是指的管理手段或者资源使用的有效性,并能够通过提升这种有效性,来提升各种资源的产能高度。也就是说,效指效果,能指产能。
举例说效能:
一台设备的产能极限是合格品10件/小时。但我们实际生产运用时却只能达到9件/小时。
前者是指的能力。而后者则是效果。
即:我们使用这种能力的效果就是9件/小时。而达不到最好的10件/小时的效能状态。
造成这种不能将效能完全发挥的原因是什么?
操作问题?原料问题?能源问题?设备问题?还是管理问题?
二、管理人均效能,只在效与能的管理。——指向目标做能与绩的管理
在上面的分析中,我们看到人的效能其实说的是两个东西——能、绩。
能,是产生效果的前提。指的是提升员工的能力、资产物资的效能。
绩,是指工作的成果。这是以结果为导向的管理。有能力是不错,但要将能力变现为结果才是最后的追求。
(一)影响能绩的因素。
1、能的影响因素有哪些?
影响个人能力的因素:个人素质、业务能力。
影响物质资源效能的因素:物资本身的品质。
2、绩的影响因素有哪些?
对个人的激励管理,对设备的人机料法环等5S管理的过程管理。都是影响人和物资本身能力的发挥与产出效果的。
(二)效能怎样描述与计算?
最好是将效能改成能效来进行描述。
要知道效果是在能力的基础上才能产生的。即:只有有一定的能力,才能说到能有什么样的效果。
如:
我们能发挥大家80%的综合战力。这就是一种效能的描述。
需要搞清楚两个条件:一个是其本身的能力结果限度是多少?再就是在我们企业的管理下能达到的能力效果是多少?
即效能=实际产能/满荷产能。
比如上面说的:战力管理效能=80%/100%*100%=80%.
上述设备在本公司的生产效能=9/10*100%=90%。
◆那么人均效能到底要怎么计算?评价维度有哪些?如何才能提升?疫情当前HR如何提升人均效能?
而对于人均效能,其实是同样的道理。
如:
我们对某个组织进行物资及人资的理想评定的产能状态为产值100万元/月/100人。但实际在我们的生产经营管理中,其产值状态为多少?以此进行相比,得到整个组织的相对效能是多少。
因此,要评定效能,其维度只在两个:一个是资源的标准产能是多少?再就是在我们的管理机制下产能是多少?
这个效能,不仅可以指人,也可指物,同样可以指一个组织。
所以,要想提升效能,自然就只能这两个方向:
针对评定对象本身的素质提升。即:一是提升能力上限。将过程、质量、时间都可以在能力提升状态下更进一步的提升和缩减。形成单位时间的拓宽。二是提升管理效果。通过激励与过程管理将资源使用到在更高性价比。
至于具体的如何提升这两个内容,本处就不细说了。毕竟一个人的能力提升是多方面的。
◆能力方面:用一个高手和一个庸手,做相同的事,其结果会不同。用电锯和斧头分别砍树,其结果也同样会不同。
◆效果方面:而同样的,同样的一个人给奖金罚款,和不管不问,做同样的事,其结果也同样会大大不同。而同样的设备,有人维护管理和正确操作,和只管用,却机子都安不平,其生产能力与使用寿命肯定也不同。
而这些,都是我们要想提升效能所需要去尽量思考和提升的能力元素和管理要素。
小结:
要想提升人均效能,首在对效能有着正确的理解。而效能与对象的本身能力有关,同时与如何使用和管理对象的能力有关。
因此,能力本身和管理本身就是提升效能的两个方面。
29楼 Betty98157
是不一样啊,与理解中的也不一样。
28楼 Betty98157
篇幅不短,知识点、概念有点多,需要摘记并反复理解消化几次
27楼 机器猫89366
打卡
26楼 紫龙83544
有点深奥,必须要记录好好的消化一下!
25楼 胡雪岩95354
很有见地的分享,而且很客观。
24楼 marsha
篇幅不短,知识点、概念有点多,需要摘记并反复理解消化几次。
学习了,感谢刘老师分享!
23楼 优忒毗88632
虽然不一样但也确实可以学习一下!
22楼 成吉思汗66634
不错啊
21楼 1374703718L
人均效能和绩效有点像
20楼 朱晓春
看完还是有点懵,效能按字面意思来说就在既有投入下的最大产出。
进击的风信子17072108
@朱晓春:对的
19楼 爱本无痕
打卡打卡
18楼 某鼠
效能能不能简单的理解为产品能很快的生产并销售出去?
Karl49985
@某鼠:有这个意义在内
Karl49985
@某鼠:但老师说的,应该还极质量在内!不仅是快。是相对条件相同的情况下的又快又好又省又赚。
17楼 Karl49985
不就是指的人效吗????
16楼 石菊
谢谢分享
15楼 Garfield1407921685
打卡
14楼 imprinting
对效能的理解更深入了一些,要有效率但有成本要求~
13楼 12s3
多快好省就是人均效能
12楼 遇春37158
指示与命令要搞清楚,要去学会领悟。
11楼 星矢40112
谢谢分享
10楼 KissMyLover
最近很多企业都在说人均效能,原因就是大环境影响,“过的不好”了
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