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讲台之光-企业培训师修炼手册(2)

作者 徐伯达 2022-01-20 09:29 25169
HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、绩效、培训等模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
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摘要:知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,只有不断的实践,才有可能融会贯通。

向外看——不同风格的学员

上次和大家分享了每位培训师都是独立的个体,都有自己的授课风格和特点。这次和大家分享向外看,不同风格的学员如何识别。

 

课程结束后,如果要调查学员的学习收获,可能会有以下不同的答案:

A学员:我找到了工作目标,接下来,我会努力朝着这个目标前进。

B学员:这个课程太有趣了整个课堂氛围燃爆了,老师感染力太强了,错过的同事,真的是太可惜了。

C学员:我这两天做了密密麻麻的笔记,等我整理好再温习一遍。

D学员:这个课程信息量比较大,我做了一份思维导图。经过两天的学习,我收获了5点,其中有3点对我的触动特别大,我决定将这个知识点运用到工作当中。

不难看出,这4位学员分别是D、ISC 比较明显的特质,每位学员的关注点和收获都不一样。作为培训师,我们需要了解学员的行为风格,根据不同特质的学员,因材施教,同时丰富我们的教学方式。

 

D特质学员:

从形象来看,他们的穿着显干练和权威,比较严肃;穿行动更快的便鞋;不太关注头发、指甲等细节;很少佩饰。

进入培训室后,喜欢找到一个可以掌控全局的位置,会找熟悉的人谈论工作,目标性很强,不会让自己闲下来;讲话干脆,声音大,有力量,直接果断

培训过程中,更关注课程能否帮他们解决问题,是否有价值,否则会觉得浪费时间对课程没有兴趣;如果觉得老师讲得不对,会公然挑战,发表自己的见解

面对D特质学员,培训师应该:

1)在开课前说明课程的目标和收益;

2)在课中设置阶段性目标,难度不能太低;

3)设置小组PK,让他们在一次次完成挑战的过程中,获得知识

 

I特质学员:

从形象来看,他们喜欢穿着色彩鲜艳的衣服,追求时尚和独特;喜欢高跟鞋、超短裙或者紧身衣等能吸引眼球的打扮;发型和发色比较大胆;佩戴各种饰物。

进入培训室后,会主动找人聊天,很容易吸引大家的注意力;说话的声音比较大,常常开怀大笑。

培训过程中,更关注好不好玩,内容是否有趣,有没有机会展示自己;常常会主动发言,给大家带来笑声,带动课堂氛围。

面对I特质学员,培训师应该:

1创造交流的机会让他们有机会和同学互动;

2)特别是在破冰阶段,可以多向他们提问;

3)关注他们的学习状态,适当提供展示自己的机会;

4)设置一些游戏,有趣的教学道具他们不容易走神

 

S特质学员:

从形象来看,他们喜欢穿着舒适保守、朴实无华的衣服,不喜欢太夸张的颜色和款式;没有特点是他们最大的特点;喜欢舒服的平跟鞋,不喜欢穿高跟鞋;不喜欢佩戴夸张的饰物,相比大耳环,更倾向于小耳钉。

进入培训室后,会安静地坐在一个不显眼的角落,不会主动找人聊天;遇到熟人,会点头微笑示意;如果有人主动搭讪,会礼貌地回应或者倾听。

培训过程中,会默默地倾听和记笔记;很少主动发言,或者承担角色;对于老师的提问,常常显得很拘束和羞涩;非常配合老师的安排,听话照做。

面对S特质的学员,培训师应该:

1培训室的布置要是温馨些,让他们更快地融入课堂;

2一些眼神交流,少一些提问,让其感觉安全放下心来学习

3)重要的内容,可以放慢些节奏,或者重点强调;

4)可以多用视觉化呈现课程内容,多讲些贴合他们的故事和案例。

 

C特质学员:

从形象来看,他们喜欢中规中矩、不花哨、简单整洁、讲究细节的衣物,显品质但不张扬;会根据场合更换得体的衣着,显得很专业;发型常常是偏简单的直发,不喜欢染夸张的颜色。

进行培训室后,会根据要求入座,自己翻看资料或者看手机,不会主动搭讪。

培训过程中,更关注课程的逻辑;不会主动发表看法,很少回答问题;回答问题是,条理很清晰;常常紧锁眉头思考,比较难调动他们的积极性。

面对C特质的学员,培训师应该:

1)课前要先说明课程的逻辑,展示课程大纲;

2)可以增加一些需要思考的互动,希望他们发言之前,给点思考的时间;

3)课程中,多一些案例来证明观点,多引用数据和有说服力的经典;

4)常常回顾课程的大纲,适时做小结。

 

以上是4种比较典型的学员风格,我们面对的学员常常会更为复杂。所以,如果要讲好一门课,应该要照顾到所有风格的学员。海峰老师结合DISC,从开头、内容和结尾三个关键点上给出了很好的建议:

开头:问两个问题(D),感谢两个人(I),提两个背景(S),做两个提示(C );

内容:讲三个重点(D);谈三个故事(I);举三个例子(S);做三个运用(C );

结尾:回顾内容(D);表示感谢(I);建议行动(S);提供资讯(C )。

 

课堂的情况也会千变万化老师们应该多观察多运用、多总结,才能地做好控场。知道不等于做到做到不等于做好做好不等于做精只有不断的实践才有可能融会贯通

 

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定了!2024年中级经济师考试时间已公布!
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2024-03-28 10:22
AaronWong

13楼 AaronWong

老师这个分享挺有意思的

2022-01-21 15:01:34 回复 赞(0)

徐伯达

@AaronWong:可以试着用用,看看是不是真的

2022-01-21 19:55:05回复
Notin

12楼 Notin

感觉s型的就跟学生时代的学生一样。

2022-01-21 14:51:50 回复 赞(0)

徐伯达

@Notin:哈哈

2022-01-21 19:55:12回复
鸟不鸟

11楼 鸟不鸟

打卡

2022-01-21 14:23:11 回复 赞(0)
资料分享小组组长

10楼 资料分享小组组长

***

2022-01-21 14:14:51 回复 赞(0)
chenjianming

9楼 chenjianming

感觉做培训师也不容易啊,要掌握的东西太多了。

2022-01-21 13:55:30 回复 赞(0)

徐伯达

@chenjianming:培训师多少要懂点心理学

2022-01-21 19:55:33回复
d123

8楼 d123

谢谢老师的分享, 这个内容我喜欢,赞

2022-01-21 13:45:23 回复 赞(0)

徐伯达

@d123:喜欢就好

2022-01-21 19:55:41回复
教育行业

7楼 教育行业

确实,不同性格的人表现不一样,关注的点也会不一样。

2022-01-21 13:29:20 回复 赞(0)

徐伯达

@教育行业:是这样的

2022-01-21 19:55:54回复
豪杰春香

6楼 豪杰春香

打卡

2022-01-21 12:39:31 回复 赞(0)
我aini

5楼 我aini

打卡学习

2022-01-21 12:21:58 回复 赞(0)
安靜旳過

4楼 安靜旳過

这几种性格特征都掌握了,那就能针对他们做不同的反应及内容输出,挺好的。

2022-01-21 12:04:42 回复 赞(0)

徐伯达

@安靜旳過:因人而异,因材施教

2022-01-21 19:56:11回复
affr

3楼 affr

学习了

2022-01-21 11:49:59 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

徐伯达老师—— 本篇文章来自徐伯达老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2022-01-21 09:57:32 回复 赞(0)
爱唱歌的菠萝

1楼 爱唱歌的菠萝

有点意思,但是不知道着装的看法,是通过什么方法总结的

2022-01-21 09:54:33 回复 赞(0)

徐伯达

@爱唱歌的菠萝:性格与行为风格,包括乐嘉性格色彩,都能找到一定的规律

2022-01-21 19:56:49回复

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