摘要:本文亮点,学完本篇文章,你将收获以下知识:
如何健康的打造“狼性文化”?
在展开今天的案例话题之前,笔者先来分享一个故事,某酒吧因为疫情原因,销量直线下滑,销售人员士气低落,有些甚至离职,这个时候老板陷入了困境,但是他并没有沉溺在困境中多久,他发现抖音直播带货非常火爆,于是参加关于线上营销的课程,出钱让几个员工学习短视频制作,在学习一系列课程以后,他拿到方法,在自家酒吧每天直播打碟跟表演,总之每天的节目不一样,一段时间以后观看的粉丝越来越多,随着粉丝的不断增加,光靠粉丝的打赏,就收入不菲,接着顺便卖酒吧里的酒水,其次卖酒吧的VIP卡,在疫情稍微消停后,许多粉丝到酒吧去消费。他的这一波操作,在疫情期间不仅让企业每天都有盈利,疫情结束后带来了很多客户。
从这个案例明显的看出,当公司销量下滑甚至要影响到企业生存时,如果把销量不好怪罪到销售人员没有狼性,把重点放到打造狼性文化上,那等你狼性文化还没有打好,公司估计已经倒闭了。
然而依据楼主的描述可以看出,因为公司销量不理想,老板认为是销售人员缺乏“狼性”,要HR想办法激发他们的“狼性”。疫情已经持续两年多了,在这个时期,很多公司出现销量下滑,有些公司甚至直接倒闭。但却有些公司站起来了,那并不是这些公司打造狼性文化,而是转变了公司的销售以及经营模式,从而在疫情中存活下来。
那么针对今天的案例话题,笔者来聊两点,仅供参考
一、深入分析公司目前存在的问题
二、在解决问题中顺带打造企业文化
下面来进行分析
一、深入分析公司目前存在的问题
可以从以下几方面入手
1、公司的销售渠道
如果公司还是典型的线下销售模式,那么在疫情来临时,势必会受到严重的影响,如果公司是做外贸出口的,那更不用说,销量会更差。所以楼主对企业销售渠道进行分析。只有分析了销售渠道,才能知道目前的销售渠道是否跟得上潮流。
2、销售人员的提成奖励政策
公司销售人员的提成奖励政策是否合理,他们的薪资目前处于市场什么水平?与去年相比,销售人员的收入是持平还是降低了?要了解销售人员的薪资结构以及收入。如果员工的生存都无法保障,还想要员工具备狼性,怎么可能吗?
3、目前销售人员的能力
为什么要了解销售人员的能力,我们都知道,随着疫情的到来,更加突出了互联网的优势,很多公司要求业务人员会短视频制作、会社群运营、会直播,如果是淘宝、天猫,店铺里面都开始进行直播了,如果是微信,微信直播从而把粉丝引流到微信群,在群里进行成交,那么就需要销售人员会社群运营,如果是抖音直播带货,也需要销售人员会直播,因此你要了解自家企业销售人员的能力所在,以便公司分析出问题时想要转变销售模式,才能找出相应的人员。
4、公司的产品
公司的产品是属于什么类目,虽然目前社群运营、直播带货非常火爆,但是还没有看到在社群里面成交房子、汽车、铝材、钢筋水泥之类的东西。所以了解企业产品,才能更好的选择销售渠道。
5、公司老板的真实想法
老板说销售人员缺乏狼性,要HR打造狼性文化,那么打造狼性文化真的是老板关心的吗?老板关心的应该更多是如何把销量做起来吧。没有销量,意味着没有钱进账,利润低甚至没有利润,不先考虑企业如何生存下去而是先去考虑如何打造狼性文化?生存都受到影响了,还考虑企业文化?
所以要摸清楚老板内心真实的想法,才能对症下药呀。
二、在解决问题中顺带打造企业文化
这里为什么这样说,因为很多公司在面临生存问题时,会跟着员工一起想办法解决,而在解决问题的过程中,企业文化顺带打造起来。
有些公司本来销售渠道单一,只靠电商,当你发现其他家店铺已经出现直播带货,而你家店铺却非常冷清,你说顾客进你家店靠自己看,顾客进其他家店铺就看到有人在促销,你觉得哪个成交率比较高?
所以当企业在分析自己的问题以后,应该拿出诚恳的态度,是销售渠道单一了,就要拓展销售渠道,出钱培训员工,让员工具备这样的能力,从而进行更好的销售。
如果 是销售提成奖励政策出了问题,就要进行调整,而不是肥肉老板自己吃,骨头丢给销售人员啃,这就是为什么很多公司已经采取了合伙人制薪酬模式,如果感兴趣的小伙伴,可以在三茅网搜索“薪酬的变革趋势”认认真真的看完,你会有所启发。
如果公司经过分析以后,决定改变自己的经营模式,那么就涉及到一系列的改动;如:增加销售渠道、改变销售提成奖励政策、针对需求对销售人员进行培训,培训内容、培训方式、培训对象等。
在开展这一系列工作时,从头到尾都要业务部门负责人参与。当这些方案全部成型以后,要全体销售人员进行开会讨论,听取大家的意见,让所有人参与,大家共同努力以提高公司的销量为目标,公司销量提高了,大家收入跟着提高。
这一系列操作下来,不旦提高了销售人员对公司的归属感,还能激起他们的斗志。
HR部门就像记史记一样把这些记录下来,一旦公司这次取得成功,这将会成为企业的文化传承下去。
根据笔者的观察,许多企业在面临销售下滑时,敢于面对问题,解决问题,通过与销售人员共同解决问题的过程中,打造出了狼性文化。并不是为了打造狼性文化而打造狼性文化。
如果你公司本身就已经出现了问题,在没有解决掉一系列问题之前,就算砸重金请专业机构来帮忙打造,也不一定能打造出来。
好了,今天的文章就写到这里了,如果觉得我的文章对你有所帮助,记得点赞加关注哟,祝您工作愉快。
13楼 fmasily
感谢老师的分享 ,分析很到位
12楼 穿山的甲
打卡
11楼 金禾面业
老师的文章还有配图,图文相间的排版不错哦
10楼 天使断翼
学习一下,感谢分享
9楼 2号易博天下
学到了
8楼 S_1344846026
今日打卡学习
7楼 sanhui
确实,员工士气低下是一个结果,导致这个结果的除了员工本身,还会存在一些客观原因,比如疫情、市场行情等等,会让员工的努力打水漂从而失落影响士气。这种情况除了调整员工的心态之外,还要看看客观原因怎么缓解
6楼 津晶2013
现在很多新的销售渠道都比传统的线下拜访有效,还省时省力,招一个能力强的渠道负责人是很重要的
5楼 jinou
想打造狼性文化,要有想匹配的能给到员工的利益,不能想让马儿跑又不让马儿吃草
4楼 糖果乐园
感觉文中提到的解决方案跟HRBP的岗位的工作比较相符,跟业务负责人打交道什么的
3楼 loser5
通过解决问题打造出狼性企业文化,倒是一个新思路
2楼 不迁不贰
赞
1楼 大卡
韦大大老师——
本篇文章来自韦大大老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~